近日,達(dá)芬奇進(jìn)口家具糾紛案被電視臺(tái)、新華社等媒體報(bào)道。 讓消費(fèi)者最苦惱的就是高價(jià)購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品。 業(yè)內(nèi)人士提醒,作為普通消費(fèi)者,需要了解相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)辨別進(jìn)口家裝產(chǎn)品的真?zhèn)?,切?shí)保護(hù)自身權(quán)益。
新聞評(píng)論
達(dá)芬奇“意大利原裝燈具”廣州產(chǎn)
衛(wèi)視《每周質(zhì)量報(bào)道》近日?qǐng)?bào)道稱,天價(jià)達(dá)芬奇燈號(hào)稱100%匈牙利制造,但實(shí)際上很大一部分是國(guó)外廠商生產(chǎn)的,而且原材料并非木材聲稱,不過是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。
衛(wèi)視記者進(jìn)行了半年調(diào)查發(fā)現(xiàn),達(dá)芬奇專賣店售價(jià)超過30億元的木床在某外資品牌展廳僅花費(fèi)3億元左右。 報(bào)道稱,廣州某照明公司生產(chǎn)的燈具交付達(dá)芬奇公司后,達(dá)芬奇公司將燈具從上??诎哆\(yùn)往日本,再?gòu)娜毡具\(yùn)回北京,返回國(guó)外。北京清關(guān)后。 全套進(jìn)口手續(xù),成為“100%匈牙利原裝燈具”。
衛(wèi)視報(bào)道還強(qiáng)調(diào),上海一消費(fèi)者將達(dá)芬奇訂購(gòu)的床、電視柜等家具送到國(guó)家照明及室外環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 3項(xiàng)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 其中,電視柜中密度板所用材料并非木材,判定為不合格產(chǎn)品。
假裝解密
“假洋鬼子”的伎倆
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前冒充進(jìn)口家具或裝修產(chǎn)品的做法主要分為以下幾類:一是純國(guó)產(chǎn)原裝產(chǎn)品,但為了銷量和價(jià)格,直接掛上進(jìn)口品牌; 企業(yè)訂購(gòu)品牌使用權(quán)或代理權(quán),然后用買來的“羊頭”出售自己的“狗肉”; 還有一種是聯(lián)系美國(guó)皮包公司,成為這些皮包公司指定的國(guó)外生產(chǎn)商; 它最近開始流行。 一類是把國(guó)外生產(chǎn)的燈具先出口,再進(jìn)口,聲稱是國(guó)外原裝。
防偽方法
辨別真假,對(duì)癥下藥
首先要看衣柜等產(chǎn)品是否有海關(guān)收據(jù)。 包括報(bào)關(guān)單、海運(yùn)單、裝箱單、集裝箱收據(jù),四張單子結(jié)合起來完全可以驗(yàn)證所購(gòu)燈具的真?zhèn)巍?如果客戶的訂單號(hào)與清關(guān)清單上的不符,毫無疑問是假貨。
其次,進(jìn)口協(xié)會(huì)通常會(huì)索取制造商的質(zhì)量保證證書,如亞洲環(huán)保材料檢驗(yàn)證書、意大利出口燈具證書、歐洲ISO質(zhì)量證書等。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)選擇這些信譽(yù)良好的產(chǎn)品,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力并能買得起產(chǎn)品。 經(jīng)銷商的質(zhì)量責(zé)任。
首先,消費(fèi)者在選購(gòu)燈具時(shí)應(yīng)注意家具的邊角及各個(gè)組合是否協(xié)調(diào),組合接縫是否嚴(yán)密。 通常,國(guó)外燈具冒充進(jìn)口家具時(shí),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低,工藝達(dá)不到要求。 燈具的接縫處容易出現(xiàn)凹凸不平、漆面不平整、光潔度差的情況。 另外,進(jìn)口家具的五金部件通常標(biāo)有美國(guó)品牌,光線、色溫都不錯(cuò)。
貨物的初步檢驗(yàn)非常重要
一些進(jìn)口家具經(jīng)營(yíng)者只購(gòu)買少量燈具,然后將其與其他非進(jìn)口家具放在一起,貼上相同的品牌標(biāo)簽,其中一盞燈的通關(guān)清單就是所有燈具的身份證。 據(jù)介紹,一些進(jìn)口家具經(jīng)營(yíng)者擁有自己的加工廠,專門生產(chǎn)時(shí)下流行的各種款式的“進(jìn)口家具”。 之后,哪個(gè)國(guó)家的燈具流行,就會(huì)貼上那個(gè)國(guó)家的標(biāo)簽。
