當(dāng)前,南海地區(qū)正全力推進(jìn)行政體制改革,旨在借助簡(jiǎn)政放權(quán),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋面,進(jìn)而提升政府運(yùn)作效能和服務(wù)質(zhì)量。本文將全面剖析改革所遭遇的各項(xiàng)挑戰(zhàn)及其對(duì)策措施。
審批事項(xiàng)清理:優(yōu)化政府職能
南海行政審批制度改革致力于優(yōu)化審核流程,旨在提高政府工作效率。主要手段包括簡(jiǎn)化程序、壓縮過(guò)渡期,構(gòu)建高效便捷的服務(wù)體系。據(jù)公開(kāi)資料表明,南海正在努力將審核事項(xiàng)削減30%,并將60%的行政審核權(quán)限下放到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,預(yù)期80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道審查、管理和服務(wù)職能可覆蓋到社區(qū)層面。這一變革旨在深化審核對(duì)社會(huì)福利的重視程度,更好地滿足各類企業(yè)和公眾的多樣化需求。
在本次重要會(huì)議上,南海市市長(zhǎng)鄭燦儒著重強(qiáng)調(diào)政府行政管理體制改革之重要性,尤其是政府職能權(quán)限及其相關(guān)審批程序的精簡(jiǎn)。這一舉措充分體現(xiàn)了南海市政府對(duì)于此項(xiàng)工作的堅(jiān)定決心和充足信心。據(jù)了解,預(yù)計(jì)至明年年底前,全市范圍內(nèi)將展開(kāi)對(duì)各級(jí)職能機(jī)構(gòu)、各個(gè)城區(qū)街道以及社區(qū)的職責(zé)以及行政審批事務(wù)的詳盡審查。這一做法有助于明確各部門(mén)權(quán)益、任務(wù)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的劃分,為后續(xù)改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政審批服務(wù)優(yōu)化:設(shè)立審批服務(wù)科
為提升服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)社會(huì)需求,佛山市南海區(qū)正積極推進(jìn)行政審查服務(wù)優(yōu)化工程。按照上級(jí)指導(dǎo)精神,各重要職能單位應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)內(nèi)部審查服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)施首席代表制度,以便提高公共服務(wù)效率,減少辦理周期,使行政審查過(guò)程更為簡(jiǎn)明清晰。同時(shí),各有關(guān)單位還應(yīng)集中行政審查權(quán)于特定科室內(nèi),并在業(yè)務(wù)繁忙部門(mén)建立專業(yè)審查分局,實(shí)現(xiàn)行政審批資源的統(tǒng)籌調(diào)配,確保工作順利進(jìn)行。
為保障南海地區(qū)審批程序的整齊劃一,相關(guān)機(jī)構(gòu)已開(kāi)始實(shí)行涵蓋諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)(包括評(píng)審資格、申請(qǐng)文件、流程、決策準(zhǔn)則等)的審批全程標(biāo)準(zhǔn)化決策機(jī)制。該舉措意在打破因評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)混亂而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)進(jìn)程遲滯與公眾滿意度下滑的困境,進(jìn)而提高政府公共服務(wù)質(zhì)量。
網(wǎng)上審批服務(wù)提升:簡(jiǎn)化流程、方便操作
南海區(qū)正致力于優(yōu)化線下審批流程并推進(jìn)行政電子化進(jìn)程,以構(gòu)建一站式政務(wù)平臺(tái),方便廣大市民在線進(jìn)行各種事務(wù)辦理。該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的信息互通,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),堅(jiān)持實(shí)用性原則,使得市民在家便能輕松完成諸多行政審批工作,免去排隊(duì)等候的煩惱,有效提升行政服務(wù)效能與便利程度。
在這期間,南海地區(qū)將著重提升農(nóng)村勞動(dòng)者的職業(yè)教育與引導(dǎo)水平,以期更好地為廣大民眾提供服務(wù)。此外,我們也將大力推廣在線辦事服務(wù)的便捷性及操作技巧,從而全面升級(jí)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)行政業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)度及應(yīng)用范疇,引領(lǐng)公共服務(wù)步入現(xiàn)代化、高效化之道路。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:以市民需求為中心
此次行政體制改革,政府角色由主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足公眾需求的服務(wù)者,這一觀念變革由海南省民政局明確體現(xiàn)出來(lái)。該局領(lǐng)導(dǎo)宣布,即將推行社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)制度,以4A級(jí)作為優(yōu)秀機(jī)構(gòu)標(biāo)桿;3A級(jí)表示良好;2A級(jí)代表中等水平;1A級(jí)篩選基本合格者。只有評(píng)估結(jié)果達(dá)3A級(jí)及以上的機(jī)構(gòu)方可獲政府委任執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù)或參加政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目。這項(xiàng)措施采用市場(chǎng)化評(píng)估機(jī)制,激勵(lì)社工機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)公共服務(wù)市場(chǎng)化與專業(yè)化的發(fā)展。
南海市政府致力于尋求社會(huì)組織責(zé)任的轉(zhuǎn)移,旨在逐漸改變長(zhǎng)久以來(lái)的運(yùn)作模式。在穩(wěn)妥地開(kāi)展這一舉措之前,需要對(duì)其進(jìn)行充分評(píng)估。其目的是減輕政府壓力,提升行政效力,激發(fā)社會(huì)組織的活力和創(chuàng)新力,從而更有效地整合社會(huì)資源。因此,本次行政制度變革或?qū)槟虾5貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力,從而為打造現(xiàn)代化且人民滿意的海洋城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
186信息網(wǎng)原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本文來(lái)自:www.yjdjwpb.cn