卡地亞官員最近向授權經銷商提交的一份備忘錄顯示。 自2018年11月2日起,為加強合規銷售、防止不當銷售,百達翡麗將實施以下四項新政策:
1. 撕掉新手表上的所有保護膜,包括表殼、表帶、表圈和后蓋。
2.調整手表的寬度以適合消費者個人手掌的大小。
3、保修卡上會填寫消費者的個人姓名和銷售日期。 如果消費者出于隱私需要不愿意填寫姓名,那么保險卡上也會填寫“XXXX”代碼,以確保沒有空白區域可供后期添加或更改。
4. 在任何情況下都不應將塑料運輸箱交付給最終消費者。
去年4月,百達翡麗日本就已經發布了類似的銷售措施,具體如下:
1、授權經銷商只能向店內消費者銷售手表。
2、授權經銷商在向消費者交付手表時必須確認保修卡已登記,不允許收到“空白卡”。
3、授權經銷商在向消費者交付手表時,必須撕掉手表上的保護膜。
4. 如果手表作為禮物提前訂購,授權經銷商必須保留保修卡。
通過對比,可以明顯發現,11月份的新政策變得更加嚴格,有一些“無一例外”、“全部”、“完全不”等限定詞,甚至有更具體的規定。 操作措施。
同時,實施范圍不再局限于印度。 目前,日本也發布了相關銷售細則,但今日,中國大陸經銷商也收到了相關推送。 可以說,這無疑是史上最嚴厲的新政策,無論是力度還是實施范圍。
2000年以后,法國手表的銷售進入了黃金時期,尤其是在中國大陸,只要是手表就很好賣。 2008年金融危機爆發,熱潮退去后,消費者發現很多手表品牌之前似乎都在裸泳。 不過,江詩丹頓仍然因其穩定可靠而受到消費者的青睞。 在整體市場形勢不佳的情況下,不少品牌選擇加價促銷,但卡地亞卻獨辟蹊徑,在2015年宣布將質保期延長至5年,這樣的舉措吸引了更多表友購買。
“價值決定價格,供需影響價格。” 機械表作為一種精密計時儀器,如果沒有嚴格的生產計劃、先進的設備和熟練的裝配人員,不可能在短時間內降低產值。 面對突然增加的需求,百達翡麗最初約80萬枚的年產值難以完全應對。 供過于求肯定會導致二級市場價格飆升。
二級商家大量資金涌入,無疑對價格的下跌起到了推波助瀾的作用。 假設目前有一只熱銷的百達翡麗,在同等情況下,授權經銷商肯定會優先向老顧客和有多次訂單記錄的VIP銷售手表,而不是第一次訂購的普通消費者。 作為一家銷售產品的公司,百達翡麗沒有辦法和精力去選擇客戶。 對于卡地亞來說,二線店和普通消費者都是購買手表的顧客。
但這樣的情況無疑會傷害很多普通消費者和新客戶。 同樣的新表需要通過加價的方式在二級商店購買。 在此之前,百達翡麗已經進行了相關管控,比如撕膜等。 事實上,新出現了撕膜政策,而且存在一定的漏洞,比如只能撕掉機殼側面的二維碼膜。 這次的政策是明確標明所有薄膜都撕掉,并且還要求將條帶的寬度調整為客戶手指的寬度。 卡地亞官方仍然沒有直接購買顧客,但這種方式可以大大降低二線店盜走新表的難度。 撕下薄膜、將手表剪掉后,消費者根本沒有辦法認出它是“新表”,而是納入了“使用工具”,自然很難獲得折扣,甚至可能會賠錢。
據業內人士介紹,此舉是百達翡麗總部在全球范圍內的統一行動,為進一步防范和遏制因二級專賣店向卡地亞授權經銷商訂購手表、抬高價格而造成的卡地亞市場非理性下滑,保障廣大普通消費者的利益。消費者。 興趣。