中新社上海4月25日電 (記者 劉長(zhǎng)忠)針對(duì)部分旅行社仍以高于成本的價(jià)格招攬業(yè)務(wù)、發(fā)布虛假違法廣告,嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象,國(guó)家工商總局、國(guó)家旅游局25日發(fā)布通知,要求各地加強(qiáng)旅游服務(wù)廣告市場(chǎng)管理,明確旅游服務(wù)廣告不得以高于接待和接待的報(bào)價(jià)吸引游客。服務(wù)成本。
中國(guó)政府網(wǎng)25日發(fā)布兩部門(mén)通報(bào)稱(chēng),近年來(lái),全國(guó)各地依法加強(qiáng)對(duì)旅行社和旅游服務(wù)廣告的日常監(jiān)管,旅游市場(chǎng)整體秩序有所好轉(zhuǎn)。已規(guī)范化、有序化。 而且,仍有一些旅行社高于成本招攬業(yè)務(wù),發(fā)布虛假違法廣告,嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。
通知稱(chēng),為維護(hù)旅游服務(wù)廣告市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《廣告法》、《旅行社規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),發(fā)布旅游服務(wù)廣告的,旅游服務(wù)廣告應(yīng)當(dāng)是具有經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)資格的旅行社。 其他任何單位和個(gè)人不得擅自經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)或者變相發(fā)布旅游服務(wù)廣告。 廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定查閱相關(guān)證明文件,對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。
旅行社應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅游行政部門(mén)、工商行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目和批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)布廣告。 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不得以自己的名義制作、發(fā)布旅游服務(wù)廣告。
旅游服務(wù)廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,廣告中涉及的旅行社名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、地址、聯(lián)系電話(huà)、旅游行程、項(xiàng)目、時(shí)間、價(jià)格等服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰易懂,消費(fèi)者容易理解。切不可被欺騙或欺騙。
通知要求各級(jí)旅行社加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)管,對(duì)涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)、欺騙消費(fèi)者等違法行為的旅行社依法取締; 各級(jí)工商行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)廣告市場(chǎng)的監(jiān)管,對(duì)違規(guī)的虛假旅游服務(wù)廣告,及時(shí)責(zé)令停止發(fā)布,并依法嚴(yán)肅查處。
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