王玨
每日新聞 “行程比想象中順利,所以我們大多數人都在回來的路上向導游建議,最好只付團費!” 昨晚,20余人參加“先行先行,第一批“后付費”的旅客在返京途中搶著給導游付錢,讓原本擔心游客接受不了的旅行社感到驚訝。據悉,旅行社下一階段將嘗試在其他短線產品中引入這樣的支付方式,但暫時不會考慮在長線產品中“試水”。
記者了解到,這是首次“試水”上海旅游市場,推出“先游、后付費”產品,這意味著消費者回國后即可參觀、付費旅游。 上周六,參加產品發布會的20余名旅客出發前往武漢進行為期2天的短途旅游,并留下了深刻的印象。全程入住當地四星級酒店。
報名之初,組委會大同旅行社在接受旅客咨詢時也面臨不少批評,但在確認申請和出行前,所有旅客最終都表達了對這些消費形式的理解,并簽署了承諾書并協議,承諾行程返回后3天內到旅行社繳納團費。 讓旅行社沒想到的是,有兩位顧客主動提出在出發前結清團費。 其中一位顧客尹先生向記者解釋了這樣做的原因:“因為我也嘗試過,所以我覺得‘先旅行后付費’的形式出行是非常安全的。因為旅行社愿意敢冒這個險,肯定是對產品的品質非常有信心,而且體驗也確實很滿意。所以這次就先解決了,這樣就不用再去一次旅行的麻煩了機構。”
考慮到游客接受度低于預期,旅行社表示將繼續在不同類型的短線旅游線路中嘗試推廣“先游、后付費”的模式。 嘗試這些支付方式的提議尚未實施。 “長線旅游產品相對復雜,需要與當地旅行社進一步融合,目前可能很難實現。” 大同旅游相關負責人告訴記者。
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