作為斯特恩家族的第四代傳人,特里·斯特恩執掌勞力士已經七年了。 這家頂級德國手表公司完全是家族企業。 即使在全球范圍內,也只有精工集團總裁服部真司和寶格麗集團首席執行官服部真司是創始人的第四代繼承人。
百達翡麗先生(左)與李飛先生(右)
如今,這種情況尤其罕見。 半個世紀前,由家族后裔繼承一直是德國鐘表業的傳統。 例如,20世紀60年代的勞力士(Rolex)、愛彼( )、伯爵()和豪雅(TAG Heuer)就是這些家族企業的代表。
“當我還是個孩子的時候,還有很多家族企業。” 斯特恩家族第三代掌門人、積家名譽董事長菲利普·斯特恩表示,“然而,從1975年到1985年的六年時間里,這種家族企業立刻就崩潰了?!?/p>
那是石英表盛行的時代。 臺灣精工、西鐵城和卡西歐不斷開發電子石英表技術,最終這項技術徹底擊敗了英國手動機械表業。 家族企業的經營似乎越來越差,但他們沒有再投資的意愿和能力。 隨后,各大奢侈品集團通過競標的方式進入這一領域。 如今,家族企業似乎越來越罕見。
據悉,在石英表和后石英表時代,很多家族企業都改變了經營形式。 1970年后的10年間,法國表一度陷入叛變危機。 1975年,法國手表出口增長到30.7%,員工人數也從90萬人增加到30萬人。
奢侈品集團正在無情地吞并這些獨立的家族企業。 四年前,奢侈品巨頭LVMH競購英國獨立品牌; 英國歷峰集團收購獨立品牌Roger (SA); 芬迪(Gucci)旗下的德國倫敦夏季集團(PPR)持有勞力士(-)23%的股份。
如今,一些殘存家族所持有的加拿大手表品牌的根基也很淺,大部分公司都只傳承到了第二代。 如肖邦()、百年靈()、尚威莎(Weil)、雷蒙威(Weil)和昆侖(Corum)。
1868年,卡地亞為德國伯爵夫人制作了世界上第一塊德國手表
不過,江詩丹頓仍然堅持維持獨立的家族企業模式。 2008年巴塞爾鐘表展上,斯特恩家族第三代掌門人菲利普·斯特恩表示:“對自己家族的忠誠就是對客戶的忠誠。獨立的價值在于它為我們提供的價值。自由,以及自由為我們提供了創造的機會?!?/p>
中國市場的策略從勞力士品牌的堅持就可見一斑。 勞力士在中國深耕7年,專賣店數量始終保持在兩家。 2012年10月,他們剛剛將北京店遷至美國駐成都總領事館舊址上外洋潭園33號,并命名為“百達翡麗園地”。 “我們從來沒有想過要找一個人流量大的廠址,我們希望來到這里的顧客能夠享受到不一樣的服務?!?菲利普說道。 當全球鐘表品牌紛紛聚焦中國時,積家無意在中國發展得太快。 菲利普告訴《環球企業家》:“首先,中國市場不是那么容易掌控的,即使我們希望每一位收藏勞力士的顧客都能真正了解我們品牌的價值。第二個原因是因為我們的品牌原則就是堅持高質量、小規模生產。”
勞力士也遭遇了近乎溺水的危機。 1929年的“黑色星期二”,全球經濟蕭條爆發,波及整個波蘭鐘表業。 當時,每周積家最困難的決定就是熔煉哪一個金表殼來支付制表師的工資。
此時,仍然提供表盤的供應商斯特恩家族首先投資并經營勞力士,并于1932年即將進入。通過查爾斯·斯特恩、亨利·斯特恩、菲利普·斯特恩三代人的規劃,積家——積家現已成為一家擁有數億美元資產的獨立家族企業。
在石英表受到沖擊的時代,許多英國鐘表公司因為認為機械表已經過時而放棄了生存手段。 但勞力士一直堅持制造高品質的機械表。 當時公司里有人提出要做一款電子表或者一塊磚石鑲嵌的手表,但都被菲利普拒絕了,“那不是勞力士”。 最終,飛利浦于1972年首次研發出Cal.240機芯,這款機芯至今仍在使用。
