百麗推出定制服務(wù)自救網(wǎng)上定制商城

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中年

百麗推出定制服務(wù)自救，推出定制商城。

經(jīng)歷過恒指退市、頻繁關(guān)店的百麗，終于走出沉默，另起爐灶，憑借腳下的大數(shù)據(jù)進(jìn)軍定制市場。 近日，記者注意到，在實(shí)體店安裝了用于數(shù)據(jù)采集的測腳裝置后，百麗開始在此前期建設(shè)的基礎(chǔ)上推出定制鞋款定制服務(wù)。 目前，不少鞋履品牌都在試水私人定制。 “鞋王”貝兒已經(jīng)從推動(dòng)腳趾時(shí)尚走向追趕同齡人。 品牌能否通過定制服務(wù)重新奪回市場主動(dòng)權(quán)？

網(wǎng)上定制商城

面對(duì)國外傳統(tǒng)鞋履品牌發(fā)展的困境，百麗艱難拓展市場定制業(yè)務(wù)。 記者近日發(fā)現(xiàn)，鞋履品牌百麗在“一博科技”微信公眾號(hào)推送“一博定制商城即將上線”的消息。 新聞里最高的。

此外，“億博科技”陌陌公眾號(hào)內(nèi)嵌億博定制商城。 該公司是百麗旗下數(shù)據(jù)子公司，主要為百麗提供足部數(shù)據(jù)分析。

記者了解到，百麗客服熱線為億博定制商城開通了專屬客服專線。 據(jù)介紹百麗女鞋品牌折扣店，目前定制鞋款只能選擇皮革和顏色，其他鞋配件和配飾尚無法購買。 據(jù)介紹百麗女鞋品牌折扣店，每雙定制鞋都會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)完成，并通過快件運(yùn)送給客戶。 對(duì)于售后，記者了解到，商場可提供7天退款、30天維修服務(wù)。

據(jù)一博定制商城工作人員介紹，線上平臺(tái)已于3月1日上線。 消費(fèi)者需要使用百麗品牌店內(nèi)的3D足部測量儀掃描手臂，獲得足形數(shù)據(jù)報(bào)告。 之后，數(shù)據(jù)報(bào)告上傳后，消費(fèi)者就可以在定制商城下單定制鞋子，然后定制的鞋子就會(huì)通過快件發(fā)送給消費(fèi)者。

截至發(fā)稿，億博定制商城共有18款定制鞋款。 其中女鞋共有11種，分為尖頭鞋和厚底鞋兩種。 定制鞋的價(jià)格在688-899元之間； 男鞋有7種類型，分別是商務(wù)款和休閑款。 798-1038元之間。 據(jù)介紹，定制鞋的價(jià)格差異主要體現(xiàn)在原材料上。

在對(duì)比觀察中，記者發(fā)現(xiàn)，百麗當(dāng)季鞋品大部分售價(jià)在600元以上，價(jià)值上千元的鞋也不在少數(shù)。 此外，在百麗集團(tuán)旗下的優(yōu)購平臺(tái)上，品牌過季或尺碼偏大的鞋子折扣可低至50%，大部分售價(jià)在300-600元以上。 可以看出，百麗定制鞋的價(jià)格并不比非定制成品鞋高出多少。

關(guān)于百麗定制業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)節(jié)，記者向百麗發(fā)送采訪短信，但截至發(fā)稿，該公司尚未給出任何回復(fù)。

從模仿海外品牌到設(shè)計(jì)定制，服裝鞋帽品牌正在多方面嘗試，旨在以差異化突圍，跳出目前整個(gè)行業(yè)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。 例如，今年10月，女裝品牌集團(tuán)新娘希努爾宣布，計(jì)劃投資500億元設(shè)立子公司，增加高端定制服務(wù)。 盡管如此，鞋子定制在行業(yè)中并不是什么新鮮事。 運(yùn)動(dòng)品牌彪馬（NIKE）此前曾推出定制品牌“”，消費(fèi)者可以登錄該品牌官網(wǎng)在線訂購阿迪達(dá)斯專屬運(yùn)動(dòng)服裝和裝備； 價(jià)格在1億多元。 與目前國外市場上的熱門鞋品牌相比，百麗并不是定制服務(wù)的先行者，而且與國際品牌相比，百麗的定制鞋的定位也不“高端”。

該訂單不是其他訂單

百麗逐步推出定制商城并不是一場“無計(jì)劃之戰(zhàn)”。 據(jù)陌陌消息，定制商城從最初的構(gòu)思到上線，整個(gè)過程歷時(shí)一年多。

今年年中，記者在百麗旗下品牌集合店發(fā)現(xiàn)了一款??新款測腳儀。 消費(fèi)者在儀器中測試后可以得到屬于自己的腳型數(shù)據(jù)報(bào)告。 現(xiàn)在，這份足部數(shù)據(jù)報(bào)告將用于定制服裝的過程中。

