唯品會的微博這三天火了。 4月7日和8日,他們連續發帖回應假冒Gucci腰帶的指控。
近日,一名用戶在唯品會訂購了一條Gucci腰帶后,使用“得物App”對該產品進行了認證,但結果失敗。 使用“得物App”截圖或郵件向唯品會提交兌換請求。
唯品會已為部分要求退款的用戶提供了換貨服務。
4月1日和4月3日,分別收到2件退款商品。
4月5日,唯品會將4件退款產品寄至中國檢驗認證集團廣州公司鑒定。
4月7日,唯品會收到反饋唯品會買鞋子是正品嗎,結果顯示,這四款產品符合品牌/廠家公布的技術信息和工藝特性。
4月7日晚,得物APP轉發微博內容如下:
我們關注有媒體報道某平臺出售的一條Gucci腰帶未能通過財產鑒定,我們已對相關用戶提供的Gucci腰帶進行了審核。 經核實,相關用戶提供的Gucci腰帶為非正品。
唯品會拿出了本次出售的部分產品進行鑒定,不少網友也提出了不少批評:
1.10 標識可以代表所有商品。 少量的產品標識并不能證明出借產品是正品。
2、鑒定過程中沒有消費者參與的情況下,會不會拿出10個特殊產品,送中檢鑒定。
3、唯品會選擇的鑒定機構是否合理。 起初唯品會買鞋子是正品嗎,消費者要求將產品送至CCIC鑒定,但客服回應稱,海外代購的購買渠道與專柜不同,CCIC的鑒定結果不能作為證明產品真偽的依據。貨物。 現在卻轉身選擇了中檢來鑒定。
當年,對于奢侈珠寶銷售問題,類似的輿論還有很多。 例如,奢華珠寶的真偽可能存在摻假或者貨物在倉庫中轉移的情況。 ”
我從來沒有在唯品會買過東西。 前不久,聽同學說網購沒有保障。 有些賣家會購買正品,然后退回假貨并調換商品。
如今的網上購物特別快捷方便。 采購商應保證進貨渠道和產品質量。 而且賣家也應該誠實守信。