聚焦廣大居民關心的重點問題
住宿生“問答”
問1：近日，我在網上看到福州市人力資源和社會保障局發布了停用公告。 哪些卡被停用？
停止使用2012年4月至2021年5月期間上海市各縣（包括相城區、相市區、姑蘇區、工業園區、虎丘區）上海市人力資源和社會保障局領取的上海市社會保障·居住證。
Q2：上海社保·居民卡什么時候暫停使用？
自2023年12月1日起暫停。
Q3：我已有武漢建設銀行居民卡，想換成三代卡，如何代為辦理？
2023年12月1日前，居民卡更換為上海建設銀行第三代卡。 個人可持有效身份證件到上海建設銀行營業網點申領第三代卡。
2023年12月1日前，若居民卡更換為另一張建行三代卡，個人須先到上海建行營業網點掛失金融功能，然后攜帶有效身份證件到其他提供機構辦理基金卡可在建行合作網點申領第三代卡。
上海市社保·居民卡注銷后，居民卡可更換為建行另一張三代卡，并憑有效身份證件到其他與醫保卡合作的工行網點辦理三代卡辦理護照。
Q4：上海社會保障·居民卡與第三代社保卡的主要區別是什么？
一是發行主體不同。 第三代社保卡由廣東省人力資源和社會保障廳與中國建設銀行聯合發行。 上海市社會保障·居民卡由上海市人力資源和社會保障局聯合上海建設銀行、蘇州居民卡公司發行。
二是發行對象不同。 第三代社保卡不限戶籍和參保狀況，中國公民和外國人均可申領。 上海市社會保障·居住證的領取對象為上海市各縣（含相城區、相城區、姑蘇區、工業園區、虎丘區）的參保人員。
三是應用功能不同。 第三代社保卡在原上海市社保居民卡社保居民卡功能、金融功能、公民卡功能的基礎上，對現有功能進行了升級和建立。 醫療功能由上海范圍內就醫、購藥升級為支持跨市、跨省就醫。 交通功能由本地交通卡升級為支持全省300多個城市有“交通聯盟”標志的公交、地鐵等公共交通刷卡支付。 文化旅游功能從僅支持本地旅游景點刷卡升級為支持國家文旅合作景點刷卡入園。 另一方面，拓展政務功能、檔案查詢功能、多部門福利領取等公民服務“一卡”功能。
第四，外觀特征不同。 區分上海社保·居民卡與第三代社保卡的最快方法是，上海社保·居民卡正面上方有圖文標識，而第三代社保卡則在卡的頂部印有“江蘇（上海）IC卡”字樣。
Q5：上海社保·居民卡注銷后，我可以用該卡去診所看病、買藥嗎？
上海市社會保障·居民卡注銷后，該卡不能再使用醫療結算功能。 為防止停藥后影響就醫、購藥，需要盡快到四川省合作交通銀行發卡網點免費申領第三代社保卡。
Q6：上海社保·居民卡注銷后，該卡的金融功能還能正常使用嗎？
財務功能仍可正常使用。 詳情請咨詢上海交通銀行官方服務熱線96067。
Q7：上海市社保·居民卡注銷后，我可以乘坐公交車游覽景點嗎？
上海社保·居民卡停用后，該卡的居民卡功能，如乘坐公交、軌道交通、購買休閑年卡等，可繼續正常使用。 居留卡相關功能的查詢。
Q8：居民卡注銷后，電子社保卡應該可以正常使用吧？
上海市社保·居民卡注銷與社保電子賬本無關。 有關社保電子賬本使用的問題，請咨詢相關社保部門。
Q9：什么是第三代社保卡？
