常州靠譜代理社保公司,代買常州五險一金外包,代辦常州社保繳費
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常州:社保業務就近辦 服務群眾零距離
近日,75歲的退休人員胡金南來到江南農村商業銀行人社服務“就近辦”網點,在銀行工作人員的幫助下,通過老年人“關懷版”自助查詢機查詢了養老金調整情況。“一直想查養老金,但我腿腳不方便,眼睛也有點花,去社保中心有點困難,現在到小區樓下的銀行花1分鐘就查到了!真是太方便了!”胡大爺不停地對工作人員豎著大拇指。
高效、便捷、有溫度,一直是常州人社部門做好民生服務的宗旨與理念,通過社銀合作“就近辦”項目將數十項人社服務事項延伸至基層網點,將上千個便民服務點“搬到”群眾家門口,基層百姓近50萬人次的“急難愁盼”實現“就近可辦”“多點可辦” 。
政務前置、服務前移 人社服務實現“零距離”
自2022年3月以來,常州市人社局作為全省第一家全面推進人社服務“就近辦”的部門,先后與工商銀行、中國銀行、交通銀行、江蘇銀行、江南農村商業銀行、郵政儲蓄銀行和太平洋保險公司開展戰略合作,將45項人社高頻熱點服務事項加載至全市區、鎮、村等近560個合作機構網點。同時,聚焦群眾關切度較高的服務需求,全面發揮江南農村商業銀行覆蓋常州全域村(社區)的1237家便民服務點優勢,搭載33項人社服務事項,人社服務觸角繼續向基層末端延伸,進一步縮短人社便民服務圈半徑,打通便民服務“最后一公里”。
改革驅動、精益求精 便民服務彰顯“大情懷”
市人社局持續擦亮人社綜柜服務品牌,通過政務服務集成化改革,優化功能分區,力爭讓企業群眾“只進一門”“只取一號”“只臨一柜”,加快推動多部門關聯事項“一次辦”。持續深化人社領域“家門口辦好事”實事項目,穩步將59項人社業務事項延伸至全市36個試點鎮(街道)。同時,為遵循適老化服務數字化、便利化要求,創新推出“就近辦關懷版”模式,精選包括資格認證等涉及老年人高頻使用的11項人社業務事項,通過字體放大、特色語音提示等細節,為老年客戶提供專屬的暖心、貼心服務。
首創擔當、示范先行 社銀合作開啟“新篇章”
近日,江蘇省銀行辦理社保業務“就近辦”合作網點揭牌儀式在江南農村商業銀行總行舉行。此次社保業務“就近辦”省級合作網點創建,既是省級層面以標準化、規范化、信息化 ,促進基本公共服務均等化、普惠化的大膽嘗試;也是人社系統為擴大社銀合作成效,進一步推動平臺共建、業務共融、資源共享、發展共贏的全新探索。市人社局力爭用更短的時間、更快的速度、更優的服務把企業群眾的事情辦好,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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