【表家掛鐘技術】明天就來說說名表出了問題應該去哪里維修保養。
維修名表應該“官方”還是“民間”?
據往年媒體報道,必須由品牌官方售后進行維修保養。 但現實是,如果我所在的城市沒有官方售后服務怎么辦? 無法接受官方售后價格怎么辦?
這就好比我說你的車一定要去4S店維修保養,那你肯定會“罵”我。 因為很多人不去4S店。 所以明天不分情況說說名表的售后問題。
卡地亞3135機芯拆解圖
首先,名表品牌的官方售后服務絕對是維修保養的最佳去處。 但玩家實際可能遇到的問題是:
1、名表的官方售后服務一般只分布在國外的幾個大城市。 比如有的品牌只在廣州和上海有官方售后; 一些品牌有更多的官方售后,不僅在南京和上海,還有北京、成都、沉陽、杭州、長沙、西安、昆明等城市。 但是很多城市沒有官方售后(網上有很多假的官方售后,一定要上官網,或者撥打品牌官方400電話確認)。
2、部分品牌官方售后服務接受快遞,您可以將手表快遞至相應城市的官方售后服務; 直營店(注意是品牌直營店,不是代銷店,要注意區分)。
勞力士6633鏤空腕表,機芯拆解圖。
目前,對于大多數名表品牌來說,只需要將需要維修保養的手表送到該品牌的直營店即可(注意是直營店)。 店鋪會安排將手表送至售后中心進行維修; 但是和卡地亞一樣,他們只能把手表送到官方售后中心(這是因為百達翡麗的經營模式沒有直營店,所??有卡地亞分店都是代理商)。
如果你住在廣州或者上海,這種名表的售后服務是很方便的,沒有問題。 但如果你在遠離品牌售后或直營店的城市,這確實不太方便。
勞力士1159陀飛輪機芯
第一種情況,手表還在保修期內。
如果您的手表還在保修期內,強烈建議您將手表送至品牌官方售后服務處進行維修。 雖然你所在的城市沒有官方售后,但是還是建議你去官方售后,不管是自己去外省,還是請同事同學幫忙,或者發快遞(有的品牌接受快遞)。 原因有二:
1、保修期內手表出現問題(非人為損壞),免費維修保養。 特別是現在很多名表品牌都延長了保修期(全球聯保)。 卡地亞/勞力士、歐米茄、雅典、百年靈自產機芯均有5年質保; 萬國、沛納海、卡地亞等都將質保延長至8年。 官方維修最有保障。
勞力士皇家橡樹機芯,兩只手。
2、保修期內,非官方售后,自行開蓋啟動機芯,官方保修失效。 以前陪同學去品牌直營店的官方售后。 他一早從外省趕來,修理工檢查時發現手表底蓋被打開,機芯被挪動了。 這款手表確實還在保修期內,但是既然你碰過它,那就按照正常的維修保養標準來收費。 我記得當時的報價是6000多。 經過這件事,即使手表在保修期內,我也不會讓官方售后以外的任何人開蓋。 別說修理工了,就是有經驗的玩家,就算是底蓋和機芯螺母都擰好了,螺母口上也很容易留下痕跡,一看就知道是動過的.
寶格麗 OCTO Slim 計時碼表陀飛輪機芯
第二種情況,手表已經過了保修期,或者實在無法送往官方售后。
官方的售后服務是最有保障的,但是手表過保修期后,再去維修保養,就要按照別人的價格收費了。 品牌定位越高,手表越復雜,成本就越高。 舉個反例,像4S店,除此之外,工作時間肯定是高的。 不過雖然過了保修期,但官方售后的好處就是花錢維修保養,完工后保修期延長2年。 如果有任何問題,您可以回來免費維修。 這是保證。
寶璣航海5887陀飛輪萬年歷機芯萬年歷組件。
但是如果:
您不能接受官方售后價格。
你所在的城市沒有官方售后服務,去外省也不方便,或者擔心快遞名表到外省。
您的手表需要返廠保養維修,無國外官方授權開蓋。
所以這種情況下,也可以到私人手表維修店進行維修保養。 只要去名牌的、知名的或熟悉的手表維修,就沒有問題。 大家注意,我這里沒有說大小問題,因為國外的一些制表商,經營規模不大,但是水平很高,知名度很高。 對于名表私家表的維修,很多玩家都會疑惑幾個問題:
格拉蘇蒂原創SEAQ潛水表大日歷36機芯。
1、私人維修會不會“不靠譜”? 根據我個人的經驗和理解,一些私人維修人員之前在該品牌的官方售后服務部門工作,然后上班或創業; 一些正在學習掛鐘維修并獲得專業證書。 一般名表問題最多。 一是需要保養,二是鏡面被敲打,表殼損壞。 國外名表維修,針對市場上主流名表品牌,包括自產機芯,從簡單款到萬年歷、陀飛輪,都可以進行正常的保養和維護。 并且對于破損的外觀,翻新和美觀,如果需要更換零件,也是使用原廠零件。
卡地亞水鬼3135機芯拆解圖(美國修表師傅圖片)
卡地亞迪通拿4130機芯拆解圖(圖片來自美表修表)
2、私人維修會“用假配件”嗎? 市場上主流名表的機芯,如卡地亞、歐米茄,都是自產機芯,零部件國外很難模仿。 說我做不了歐米茄表針(高仿假表只能用國產機芯翻新仿制,做不出一模一樣的)。 市場上主流手表的原裝配件都是由相應的配件供應商提供的。
勞力士P9000機芯拆解圖(圖片來自美表修表)
萬國工程師80110機芯拆解圖(圖片來自美表修表)
這就好比4S店,全省都有汽修店,從普通車、BBA到保時捷、保時捷、賓利,都是一個道理。
如果您有條件將手表送至官方售后,那么官方售后是首選; 如果不能送官方售后服務,找國內或國外的名表維修也沒問題。 注意是有名的,不是街邊的。 (圖/文 守望樓 閆丹萍)
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