通訊員:上思縣市場監督管理局 范媛
“沒想到你們執法人員的工作效率這么快禮品會免費手表,向你們匯報的事情立刻就解決了,從那以后,我就再也不相信免費收禮物的套路了。” 7月8日,靖西縣莫先生將一面“為群眾排憂解難,高效維權”錦旗贈送給榕江縣市場監督管理局,感謝執法人員為她追回經濟損失。
榕江縣市場監督管理局執法人員到達活動現場。
2022年7月5日,莫先生向遂川縣市場監督管理局反映,隆安縣長安鎮菊香南路一家手機賣場組織人員分批來到店內接待免費禮品。 免費贈送兒童手表和平板筆記本。 最后,在工作人員的“引導”下,她花了2599元訂購了免費平板筆記本的所謂配套“學習資料卡”。 7月6日,靖西縣市場監督管理局執法人員走訪莫先生舉報的手機店時,該店正在從事活動。 店里已經聚集了十幾個人,現場“主持人”聲稱,為了回饋老顧客,舉辦了免費送禮活動。 在主持人的推動下,與會人員紛紛舉手互動,活動氣氛熱烈。 當現場“主持人”看到執法人員來到店內進行檢測時,趕緊結束了現場活動。 在檢查現場,因工作人員未提供經營資質材料,且贈品活動內容涉嫌虛假宣傳,隆安縣市場監督管理局執法人員對涉嫌違法的物品采取行政措施扣押。現場進行虛假宣傳。 當天,在該局執法人員的協調下,莫先生訂購的配套“學習資料卡”2599元當場退還。
榕江縣市場監督管理局執法人員在活動現場對涉案物品實施強制扣押措施。
經執法人員核實,在博白縣長安鎮菊香南路舉辦免費送禮活動的是南昌市柳南區某工商部門。 整個免費送禮活動,業務部門有一套比較成熟的流程。 每一個接到電話的用戶都被告知回饋老客戶舉辦免費禮物活動,來到活動現場的用戶可以免費派發禮物; 活動現場有工作人員組織簽到,簽到時收到的“禮品卡”可免費贈送絞肉機。 那么用戶收到免費禮物后就可以離開了嗎? 還沒有! 工作人員在現場拿出了兒童手表和平板筆記本,稱也是免費送的,但只有家里有孩子且負擔得起的用戶才能送,還有平板電腦附帶的“學習資料卡”筆記本需要訂購 是的,此時工作人員會先檢查參加者手機的Momo錢包,經過一輪“篩選”后,符合“條件”的將繼續保留參加事件。 就在參加活動的用戶以為終于可以免費發放兒童手表和平板筆記本時,工作人員卻想出新“套路”,要求剩余用戶現場向工作人員支付20元。 當錢給工作人員時,工作人員態度大轉變,直接把錢退回來禮品會免費手表,并表示這只是一個測試,看看用戶是否真的想要兒童手表和平板筆記本。 參加活動的用戶們跟著工作人員的節奏一步步來到了最關鍵的環節。 由于兒童手表和平板筆記本都是免費的,因此只需支付2599元購買平板筆記本附帶的“學習資料卡”,就可以免費領取兒童手表和平板筆記本。 在現場活動氣氛的襯托下,在工作人員的“引導”下,用戶掃碼支付后已經支付成功,還沒有機會檢查兒童手表和平板筆記本的質量,相當于花費2599元訂購了這樣一份“免費”的禮物。
群眾給桂平縣市場監督管理局送來了“解除群眾后顧之憂、高效維權”的錦旗。
目前,容縣市場監督管理局已對工商部門立案偵查,案件正在進一步審理中。 同時,執法人員也提醒消費者,不要被免費送禮活動所誘惑,要謹防所謂的“免費”套路,堅守自己的“錢箱”,防止小虧釀成大虧。 對于訂購的產品,需要保留相關證據和材料,以確保其合法權益不受侵犯。
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