“你的舊愛可能是別人的新愛。” 近年來，二手奢侈品交易電商平臺的迅速崛起，印證了這句話。

二手奢侈品交易電商百布林成立僅兩年，卻在資本市場頗受青睞。 2019年完成2000萬美元B+輪融資，投資方包括九合創(chuàng)投、經(jīng)緯中國、啟明創(chuàng)投。

但飛速發(fā)展的背后，洪布林可能面臨兩大困難。

定價困難

如何讓買賣雙方安心，是包括紅布林在內(nèi)的二手奢侈品交易電商目前面臨的一大難題。

在業(yè)內(nèi)，二手奢侈品市場仍被認(rèn)為是一個“深水”市場。 原因之一是二手奢侈品定價太難，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)體系。

廣州一家二手奢侈品寄售店負(fù)責(zé)人告訴證券晚報記者，“與全新奢侈品包包不同，二手包包的定價會受到多個維度的影響，包括成色、新奇、金屬氧化和稀缺性等激勵因素。 受以上優(yōu)惠政策的影響，同款包包的價格會有較大差異。 不了解這一點(diǎn)的消費(fèi)者在購買時無法全面審視諸多優(yōu)惠措施，很容易被“無良”商家中計(jì)。 '屠宰'。”

紅布林是一個C2B2C的二手奢侈品交易平臺。 買家在托運(yùn)商品時可以選擇平臺定價或自行定價。 商品售出后，鴻林會從中抽取20%的傭金。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然平臺定價是雙方都不迎合的事情，但價格低了，店家會不高興，價格過高又會激怒賣家。

在黑貓投訴平臺上，有店鋪懷疑，將產(chǎn)品交給洪布林銷售后，洪布林為了快速銷售，收取傭金，存在倒賣產(chǎn)品的現(xiàn)象。 一位買家告訴記者，他投資4500元買的卡包被罰款9.5%，交給洪布林代銷，最終以1500元的價格成交。

對此，鴻布林公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券晚報》記者：“目前公司已經(jīng)對定價模式進(jìn)行了調(diào)整，分為慢速、中速和快速，買家可以對代銷的貨物進(jìn)行定價根據(jù)自己的需要。”

事實(shí)上，對于最新的定價規(guī)則奢侈品交易論壇，《證券晚報》記者在鴻林平臺采訪了多位消費(fèi)者。 受訪者均表示，平臺改變定價規(guī)則后，很多二手商品的價格變得更加不合理，有的甚至有些二手商品的定價比新的還貴。 “

一位消費(fèi)者告訴《證券晚報》記者，他在紅布林上訂購的Loewe小羊皮迷你包在紅布林上售價為2908元，而該包在得物App上的新售價僅為2908元。 2799元。

就此，記者再次采訪了上述鴻布林相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿，對方暫未回應(yīng)。

難以建立信任

據(jù)悉，在黑貓投訴平臺上，近期針對紅布林主播存在產(chǎn)品隱患、虛假銷售等問題的投訴較多。

一位匿名消費(fèi)者說：“看紅布林直播的時候，主播介紹這款包是S級的，沒有瑕疵。而且我收到貨后，發(fā)現(xiàn)鞋子上的鉆都掉了，感覺說我被主播騙了，我找了洪布林的售后服務(wù)，但對方拒絕處理退貨。

對于上述投訴奢侈品交易論壇，上述鴻霖負(fù)責(zé)人表示，將核實(shí)信息。 很快，《證券晚報》記者接到了消費(fèi)者的回電，稱洪布林平臺突然同意了她的退貨請求。

不過，主播在賣貨時藏匿瑕疵引發(fā)的投訴仍然不少，目前仍未得到有效解決。

直播帶貨是電商平臺的主流銷售模式。 鴻布林創(chuàng)始人徐煒此前在接受媒體專訪時也表示：“二手奢侈品特別適合直播，因?yàn)轼櫜剂种挥幸粋€庫存特性，我們會有源源不斷的差異化產(chǎn)品- 相關(guān)內(nèi)容輸出。”

那么，二手奢侈品電商與直播能否契合？

文苑智庫創(chuàng)始人、科技觀察家王超對《證券晚報》記者表示：“二手奢侈品電商不適合直播，因?yàn)橹辈バ枰軓?qiáng)的信任機(jī)制，只有依靠在錨點(diǎn)上建立信任是極其脆弱的，沒有機(jī)制的支持和可信中介的作用，單靠個人來保證票是不夠的。在電子商務(wù)發(fā)展史上，很重要的一點(diǎn)是天貓引入的支付寶機(jī)制。商業(yè)保障和補(bǔ)償機(jī)制，是公司集體努力，用創(chuàng)新的制度和工具一點(diǎn)一滴建立起來的。”

紅布林直播的信任機(jī)制有哪些？ 截至發(fā)稿，對方尚未就此問題作出回應(yīng)。

網(wǎng)易電商專家莫代青告訴《證券晚報》記者：“二手奢侈品電商平臺其實(shí)就是二手貨，涉及回收、鑒定、售后等多個方面。服務(wù)等。他們之間的信任程度。因此，二手奢侈品電商平臺還沒有完全發(fā)展起來。”