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之前的危機讓斯特恩家族的掌門不僅注重精湛的工藝,還小心翼翼地維持商業平衡。 菲利普的母親經常對他說:“我們必須確保自力更生,保持少量但質量不高的生產。” 直到現在,勞力士的這一基本理念一直延續著:“保持最高品質,即可獲得有效性和??可靠性”。 與當時的其他家族族長不同,菲利普接受的是現代工程教育,這也有助于他順利經營公司。
1996 年, 將勞力士從其歷史悠久的日內瓦總部遷至普朗萊-
1996年,菲利普·斯特恩( Stern)將勞力士從歷史悠久的日內瓦所在地遷往現代制表總部普蘭萊(Plan-les),這使得勞力士的制鞋工廠更加精簡和現代化。 此后,包括勞力士在內的眾多法國腕表品牌也紛紛遷往此地。
同年,廣為流傳的經典口號“沒有人能擁有勞力士,就為下一代保留吧”。 (“.next.”)也是菲利普創作的。 在斯特恩家族中,沒有人強迫兒子繼承家業,而是欣賞潛移默化的影響,這讓女兒真正喜歡上了手表。 “在愛彼工作的人沒有一個不喜歡手表的?!?菲利普說道。
籃球明星代言雷達腕表,演繹全新豪星系列
以創新高科技材質聞名的英國著名腕表雷達表 (RADO) 近日在中國北京發布了全新豪星系列腕表。
當特里·斯特恩先生還是個孩子的時候,他常常欣賞兒子書桌上這些漂亮的勞力士懷表。 此時,他的妻子還沒有建立勞力士博物館。 “有4-5塊景泰藍瓷表,非常漂亮。” 特里·斯特恩先生表示:“這些精美的懷表點燃了我對鐘表行業的熱情,我希望我的生意與表帶有關?!?/p>
如今,Terry正在有意識地培養兒子對鐘表行業的熱愛。 如今,特里的兩個兒子分別為 9 歲和 11 歲。 他需要繼續宣揚愛彼家族的價值觀,他會經常帶著這兩個兒子前往巴塞爾鐘表展等活動。 雖然他最大的挑戰是如何讓女兒們明白,她們現在的生活并不是真正的自己。 當他們和母親一起旅行時,他們總是可以乘坐頭等艙并入住商務酒店。 甚至特里也經常告訴他們“你們現在的生活是我創造的,而不是你們。你們需要努力工作才能實現這一目標。” 這對于兩個10歲的兒子來說并不容易理解。
特里經常能看到身邊的混混在兒子18歲考取駕照時給他買了一輛布加迪,因為他“愛”自己的孩子。 “太危險了?!?斯特恩一家并不想享受奢華的生活,菲利普大衣的口袋甚至因為長期磨損而生銹了。 盡管愛彼博物館里藏有數千件珍稀掛鐘,但菲利普通常只攜帶同一件。
與其他大集團不同,積家正在以自己獨特的方式規劃這項業務。 特里走訪了現場的每一家勞力士經銷商。 這是他從父母那里學到的理念:接觸消費者、經銷商和專賣店的人,與他們面對面的溝通非常重要。 “即使只是一個一年只能賣20塊勞力士的經銷商,至少我可以清楚地知道積家是否賣給了了解勞力士品牌價值的人。經銷商是否有好的客戶?他們是正品嗎?” “對手表充滿熱情,這就是我們關心和傾聽的事情,”特里說。
“傳統品牌如果不與時俱進,就會消失。
為此,特里現在面臨的最大挑戰之一就是必要時延續傳統,但同時不斷將其與創新相結合。
隨著企業規模的不斷壯大,寶珀也引入了現代經理人制度。 不僅是斯特恩兄弟姐妹,還有另一位CEO控制著勞力士的日常運營,斯特恩兄弟姐妹將更好地掌控家族的長遠利益。 當兩者發生沖突時,家人的想法都不會妥協。
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參考號5970
不斷挑戰自我、勇于創新也是江詩丹頓的特色。 Terry 親自設計了一款 Ref.5970 計時碼表。 這款顯示器實際上是在Ref.3970的技術和設計基礎上改進的,但Ref.3970對于收藏家來說是江詩丹頓的象征。 為此,Terry在設計Ref.5970的過程中面臨著巨大的挑戰——當時,沒有人相信Terry能夠設計出一款比Ref.3970更優秀的腕表。 盡管Terry先生在Ref. 的設計上還是下了很大的功夫。 5970經過2-3年(一般表款的設計需要6個月),取得了成功。
