近期,不僅大家咨詢熱情一如既往,業(yè)內(nèi)同仁也表達(dá)了一些擔(dān)憂——大家的消費(fèi)意愿是否會萎縮。
其實(shí)我還在觀望。 由于接連開工,外部環(huán)境的一些變化是我們無法控制的(比如全球疫情的爆發(fā)),所以現(xiàn)在談消費(fèi)是否會下降、下降多少、以及是否會下降,還為時過早。接下來會發(fā)生什么。 一個月來的變化是密切相關(guān)的。
與其期待你們的錢包,我還是提一些消費(fèi)建議,其實(shí)也能幫助大家調(diào)整未來的策略。
連日來,羅德通訊集團(tuán)聯(lián)合精準(zhǔn)市場研究中心發(fā)布了《2020中國奢侈品報告》。 在這份81頁的報告中,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的細(xì)節(jié)。
買表,百達(dá)翡麗遙遙領(lǐng)先
這份報告涵蓋了廣泛的消費(fèi)領(lǐng)域,但福克斯將選擇時尚和珠寶手表作為主要品類。 另外,我們先看一下調(diào)查樣本。 參與調(diào)查的2,100名消費(fèi)者來自中國大陸和臺灣(其中1,599名來自大陸城市,501名來自中國澳門)。 大陸受訪者家庭年平均收入為人民幣1,358,040元,臺灣受訪者家庭平均收入為997,360英鎊。
樣本很重要,我們可以看到總體分類
首先吸引我的是購買手表。 無論中國內(nèi)地還是澳門,名表前三名分別是百達(dá)翡麗、卡地亞和勞力士。 其中,江詩丹頓在內(nèi)地的表現(xiàn)也十分亮眼,可與卡地亞媲美。
但當(dāng)談到過去 12 個月內(nèi)訂購的手表時,戲劇性的事情就開始了。 在中國澳門,百達(dá)翡麗一枝獨(dú)秀,而中國大陸則相對穩(wěn)定,前三名差距不大。
臺灣市場對百達(dá)翡麗的推崇有歷史淵源,雖然大陸對百達(dá)翡麗的認(rèn)知也受到了臺灣的影響——比如戴金老的隨和古惑仔。 或者“老”和粵語的“老”類似,可以買。 即使近年來,卡地亞在“保值”方面也表現(xiàn)出色。
“出租車司機(jī)、公交車司機(jī)、名牌化妝品的銷售、內(nèi)衣專柜的女士,甚至百達(dá)翡麗,有些人可能一輩子都會買一只卡地亞。” 一位臺灣讀者向我解釋道。
相比之下,來自內(nèi)地市場的訂單則更為充足。
其實(shí)有人疑惑,為什么訂單清單上沒有歐米茄(有大陸市場)? 從樣本中我們可以看到,臺灣地區(qū)的平均收入在90萬港幣以上,入手手表基本都在20萬以上,并不是隨意的。 內(nèi)地樣本的收入較高,可支配收入也較高。
此外,消費(fèi)觀念也是一個重要的誘因。 許多高收入消費(fèi)者更喜歡服裝和珠寶,其次是手表。
雖然福克斯還是想說的是,買手表,尤其是高檔手表,屬于冷門消費(fèi)(一是總價高,二是非必需品),但正是因為這份熱愛,我們才聚集在一起。一起分享樂趣(比如福克斯不是買了房子,還需要買手表)。
消費(fèi)回歸,趨勢不可逆轉(zhuǎn)
前年,我在上海買了一塊勞力士7018后,寫了一篇文章建議大家去國外買奢侈品。 建議不能憑熱情實(shí)現(xiàn)。 有一句話很直白——最終俘獲消費(fèi)者的是利益,而不是華麗的辭藻。
所以我們必須權(quán)衡利弊: 1、海外訂購存在一定的產(chǎn)品風(fēng)險(如假表或翻新表)。 2、過關(guān)后可能會交高額稅(很多人以為不會那么倒霉,但萬一發(fā)生了就真的倒霉了)。 3、國內(nèi)購物服務(wù)的便利性和常年成為商店VIP的優(yōu)勢。
在報告中,我注意到幾個統(tǒng)計數(shù)據(jù)——大約30%的內(nèi)地消費(fèi)者在內(nèi)地消費(fèi),70%在海外消費(fèi)。 但從各個市場來看,內(nèi)地排名第一。
