2017年天貓中小買家應(yīng)該做什么？ 新年伊始，網(wǎng)上店鋪競爭越來越激烈，不少店鋪都在全力投入店鋪運(yùn)營。 我們來看看淘寶是如何運(yùn)作的。

“我是一個(gè)店主，我想成為一名網(wǎng)店專家，我該怎么辦？”

“做好你的掌柜，你想成為誰，就去天堂吧！”

“我不做直鉆，我可以做內(nèi)容，微淘直播寫文章群維護(hù)什么都能做，為什么沒有我的空間？”

“魚和熊掌不可兼得，整合專家資源，賣貨才是王道。”

“老司機(jī)，帶我去……”

誰說買家不能制作內(nèi)容，不能通過運(yùn)營私域流量引導(dǎo)自己賣貨？

咚咚咚，敲黑板，重點(diǎn)來了！

2017年，天貓將繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)容和社區(qū)道路。

2017年，內(nèi)容型、社區(qū)型商店將迎來夏季。

2017年，私域流量是店鋪運(yùn)營的重中之重。

我們以2016年1月16日24:00剛剛結(jié)束的為期7天的“全球訂單手峰會(huì)”為例，來講解一下2017年買家應(yīng)該怎么玩。

粉絲與買家的狂歡

在人才和商店之間，還有一個(gè)買手！

全球訂手：指常年生活在海外，了解海外產(chǎn)品和海外生活方式，能夠幫助海外網(wǎng)購用戶訂購自己想要的產(chǎn)品。

從采購商的定義來看，全球采購商對采購商有三個(gè)要求：

①居住在海外，對海購產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識

② 擅長社區(qū)或內(nèi)容運(yùn)營

③海外供貨能力

1月15日至1月16日，從數(shù)千名買家中評選出100名買家參加本次年度PK活動(dòng)。 用戶可以為自己喜歡的買家投票。 超過85萬名粉絲參與了本次投票，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平時(shí)活動(dòng)的療效，而且大部分選票來自買家的私域。 單個(gè)買家最高票數(shù)達(dá)到10萬，追趕了不少網(wǎng)紅大賽的熱度。

這不是簡單的淘寶活動(dòng)，更重要的是，它展示了天貓2017年的新改革。與其說買手=店鋪、買手=大師，不如說誕生于環(huán)球購的買手=社區(qū)店。

時(shí)間撥回到2016年8月28日，一場跨越100多個(gè)國家和地區(qū)的24小時(shí)全球直播活動(dòng)，讓“全球點(diǎn)單人”這個(gè)新名詞走進(jìn)了用戶的視野。 2016年，天貓全球購以買手為核心商機(jī)，為用戶打造了溫暖的全球買手市場。 買家通過直播、微淘、群聊、直搜等工具運(yùn)營自己的私域，與粉絲建立互動(dòng)和粘性，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)。 是一個(gè)新興的海外網(wǎng)上購物商店群體。 對于賣場端來說，這個(gè)新群體有別于傳統(tǒng)的KA賣場和貨架銷售模式。 為買家通過社區(qū)和內(nèi)容成長探索了一條新的渠道； 對于消費(fèi)者來說，實(shí)現(xiàn)了人群分群，滿足了個(gè)性化、多元化的海外網(wǎng)購需求。

買家業(yè)務(wù)以人為本。 通過玩轉(zhuǎn)私域流量，讓店鋪粉絲感受到其真實(shí)性和濕度，從而增加轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

私人培訓(xùn)

你還在從公域轉(zhuǎn)入私域，別人已經(jīng)從私域轉(zhuǎn)入公域了！

公域流量：公域就是公域。 比如全網(wǎng)營銷活動(dòng)、又好貨、愛行走、行業(yè)渠道等，都屬于閑魚的公共領(lǐng)域。 公域一般是根據(jù)一定的規(guī)則或算法向消費(fèi)者呈現(xiàn)產(chǎn)品和店面，買家無法對公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。

私域流量：買家可以強(qiáng)制控制的位置。 買家可以決定解讀哪些內(nèi)容和產(chǎn)品，如何與粉絲互動(dòng)，打造粘性粉絲關(guān)系，增加粉絲回訪和重復(fù)購買。 商家最熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域。 買家可以獨(dú)立發(fā)布微淘內(nèi)容，粉絲可以點(diǎn)贊或評論。 此外，直播間、群聊、店鋪受理頁面等也屬于私域。

