11月12日起，東方民航與成都當(dāng)?shù)?a href='http://www.yjdjwpb.cn/news/show-1421623.html' title='專為國(guó)際旅行設(shè)計(jì)的腕表——星際夜空藏在表盤內(nèi)的品牌' target='_blank'>旅行社——寶華國(guó)際旅游有限公司聯(lián)合開通昆明至蘇梅島長(zhǎng)期直飛航班。 已經(jīng)正式過去的2012年，旅游包機(jī)堪稱省會(huì)旅游市場(chǎng)的熱門話題，成為無數(shù)居民關(guān)注的熱詞。 年初至年底，我市多家旅行社紛紛開通直飛大邱、濟(jì)州島、大阪、曼谷、普吉島等地的旅游包機(jī)，競(jìng)相開拓旅游包機(jī)新市場(chǎng)。 旅游包機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)改變了我市游客的出行方式，也改變了省城旅游的格局。 也成為拉動(dòng)省城旅游業(yè)的又一重要引擎。 1市場(chǎng)：旅游包機(jī)“豐收年”

“普吉島旅游包機(jī)、韓國(guó)旅游包機(jī)，歡迎詢問旅游計(jì)劃！” 進(jìn)入11月，紅馬國(guó)旅出境部總監(jiān)曹景平在網(wǎng)絡(luò)空間修改了新簽名，希望引起旅游同仁的關(guān)注。 這幾天，她背著厚厚一疊旅游包機(jī)行程單，頻繁拜訪省城一些有出境游資質(zhì)的旅行社，希望其他旅行社能幫她吸引前往美國(guó)、日本的游客。

作為寶華國(guó)旅的總工程總監(jiān)，汪洋的改變更為徹底。 他居住在上海，專門為出國(guó)旅行的公司提供包機(jī)和護(hù)照服務(wù)。 汪洋說：“夏天主要是辦理美國(guó)護(hù)照，現(xiàn)在是去曼谷島、巴厘島的包機(jī)手續(xù)，往往三四天內(nèi)需要辦理好幾百本護(hù)照，然后轉(zhuǎn)運(yùn)到保定。時(shí)間太緊張了，我還要在這里盯著。”

從去年新年前后的斐濟(jì)旅游包機(jī)，到4月份出現(xiàn)的泰國(guó)旅游包機(jī)； 從暑假的日本旅游包機(jī)到年底首航的毛里求斯海島旅游包機(jī)，去年在省會(huì)旅游市場(chǎng)，旅游包機(jī)頻頻開通。 紅馬國(guó)旅總工程師李蓉感慨地說：“在成都旅游市場(chǎng)，去年是旅游包機(jī)最多的一年。”

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年我市開通了直飛日本大邱、濟(jì)州島、曼谷、普吉島等旅游航線。 六、七、八月等夏季旅游旺季，我市幾乎每天都有直飛美國(guó)的包機(jī)航班。

以往，元旦前后或五一黃金周期間，省會(huì)城市旅游市場(chǎng)上出現(xiàn)飛往斐濟(jì)、曼谷、普吉島的臨時(shí)旅游包機(jī)，但這些旅游包機(jī)只飛了四五個(gè)航班。 去年，省會(huì)城市旅游包機(jī)航程明顯拉長(zhǎng)，集中在暑假幾個(gè)月或長(zhǎng)期航班，由旺季臨時(shí)航班改為定期航班。 理由二：公眾需求催生包機(jī)

旅游業(yè)人士表示，2012年之前，省城市場(chǎng)出現(xiàn)的旅游包機(jī)大部分是由上海、成都等地的中間運(yùn)營(yíng)商承包的。 該市旅行社從中間經(jīng)營(yíng)者手中接收了部分席位，業(yè)內(nèi)人士將這種做法稱為“砍座”。 接待本市散客游客后，將交由上海、成都等地旅行社組織異地團(tuán)體旅游。

去年，西安直飛境外包機(jī)誕生并迅速發(fā)展，涉足省會(huì)旅游包機(jī)市場(chǎng)的旅行社也擴(kuò)大到8家，均為具有一定實(shí)力的本土旅行社。 旅行社參與旅游包機(jī)大致有三種方式：第一種是旅行社與民航一類代理商合作，獨(dú)家承包某民航公司的全程旅游包機(jī)； 二是多家旅行社聯(lián)合承包旅游包機(jī)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 三是地方旅行社采用“切入”方式，從外省中介經(jīng)營(yíng)者手中獲取部分席位。

去年為什么有這么多本地旅行社參與旅游包車市場(chǎng)？ 寶華國(guó)旅副總監(jiān)李志偉分析，經(jīng)過多年的市場(chǎng)發(fā)展，我市群眾消費(fèi)水平不斷提高，具備了一定實(shí)力； 當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地了解增多，整體旅游意愿增強(qiáng)，具備客源基礎(chǔ)，基本可以保證旅游包機(jī)充足的客源。 前幾年旅行社推出的臨時(shí)旅游包機(jī)取得了成功，證明省會(huì)城市旅游包機(jī)市場(chǎng)日趨成熟。

李志偉分析，從經(jīng)營(yíng)主體來看，省城一些主要旅行社具備一定實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)力和意愿做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)。 目前，省城出境旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果一條長(zhǎng)期旅游包機(jī)航線成功運(yùn)營(yíng)，其業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)水平相當(dāng)于本市最大旅行社的總業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)水平。 因此，旅行社紛紛嘗試涉足旅游包車市場(chǎng)，希望能在這個(gè)新市場(chǎng)中分一杯羹，搶占新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。 3 收獲：旅行包機(jī)改變生活