如何避免以上情況的發(fā)生呢? 專業(yè)人士認(rèn)為,從衣柜的包裝和包裝上的標(biāo)簽,以及安裝說明書,可以辨別是否確實(shí)是進(jìn)口家具。 然而,消費(fèi)者在展廳看到的都是已經(jīng)拆封安裝的燈具,只有送到家后才有機(jī)會(huì)聽到。 因此,對(duì)貨物的初步檢查非常重要,看包裝是否完整、是否已被打開。 如果您對(duì)上述方面有疑問,應(yīng)向賣家提出指控,賣家應(yīng)提供更多證據(jù),并在協(xié)議中注明可以退換貨的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)查詢最強(qiáng)大
由于不法廠家往往采用多種偽裝手法來辨別進(jìn)口家具的真?zhèn)?,因此大多沒有單一有效的識(shí)別方法,需要多種方法相互驗(yàn)證。 網(wǎng)絡(luò)搜索是一種非常有效的合作手段。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,以某亞洲精品地板展示中心為例,經(jīng)過搜索,進(jìn)入了其首頁(yè)。 我發(fā)現(xiàn)他們一共代理了5個(gè)美國(guó)品牌。 在產(chǎn)品頁(yè)面中,他們還提供了美國(guó)原廠的網(wǎng)址。 隨機(jī)進(jìn)入一家美國(guó)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品顏色、型號(hào)等確實(shí)與提供的一樣。 然后點(diǎn)擊美國(guó)原廠的經(jīng)銷商頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)中國(guó)的經(jīng)銷商確實(shí)只有三個(gè)。 而且,這種美國(guó)網(wǎng)頁(yè)會(huì)被偽造嗎? 我還搜索了其中任何一個(gè)美國(guó)品牌,發(fā)現(xiàn)與結(jié)果相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)有數(shù)百個(gè),其中包括來自法國(guó)地板商會(huì)和許多意大利商店的網(wǎng)頁(yè)。
一位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師表示,一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以偽造,但數(shù)百個(gè)官方網(wǎng)站就沒那么容易偽造了。 “如果你實(shí)在擔(dān)心,也可以根據(jù)你搜索到的電話號(hào)碼直接撥打美國(guó)。最好找到分類頁(yè)面,詢問亞洲的小賣家,看看他們銷售的產(chǎn)品是否與你看到的類似國(guó)外也一樣,真?zhèn)位疽荒苛巳弧?/p>
消費(fèi)小貼士
不同的產(chǎn)品
進(jìn)口床:避免高價(jià)訂購(gòu)低端床。 雖然現(xiàn)在有一些經(jīng)銷商從美國(guó)進(jìn)口成品枕頭和床墊,但高價(jià)出售的大部分床都是低端產(chǎn)品,比如無差別的牛架子和枕頭,以及沒有鋪羊絨的枕頭等。
進(jìn)口家具:由于進(jìn)口家具的生產(chǎn)線成熟,美國(guó)的生產(chǎn)周期通常比國(guó)外短,并且因?yàn)楸仨毥?jīng)過訂單確認(rèn)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)關(guān)、報(bào)關(guān)等步驟。 ,交貨時(shí)間一般為3個(gè)月左右。 所有進(jìn)口家具均采用科學(xué)的“柜式”計(jì)價(jià)方式,顧客可以清楚地了解家具所包含的每一個(gè)部件。
進(jìn)口皮椅:進(jìn)口皮與國(guó)產(chǎn)皮主要是由于加工工藝不同。 進(jìn)口皮革的加工物理劑比國(guó)外少,因此皮革表面的細(xì)小毛孔始終清晰可見,具有真實(shí)感、透氣性和觸感。 它還具有工藝精湛、皮紋細(xì)膩、皮質(zhì)厚實(shí)、視覺感柔和、不易老化、脫色等優(yōu)點(diǎn)。
進(jìn)口地板:通常美國(guó)進(jìn)口地板的規(guī)格為-,而國(guó)產(chǎn)地板的密度板基材為×。 國(guó)外廠家也能生產(chǎn)長(zhǎng)規(guī)格,但數(shù)量不多。 強(qiáng)化木地板為法國(guó)進(jìn)口,圖案紋理清晰。 每個(gè)圖案和開口均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。 市場(chǎng)上沒有這樣的模式。 檢查地板外包裝上的條形碼。 中國(guó)生產(chǎn)的樓層代碼前三位是690。
進(jìn)口地磚:檢查瓷磚底部,應(yīng)印有某原產(chǎn)地英文字樣。 如果磚底是空白的,則不是進(jìn)口地磚。 請(qǐng)大家務(wù)必仔細(xì)辨別,以免上當(dāng)受騙。
記者智慧/組織CFP/供圖
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