前三名分別是中國大陸、澳門和臺灣。 其中,您喜歡在美國購買護(hù)膚品、服裝和配飾,而您在臺灣購買更多的珠寶、手表和手袋。
消費(fèi)回歸是大趨勢,而且隨著越來越多的品牌縮小價格差距,這一趨勢將會更加顯著。 另外,突如其來的全球疫情也會在相當(dāng)一部分時間影響我們的訂購決策。 例如,隨著法國航班的減少,代購的平均時間在拉長,而按月計算,一旦國外穩(wěn)定并全面恢復(fù),消費(fèi)的大幅下降必然首先落在內(nèi)地。
雖然全球局勢取決于控制情況,但很難判斷。
此外,福克斯還遇到了一些讀者的詢問。 起初你以為在臺灣買手表可能有一些價格優(yōu)勢,但現(xiàn)實(shí)卻有動亂,有的價格太高。 例如,有讀者想購買百達(dá)翡麗隕石GMT。 最多37萬,我只能勸他觀望。
不過,新加坡在制表方面的優(yōu)勢比歐美要小,疫情穩(wěn)定后會更快恢復(fù)。
高估的名人(名人)穿搭價值
事實(shí)上,我的大多數(shù)讀者并不關(guān)心名人代言。 但有一點(diǎn)被忽視了——明星服裝對消費(fèi)者購買仍然有相當(dāng)大的影響,這與追星無關(guān)。
相反,明星代言的作用是次要的。
很多對明星感覺淡漠的消費(fèi)者,往往會因為一張穿著照片而關(guān)注個別產(chǎn)品,包括我自己。 我完全可以把明星當(dāng)作某種產(chǎn)品的展示架,沒有任何個人的喜愛。 所以街拍、明星參加活動的服裝、電視劇的植入都是目前特別好的“種草”模式。
道恩·強(qiáng)森佩戴AP的霜金紫色面具26331,成功吸引一波女士關(guān)注
那么,品牌還需要代言人嗎?
對于需要擴(kuò)大知名度、有足夠錢包的品牌來說,代言是有用的,但對于高價奢侈品(比如價值10萬元以上的手表、價值上億元的成衣)來說,希望明星粉絲獲得有效消費(fèi)者,比例較低。 所以如果想要省錢,效率更高,還不如找大牌明星來穿示范。
但每次提到明星代言(福克斯只談高端奢侈品),總有一句話:“因為某某代言,我絕對不會買”。 但事實(shí)往往是,如果他不認(rèn)可,你也不會買。 奢侈品真正的核心消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品本身,只有產(chǎn)品才能影響錢包。
越高端、越奇特,就越難被取代。
最后給大家一些消費(fèi)建議。 報告稱,內(nèi)地消費(fèi)者更想要的客戶服務(wù)是個性化定制,品牌會員也希望積累積分或優(yōu)先購買限量產(chǎn)品。
比如Dior和AJ的聯(lián)名球鞋,理論上發(fā)售時只對大V顧客(也叫顧客)有售。 據(jù)我所知,國外商店的年消費(fèi)至少要在50萬以上。
無論Fendi的熱門包包還是打折手表,很多都是根據(jù)消費(fèi)排名來決定是否讓位,或者同時訂購其他產(chǎn)品。 而對于一些高端時尚品牌來說,VIP客戶會優(yōu)先在秀后以自己的銷售方式訂購新品。
因此,Kitty的建議是集中錢包的力量,將服務(wù)最大化:
1、隨著年齡的下降,選擇的余地只會越來越小。 建議中級時尚品牌做加法,只保留幾個最愛。
2、集中在同一品牌的一家店消費(fèi),收到好貨的概率更高。
3、手表方面,百達(dá)翡麗還是不錯的,但沒必要為此放棄消費(fèi)升級和嘗試個性的意愿。 上去,風(fēng)景很好,下來,也有驚喜。
最終,難免有些人的消費(fèi)意愿會放緩,但我仍然相信,隨著政治局勢的變化,這種情況會得到糾正。 其次,高端消費(fèi)依然會向后面的品牌靠攏(兩端都有機(jī)會,中間很難)。
最后,相信狐貍的話,退而求其次,就是不花錢。
八卦兔只做原創(chuàng),歡迎轉(zhuǎn)發(fā)!