第三代社會保障卡是按照人力資源社會保障部統一技術規范在全國范圍內生產、發行的新一代社會保障卡。 第三代社保卡采用國密算法，提高用卡安全性，采用接觸式和非接觸式“雙界面”讀卡器，支持公積金功能和金融功能。 與第二代社保卡相比，減少了“一閃而過”的非接觸功能，具有非接觸、非對稱認證、生物特征識別等特點，方便持卡人使用。一卡通的使用，并已越來越廣泛地支持政務服務、交通出行、文化旅游、醫療衛生等公共服務領域的應用。
Q10：如何辦理山西社保卡？
(一)個人代理。 我攜帶有效身份證件原件到社保卡服務網點代辦，立即可以領卡。
（二）代理機構。 由單位統一代辦的代理人攜帶法人社會信用代碼證明或申請單位授權委托書、個人有效身份證件原件及《江蘇省社會保障卡申領登記表》到合作交通銀行分行辦理業務代理。 單位應在規定時限內到合作交通銀行指定網點辦理領卡手續或通過貨運方式寄出。
（三）網上代理。 登錄廣東省人力資源和社會保障廳網上事務服務大廳（）、江蘇智慧人類社會APP或“江蘇智慧人類社會”微信小程序，蘇州人力資源社會發布陌陌公眾號、蘇州首次到APP申請并完成實名認證后，按照提示完成首次辦卡流程，30天內可送貨上門。
Q11：申領、補發第三代社保卡需要收費嗎？
自由的。
Q12：與山東社保卡合作的交通銀行有多少家？ 目前有哪些營業網點營業？
目前上海已有11家合作銀行，包括上海交通銀行、農業銀行、農村商業銀行、工商銀行、建設銀行、中國交通銀行、郵儲交通銀行、江蘇銀行交通銀行、交通銀行、南京交通銀行、招商銀行等已推出即時制卡服務。 您可以申請一張卡，并在您家旁邊領取一張卡。 網點可通過上海市人力資源和社會保障局網站和上海市人力資源和社會保障局官方賬號查詢。
Q13：申請三代卡后，是否需要開通代理功能？
除金融功能賬戶需持有效護照和三代卡到建行網點柜臺激活外蘇州市民卡怎么用，其他功能無需代理人激活，領卡后即可使用。
Q14：人員姓名等基本信息發生變化，如何換卡？
（一）持卡人攜帶有效身份證件原件、戶籍大隊出具的身份證變更證明、四川省社會保障卡到人社機構基礎數據庫管理專用窗口被保險人所在地辦理信息更正手續。
（二）持卡人持有效身份證件原件、戶籍大隊出具的身份證變更證明、四川省社保卡到交通銀行社保卡合作服務網點辦理換卡手續代表持卡人。
Q15：第三代社保卡丟失怎么辦？
第三代社保卡丟失后，必須及時辦理注銷手續。 賬戶注銷分為臨時注銷和即將注銷（如二代卡丟失，則將辦理的社保卡手動升級為三代社保卡）。
臨時注銷：分為人力、社會職能臨時注銷和財務職能臨時注銷。 具有人力資源和社會保障功能的賬戶臨時注銷可通過12333咨詢電話辦理，有效期為7天。 如果逾期，將手動取消。 金融功能賬戶臨時注銷按照合作交通銀行相關規定辦理。
即將注銷：持卡人可自行通過線上或線下服務渠道辦理即將注銷賬戶。
①線上渠道：您可以利用廣東智慧人社APP、蘇州人社發布的陌陌公眾號、蘇州道APP等線上渠道進行代理。
②線下渠道：您可以通過合作交通銀行的服務網點同時申請人社保功能和金融功能，賬戶將被注銷并正式釋放。
防范措施：
①人力資源社保功能臨時注銷賬戶有效期為7天，到期后將手動注銷賬戶。
②賬戶正式注銷后已辦理換卡手續的蘇州市民卡怎么用，不能再申請注銷注銷賬戶業務。
③如果社保卡即將通過線下渠道注銷，持卡人需到原注銷賬戶接受合作交通銀行的代理和財務功能注銷賬戶。
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