各省旅行社在獲得旅游包機(jī)座位后，根據(jù)民航公司的服務(wù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、游覽園區(qū)等設(shè)計(jì)各類旅游產(chǎn)品，以面對(duì)不同的消費(fèi)群體。 省會(huì)旅游包機(jī)出現(xiàn)后，去年省會(huì)旅游市場(chǎng)減少了40余種出境旅游產(chǎn)品，極大豐富了省會(huì)旅游產(chǎn)品種類。

“普吉島5晚6天團(tuán)，便宜團(tuán)價(jià)2980元，限30人。” “直飛曼谷島，首趟旅行團(tuán)預(yù)訂火爆。”……據(jù)了解，旅游包機(jī)設(shè)計(jì)的出境游產(chǎn)品中，價(jià)格在4000元左右。 約占80%，與廣東、海南、福建等地長(zhǎng)途游價(jià)格相當(dāng)。 在旅游包機(jī)首次開通和淡季，為了實(shí)現(xiàn)開門紅，吸引足夠的首航旅客，旅行社不惜重金，投放高價(jià)廣告，向旅客介紹新產(chǎn)品。

去年9月中旬，58歲的居民王立新和丈夫共花費(fèi)5000多元去濟(jì)州島游玩4天。 王立新告訴記者：“這幾年，我們夫妻倆主要是出國(guó)旅游，去年我們還出國(guó)看美國(guó)的風(fēng)景，體驗(yàn)美國(guó)的民俗風(fēng)情。” 去年，省城旅行社推出了高價(jià)出境游產(chǎn)品。

包機(jī)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)不僅直接降低了居民的出行價(jià)格，也極大地方便了居民的出行。 旅客不再需要像以前那樣從成都繞道前往南京、上海、廣州等地，而是直飛目的地。 比如，往年，居民想去日本旅游，必須乘坐下午的航班，耗時(shí)近兩個(gè)小時(shí)才抵達(dá)南京，然后在晚上10點(diǎn)左右搭乘航班飛往泰國(guó)。 乘客在路上會(huì)很辛苦。 如今，從這座城市直飛蘇梅島需要5小時(shí)，到泰國(guó)4小時(shí)，到大邱2小時(shí)，到濟(jì)州島2.5小時(shí)……太原市場(chǎng)旅游包機(jī)的不斷涌現(xiàn)，甚至吸引了湖南、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的游客來到西安，與我省游客一起出發(fā)。 4發(fā)展：“英雄”必須從英雄中脫穎而出

旅游包機(jī)利潤(rùn)豐厚，但運(yùn)營(yíng)成本也高，風(fēng)險(xiǎn)也大。 經(jīng)過半年多的嘗試，經(jīng)營(yíng)旅游包機(jī)的旅行社有盈利也有虧損。 目前，省城有兩三個(gè)規(guī)模較大、實(shí)力雄厚的旅行社經(jīng)營(yíng)包機(jī)航班。 那么，今年省會(huì)城市旅行社是否會(huì)積極參與旅游包機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)呢？ 對(duì)此，不少旅游業(yè)內(nèi)人士篤定地表示，今年一定會(huì)運(yùn)營(yíng)，并且會(huì)更加全面、常態(tài)化運(yùn)營(yíng)旅游包機(jī)。 他們表示，省會(huì)旅游包機(jī)市場(chǎng)目前還處于洗牌階段，但在清朝末年，各方將決出勝負(fù)，形成基本的業(yè)務(wù)格局。

旅游包機(jī)相繼出現(xiàn)在省會(huì)市場(chǎng)后，普通居民更關(guān)心的是，相關(guān)旅游產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量是否與出國(guó)旅游能否獲得與商店宣傳的一樣美妙的體驗(yàn)成反比。 對(duì)此，市旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淡季旅游產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求而有所不同，但旅游產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格成反比。 旅客可以在報(bào)名旅游團(tuán)前提前了解行程安排，根據(jù)自己的需求選擇適合自己的產(chǎn)品。 游客在美國(guó)購(gòu)物時(shí)還是要謹(jǐn)慎一些。 如果匆忙訂購(gòu)了不需要的物品，回國(guó)就會(huì)遇到無法退款的尷尬。

“今年，省城旅行社正利用包機(jī)優(yōu)勢(shì)，向小旅行社、強(qiáng)旅游企業(yè)邁進(jìn)。”市旅游局營(yíng)銷推廣處胡金愛說。 “我市旅行社的特點(diǎn)是‘小、散、弱’，在旅游包機(jī)大額營(yíng)業(yè)收入的帶動(dòng)下，我市旅行社業(yè)務(wù)量最高或?qū)⑺⑿拢A(yù)計(jì)將出現(xiàn)業(yè)務(wù)量接近2萬元或2萬元以上的旅行社。今年有望出現(xiàn)全省首批百?gòu)?qiáng)企業(yè)。” 全球化有利于省會(huì)旅行社專業(yè)化、多元化、差異化。 大團(tuán)體將帶動(dòng)市場(chǎng)，小旅行社將填補(bǔ)空缺。 他們將以品牌和質(zhì)量贏得客戶，讓我市旅行社行業(yè)更加規(guī)范、誠(chéng)信。

本報(bào)記者支玉娟在建和實(shí)習(xí)生

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