一位與腳形檢測儀廠家密切接觸的鞋材從業(yè)者曾向記者透露，目前市場上腳形檢測儀的價(jià)格在2萬到10億元之間。 他判斷，“百麗在市場上安裝一個(gè)測量裝置，至少要花費(fèi)1000億元。” 同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào)，百麗收集的腳形數(shù)據(jù)可以用來指導(dǎo)生產(chǎn)。 公司按照合理的配比生產(chǎn)不同鞋碼的產(chǎn)品，并調(diào)整商品庫存。

不過，針對(duì)外界猜測，億博科技陌陌公眾號(hào)發(fā)表的文章提到，百麗推動(dòng)定制商城的原因并不包括“C2M”（-to-，即客戶定制后的品牌生產(chǎn)），而是希望在設(shè)計(jì)時(shí)制作衣服時(shí)，可以取一個(gè)中間值，盡可能滿足大多數(shù)人的穿著舒適度。 據(jù)億博科技發(fā)布的腳型數(shù)據(jù)顯示，在售品牌女裝在34-39的常規(guī)尺碼范圍內(nèi)，有11%人群的鞋碼在正常尺碼范圍之外，定制可以滿足更多的人。

在潮流領(lǐng)域?qū)＜摇TA潮流管理集團(tuán)總裁楊大云看來，百麗的定制服務(wù)是品牌的一個(gè)噱頭。 楊大云認(rèn)為，定制鞋的難點(diǎn)在于制作私人鞋楦。 一雙真正意義上的私人定制鞋，從測試尺寸、制作鞋楦、成品鞋的整個(gè)生產(chǎn)周期大約需要3-4個(gè)月。 ，不少主打定制業(yè)務(wù)的高端鞋履品牌產(chǎn)品售價(jià)均在億元以上。 百麗希望讓普通消費(fèi)者享受到定制化服務(wù)，但也不排除有些消費(fèi)體驗(yàn)不一定能達(dá)到真正意義上的定制化療效。 “企業(yè)用中等磨具做鞋子，并不是真正的定制，一些要求定制舒適度的顧客滿意度會(huì)較低。減少定制業(yè)務(wù)有助于改善百麗的消費(fèi)體驗(yàn)。但短期內(nèi)，對(duì)百麗業(yè)績下滑。”楊大云坦言。

另一位不愿透露姓名的鞋業(yè)專家表示，每個(gè)消費(fèi)者的腳型不同，不同款式、高度、材質(zhì)的鞋子都會(huì)不同程度地影響衣服的舒適度。 雖然公司擁有大量的腳型數(shù)據(jù)，但由于干擾因素太多，調(diào)整鞋楦會(huì)比較困難。

“追隨者”放血自救？

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于百麗來說，通過“定制”業(yè)務(wù)減少新增客戶、提升服務(wù)體驗(yàn)是可行的，但想要借此扭虧為盈仍是困難重重。 老字號(hào)手工皮鞋品牌內(nèi)聯(lián)升的總工程師總監(jiān)向記者透露，即使是一件普通的定制襯衫，在生產(chǎn)和管理的前期，原材料、模具等成本也是不菲的。至少1000多元，加上時(shí)間和人工成本。 零售價(jià)通常不高于1500元。

百麗的一些定制鞋的價(jià)格實(shí)際上只有行業(yè)定制鞋成本的一半。 對(duì)此，楊大云表示，此前不少品牌都嘗試過在店內(nèi)放置量腳、拓展定制業(yè)務(wù)，但最終業(yè)務(wù)銷售額占比很小。 如果百麗通過定制服務(wù)來改善目前的經(jīng)營狀況，提升現(xiàn)有的品牌價(jià)值，可能需要較長的發(fā)展和適應(yīng)期。 多元化箱包業(yè)務(wù)的發(fā)展需要全鏈條的配合。 業(yè)務(wù)拓展需要信息系統(tǒng)的支持，前期要有特別巨大的投入。

定制業(yè)務(wù)能否有效，還有待檢驗(yàn)。 百麗要面臨的最困難的問題是如何重構(gòu)品牌形象。 楊大云表示，百麗在消費(fèi)者心目中的形象已經(jīng)逐漸老化； 百麗以531億美元被私有化，這么大的公司需要通過多品牌建設(shè)、整合重構(gòu)來引導(dǎo)潮流和趨勢(shì)。

楊大云進(jìn)一步解釋，此前，百麗一直在跟隨消費(fèi)來滿足自己的需求，但現(xiàn)階段，僅僅跟隨消費(fèi)已經(jīng)無法為變革和升級(jí)帶來更好的支撐。 引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)和方向可以打造品牌。 鞏固自身的市場地位。 “不過，對(duì)于任何一個(gè)品牌企業(yè)來說，都存在一定的挑戰(zhàn)，如果企業(yè)的規(guī)模不能推動(dòng)甚至顛覆現(xiàn)有的消費(fèi)理念，就很難滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求。”楊大云說。