立秋漸涼,正是沖鋒衣的銷售旺季,但不少知名品牌在防水、防風、防汗方面存在功能缺陷。 11月8日,深圳市消費者商會(以下簡稱“北京消協”)對功能性服裝(夾克)進行比對檢測結果顯示,一半以上樣品存在質量問題,一半以上樣品存在質量問題。樣品的功能宣傳不合規。 新百倫(New )、李維斯(Levi's)和極干( dry)三個樣品都沒有功能。
大牌夾克“不防水”
上海市消費者協會近日從電商平臺和實體店隨機訂購了50件夾克或類似產品。 他們詢問產品標簽上是否標注了夾克標準以及樣品的纖維濃度、甲醛濃度、pH值、耐臟顏色伸長率、耐磨性等。 測量顏色摩擦伸長率、可分解芳香胺顏料和規定的功能項目。
樣品訂購平臺包括在電商平臺訂購30件和在實體店訂購20件,價格從229元到3200元不等。 其中,13款產品標注了沖鋒衣名稱,28款樣品未明確執行沖鋒衣標準,11款樣品僅注明功能性。
上海市消費者協會抽查的上述11個樣品僅標注功能性,未注明產品名稱為夾克。 經檢查發現,新百倫(New )、李維斯(Levi's)和極干( dry)這三個樣品的功能性不符合標準。 。
上海日報記者注意到,其中,新品牌的中性衣服售價為899元,產品宣傳功能為“防水、易去污”,但這兩項功能均不符合要求。 該品牌售價1299元的衣服,宣傳“防水透濕”,“表面防潮”也達不到標準。
據悉,上海市消費者協會從電商平臺訂購的木林森、FMIX這三個品牌均存在質量問題。 其中,售價249元的(探拓)品牌男士三合一戶外服,按標準要求應沾污≥3,但實際測量結果為2-3,且沾污伸長率-耐色為不合格。 據了解,污色延伸率不合格會影響校服的美觀,但裙子上的顏料很容易通過尿液從紡織品轉移到人體皮膚上,顏料分子和重金屬離子可能被人體吸收。通過人體皮膚進入人體,對人體健康有害。
另一品牌木林森售價229的彈力兩件套也被發現纖維濃度不合格。 標稱滌綸纖維為100,實測結果滌綸纖維為95.0,氨綸為5.0。 售價799元的FMIX(菲米斯)品牌男士鵝絨服+情侶外套被發現纖維濃度不合格。 標稱滌綸纖維100,實測滌綸纖維95.7,氨綸4.3。
New 分公司“負責任”代理商
11月8日,上海日報記者走訪了上海市消費者協會訂購上述不合格夾克樣品的幾家商店。
記者走訪新地安門大公館店時,店長解釋道:“根據型號,這件夾克是由代理商生產銷售的。” 他表示,王府井大公關的新店之前是一家代理商經營的,所以不知道這款鞋的銷量如何。 不過,自去年9月起,該店由新品牌經營,此后他們就再沒有出售過這件夾克。
君王府中央店的工作人員表示,該品牌已經撤店了。
據悉,檢驗結果顯示,該品牌售價2502元的樣品和售價2428.2元的(北面)樣品均未在吊牌上注明“沖鋒衣”的標準,吊牌和網頁宣傳均未注明名稱產品的夾克。
廣州日報記者走訪了王府井大宅專賣店和北城專賣店。 兩家店的工作人員表示,涉案型號的校服已下架。 記者在店內看到,目前在售的夾克均未標注“夾克”字樣。
至于為何吊牌上寫著“休閑涼鞋”,店員表示:“簡稱休閑涼鞋,就是可以在戶外穿著的意思。” 至于沖鋒衣是否有明確的標準,店員表示:“標牌上有水滴,說明是防水的。吊牌上寫著高度防水、防風、透氣,這就是沖鋒衣的標準。” ”。 北京日報記者隨機采訪了一位正在購物的消費者,他表示:“我買這個牌子主要是因為性價比高,沒太注意標簽,一般看防水就夠了。” ”
不合格產品仍繼續銷售
對于上海市消費者協會從電商渠道訂購的不合格樣品,上海日報記者聯系了該品牌客服。 部分產品已下架,但部分產品仍在銷售。
其中,官方旗艦店“耐臟伸長率不合格”的鵝羽絨服仍在銷售,月銷量為37件。 上海日報記者詢問官方客服后獲悉,“質量不合格的問題不清楚……產品的生產過程受到嚴格監管,如有質量問題,退貨郵費將由我們承擔”。可以免費承擔。”
對此,上海日報記者聯系該品牌,相關負責人表示,“消協抽查過多次,一次都沒有問題,也不知道這是什么情況”時間。” 該負責人向記者提供了兩份檢驗報告,分別是中國紡織工業聯合檢測中心于2020年9月10日和2020年9月14日出具的。 報告顯示,“耐污色伸長率”合格。
不過,廣州日報記者在兩篇報道的詳細內容中發現,此次檢查主要針對的是夾克面料,而負責人并未對此給出正面回應。 在核實黑名單上產品的型號后,該負責人告訴記者,“該品牌涉案產品并非夾克,只是一款三合一戶外服裝。” 不過,淘寶旗艦店的襯衫名稱上明確寫著“夾克”二字。
對于木林森的不合格產品,《上海日報》記者在樣品訂購頻道通過型號進行查詢,發現該夾克已下架。 對此,專賣店客服表示,“這件外套早就沒有了。”
此外,《上海日報》記者在FMIX不合格樣品的訂購渠道中發現,同款式的上衣和褲子仍在銷售,但該品牌客服查看后表示“不清楚不合格樣品”纖維濃度。”
電商商家問題多多
上海市消費者協會比對測試結果顯示,電商平臺上的夾克樣品比實體店里存在更多問題。 上海市消費者協會表示,在實體店訂購夾克等功能性服裝的價格比電商平臺貴,但產品功能相對“可靠”。
對此,電子商務行業專家、上海萬慶商務咨詢有限公司CEO盧振旺表示,主要原因有兩個。 一定沒有問題。 另一方面,由于網店平臺流量大,即使有些顧客不滿意,也會有新顧客前來購買。 過去,電商貸款和網絡貸款是有區別的。 近三年來,似乎越來越一致,但網貸的質量還是稍差。 首先,也與品牌規模有關。 開設線下門店的沖鋒衣品牌往往需要一定的品牌實力,而線上的中小品牌,以及專門的線上品牌很多,質量本身參差不齊。 所以線下質量問題相對較少。
盧振旺還表示,消費者在網上購物時需要注意兩點。 首先,你可以從產品評論中了解產品的質量,但由于好評很可能會被刷掉,所以你需要更加關注差評的內容。 其次,收到物品后不要著急起床。 首先,檢查產品的質量,包括縫線和面料。 如果有任何問題,我們會盡快退款。
廣州日報記者趙樹平實習記者林宇偉/文圖
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