華佗
當(dāng)我看到別人買勞力士冷然金26331時,我就忍不住入手了。
前面提到15202的時候,我和我最好的朋友拿了他的紫極金。 有時候就是這么奇怪,總是匆匆想起一瞬間的風(fēng)景。 所以我以后也定了一塊冷然金。 打開袋子的那一刻,我還默默地想,紫色的盤子真是太浮夸了。 從那以后,我就開始做一個好女朋友了……
70 條回復(fù) 2019-09-26 18:14
真實(shí)的美麗是根本無法拍出來的。 上手勞力士霜金
第一次寫帖子,因為剛拿到,所以不忍心發(fā)一波作業(yè)。 雖然看、玩表才三年左右,但我已經(jīng)在APP里陸陸續(xù)續(xù)的接觸過。 時間越長,我越喜歡ap,每年都會關(guān)注新品。今年的萬年歷限量紅市在玉儀,錯過了現(xiàn)場……
26 條回復(fù) 2019-04-1118:07
華佗
當(dāng)我看到別人買勞力士冷然金26331時,我就忍不住入手了。
前面提到15202的時候,我和我最好的朋友拿了他的紫極金。 有時候就是這么奇怪,總是匆匆想起一瞬間的風(fēng)景。 所以我以后也定了一塊冷然金。 打開袋子的那一刻,我還默默地想,紫色的盤子真是太浮夸了。 從那以后,我就開始做一個好女朋友了……
70 條回復(fù) 2019-09-26 18:14
真實(shí)的美麗是根本無法拍出來的。 上手勞力士霜金
第一次寫帖子,因為剛拿到,所以不忍心發(fā)一波作業(yè)。 雖然看、玩表才三年左右,但我已經(jīng)在APP里陸陸續(xù)續(xù)的接觸過。 時間越長,我越喜歡ap,每年都會關(guān)注新品。今年的萬年歷限量紅市在玉儀,錯過了現(xiàn)場……
26 條回復(fù) 2019-04-1118:07
華佗
當(dāng)我看到別人買勞力士冷然金26331時,我就忍不住入手了。
前面提到15202的時候,我和我最好的朋友拿了他的紫極金。 有時候就是這么奇怪,總是匆匆想起一瞬間的風(fēng)景。 所以我以后也定了一塊冷然金。 打開袋子的那一刻,我還默默地想,紫色的盤子真是太浮夸了。 從那以后,我就開始做一個好女朋友了……
70 條回復(fù) 2019-09-26 18:14
真實(shí)的美麗是根本無法拍出來的。 上手勞力士霜金
第一次寫帖子,因為剛拿到,所以不忍心發(fā)一波作業(yè)。 雖然看、玩表才三年左右,但我已經(jīng)在APP里陸陸續(xù)續(xù)的接觸過。 時間越長,我越喜歡ap,每年都會關(guān)注新品。今年的萬年歷限量紅市在玉儀,錯過了現(xiàn)場……
26 條回復(fù) 2019-04-1118:07