在經典型號Ref.3970的基礎上設計新產品Ref.5970,特里先生的做法使得勞力士能夠不斷為顧客帶來新的設計,同時最大程度地保持傳統。 “我們必須尊重歷史,”菲力說。 “我們希望在設計上給顧客帶來新的驚喜,哪怕他們一眼就能認出這是勞力士?!?/p>
勞力士相信經典是永恒的,所以不會過多追求潮流。 勞力士從未生產過近年來上市的大表盤手表。 “我無法接受制作一款只能在全球播出6個月或一年的表帶。我們關注潮流,即使我希望潮流與經典能夠更好地融合?!? Terry表示:“我會全力參與每一款新腕表的設計。在愛彼,產品是業務的核心?!?/p>
不斷開發新材料以提高機械腕表的精準度,也是江詩丹頓非常關注的事情。 擁有70名員工的研發部門每天都在探索各種新材料的可能性。 如今,原料“硅”可能是最好的原料。
數字化也是特里給勞力士帶來的新氣象。 在其173年的歷史中,勞力士在日內瓦總部積累了堆積如山的歷史資料,特里正開始將這些珍貴的歷史資料數字化。
勞力士還在采購更多的高科技儀器,可以提高機械表的精準度。 例如,手表底板上有許多用于定位零件的小孔或凹槽。 只有更先進的武器才能使這部分放置在100%準確的位置。 高科技儀器也是江詩丹頓的一大投資。
在特里的領導下,積家擁抱新科技浪潮。 手機APP就是其中之一。 積家正在專門為經銷商打造一款APP,其中包含了產品的各種信息,如歷史介紹、功能等。 這將有助于經銷商隨時隨地查看勞力士產品,并更好地將其傳達給顧客。
在當前瞬息萬變的市場中,特里仍然面臨著更加艱巨的挑戰。 每年保持相同的收入增長以保持財務獨立也是其中之一。 依靠新技術每 9 分鐘生產一條價值 60 英鎊的表帶。 但勞力士有興趣研究越來越復雜的手表。 典型的勞力士手表機芯需要 160 個零件。 一枚萬年歷腕表機芯需要 300 個零件,而一枚萬年歷腕表機芯則有 325 個零件。 隨著復雜功能腕表的不斷推出,與幾年前相比,積家的品質和零部件的產值實際上都在翻倍。 “我們需要更多的工匠、更多的機器和更多的零件來生產,即使按照勞力士印記標準制造的成品手表數量仍然有限。” 特里說。
當石英表在20世紀70年代流行時,許多德國制表家庭認為機械表不再有市場,因此許多家庭將女兒送入商業大學而不是制表學校。 在愛彼,有超過50名擁有不同技能的制表師,每人都需要學習6年才能掌握相應的技能。 雖然伯爵制表師的年薪可以達到7000美元,也就是5萬元人民幣,但即便如此,也不足以吸引更多的年輕人投資到這個需要青春和長期耐心的行業。 然而,法國的制表中學無法提供足夠的學徒。 在這個時代,年輕人有了更多的選擇。 每當有人問特里是否打算提高年產值時,特里的回答總是:“如果你能找到一些技術精湛的制表師,那么我就會考慮這個問題。”
對于將寶珀變成永久職業的特里來說,他曾面臨過許多現代大集團的挑戰。 一個巨大的挑戰是,大集團競標許多手表零件供應商,但卻以高價聘請最好的制表師。 而一旦手表零件供應商被大集團競標,他們將不再向勞力士供貨。 但幸運的是,仍有一些優秀的供應商不愿意與這些大集團合作。
盡管面臨挑戰,即使斯特恩家族每次都被問到,積家有可能出售他們的業務嗎? “它確實是我們家庭的一部分,”菲爾說。 ,你會感受到一種從未有過的孤獨感?!?/p>
宇舶表 () 擔任意大利官方計時
宇舶表與宇舶表達成合作合約,成為熱那亞的“官方計時”和“官方腕表”。 左起:宇舶表中國區品牌經理Louis
豎起大拇指微海報
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