許多賣家傾向于通過開設網店尋找代運營服務,然而,如何挑選一家優秀的速賣通代運營企業?以下將為您逐一闡述。
查看真實案例
一個值得信賴的速賣通代運營公司,必須擁有過往的成功托管實例。不能僅憑口頭宣傳,而應親自見證他們展示公司后臺,并展示真實運營數據。若某家公司宣稱能顯著增加店鋪銷量,那么你應該要求查看具體店鋪的運營數據,包括具體是哪些店鋪、銷量提升了多少等詳細信息,以此來評估他們的實際能力。
合作案例的質量
案例不僅數量要充足,其質量同樣關鍵。需觀察代運營公司所服務的店鋪是新開的還是已有相當基礎的。若能將新店鋪成功運營,則表明其運營實力不凡。同時,還需關注案例店鋪所屬的行業和產品。比如,若你從事服裝行業,那么他們過往在服裝領域的成功案例,對你的參考價值就更大。
確認與阿里合作
速賣通平臺在選擇運營商時,有一套明確的準則。它們傾向于選擇那些在行業內擁有豐富運營經驗的資深賣家,這些賣家的月銷售額通常超過五萬美元。此外,它們也會考慮與淘寶官方有合作的商家,比如淘拍檔等。還有一些具備相應資質并經過認證的機構也會被考慮。目前,速賣通共有大約45家代運營商,這些運營商都是經過嚴格篩選的。那些與阿里合作的代運營商,因其獲得了平臺的認可,因此相對而言,它們的信譽更為可靠。
警惕虛假宣傳
市面上有些所謂的“官方活動資源”其實不可信。有些代運營商以“認識某品類小二,能幫賣家上活動”為名,實則可能是在行騙。之前就有賣家因此被騙,交了錢卻沒見到效果。速賣通的相關負責人也提醒大家,要警惕這種不良行為,以免上當。
規劃制定能力
合格的速賣通代運營團隊通常由一個運營經理、一個活動申報專員、一個站內站外推廣專員、一個美工設計師以及一個文案策劃編輯組成,總共五人。此外,每個項目組所管理的客戶數量通常不超過2至3家。大約一個月后,我們將討論并確定銷售目標。這個目標會根據客戶企業或店鋪的具體情況來制定。方案包括平臺操作、數據研究、活動資源協調以及推廣等方面。
助力企業轉型
代運營商在協助傳統企業轉向跨境電商時,需關注的不僅僅是銷售數字,更要助力企業打破思維定勢和模式局限。以傳統企業為例,它們通常對國內市場的營銷手法較為熟悉,代運營商需引導他們理解跨境電商的獨特模式,并幫助他們探索新的市場領域和營銷途徑,以促進企業的持續成長。
前期調查工作
企業在初期需對代運營公司的運營團隊及崗位設置進行審查。需關注團隊成員的專業水平及速賣通運營經驗。同時,企業可參與代運營商的項目小組構建及初期項目運營,以便更全面地了解其工作方法和能力。
合理費用模式
目前,速賣通代運營的合理費用模式是“基礎費用加上銷售提成”。確保銷量,合同中明確雙方責任和義務至關重要。企業需深知跨境電商行業特點、自身狀況及代運營服務的作用,這樣才能實現合作效果的雙倍提升。
口碑與評價
網絡和行業論壇等平臺能讓你了解代運營公司的信譽和評價??纯雌渌u家的真實評價,他們的經歷能幫你避開陷阱。比如在電商交流群里,賣家們會講述自己找代運營公司的經歷,無論是好是壞,都能從中獲得不少有用信息。
行業信譽
信譽良好的速賣通代運營企業通常更讓人信服。我們應關注代運營企業是否存在違規或不良歷史。若某公司常受客戶投訴,那在選擇時就得格外小心。
溝通與服務
優秀的代運營企業會與商家保持密切交流,迅速匯報店鋪運營狀況。這包括定期向商家提供店鋪數據分析,或是在遇到困難時立即與商家商討對策。良好的溝通有助于減少誤解和問題,使合作過程更加順暢。
客服響應速度
客服回應的快慢是評價服務品質的關鍵指標。店鋪在日常運營中可能會遭遇各種意外情況,若代為管理的公司客服反應遲緩,就可能對店鋪的運作造成不利影響。因此,在正式合作之前,最好先測試一下他們客服的響應速度,挑選那些能夠迅速響應的代運營公司。
你是否體驗過挑選速賣通代運營服務的過程?歡迎在評論區分享你的心得體會。別忘了點贊并轉發這篇文章,幫助更多賣家獲得幫助!
186信息網原創文章,轉載請注明本文來自:www.yjdjwpb.cn