這次全球購物盛會(huì)的表面是優(yōu)質(zhì)買家?guī)齑婧痛驪K，回饋老粉絲，吸引新粉絲； 其背后是買手私域培訓(xùn)，使活動(dòng)場地（即公域流量）與買手店、直播、微博、群聊、巨蛋、微博（即私域流量）形成全聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)買手私域運(yùn)營，打造買手典范。 并不是傳統(tǒng)的天貓營銷渠道不再起作用，而是新的買家營銷套路已經(jīng)出現(xiàn)。

這次新的營銷活動(dòng)有幾個(gè)亮點(diǎn)。

亮點(diǎn)一：私域與公域聯(lián)動(dòng)。 不僅將往年的場館流量集中分布，本屆活動(dòng)買家充分調(diào)動(dòng)自己的私域渠道，如買家店面、直播、微博、群聊、巨蛋、微博、微信等，引導(dǎo)私域粉絲到公域場館，實(shí)現(xiàn)了從公域到私域、從私域到公域的良性流量閉環(huán)。

亮點(diǎn)二：私域流量共享。 買家私域聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)1+1>2。 沒有利益沖突的買家可以自主選擇聯(lián)盟。 比如美國市長依然會(huì)聯(lián)動(dòng)他的粉絲為美國袋鼠街投票。 通過這些方式，買家創(chuàng)建了一個(gè)粉絲分享聯(lián)盟。 以市長為例，買家日均粉絲減量為5W。

在傳統(tǒng)活動(dòng)中，流量只是從公共域轉(zhuǎn)移到私有域。 “私域轉(zhuǎn)公域”、“私域流量共享”將成為未來電商的新趨勢。 互動(dòng)成為玩私域流量的核心。 私域問題的爆發(fā)帶來了新一輪公域流量的重新分配。 用公域活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)私域流量，帶來更多的流量和交易，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家和平臺(tái)的共贏。

淘內(nèi)IP大建設(shè)

天貓買家新增長計(jì)劃

本次買家峰會(huì)的另一個(gè)創(chuàng)新突破是買家IP的建設(shè)，為業(yè)余買家樹立了典范，并進(jìn)一步將其打造為淘內(nèi)IP。 當(dāng)買家成為IP時(shí)，你的粉絲對你的忠誠度最高，你推薦的產(chǎn)品就是最專業(yè)的意見。 要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你必須有明確的定位，勇于詮釋自己，不要輕易被粉絲影響而改變個(gè)人風(fēng)格。 IP決定買或不買。 在這個(gè)個(gè)人IP占主導(dǎo)地位的時(shí)代，天貓IP極為罕見。 更快的增長和交易閉環(huán)，這是社交IP難以企及的商業(yè)變現(xiàn)，這對于淘內(nèi)IP來說似乎是理所當(dāng)然的事。

讓我們仔細(xì)看看這位全球買家的日本市長這幾個(gè)月的成長之路。 作為淘寶孵化的第一個(gè)“本土網(wǎng)紅”，美國市長已經(jīng)開始成長為全球購物界的大IP。 光是看直播，誰都不會(huì)想到，這個(gè)80后的大姑娘，早已成為單日銷售額破百萬的“大老板”，更何況半年前，他的天貓店一晚上才賣幾千塊錢。 在本次PK活動(dòng)中，日本市長甚至取得了超過6萬粉絲投票的優(yōu)異成績。

像美國市長這樣的買家還有很多。 無論是粉絲無數(shù)的英國泥，還是惡搞詼諧的日本小胖，通過自己的私域運(yùn)營，早已在買手群體中打造出了自己鮮明的個(gè)人風(fēng)格。 買家的典型案例在野蠻生長中逐漸成為“道家IP”。 之后，隨著內(nèi)容和社區(qū)的成熟，各個(gè)行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)在各種淘內(nèi)IP中，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上的天貓網(wǎng)紅店。

傳統(tǒng)IP在微博上生長，在天貓上銷售。 今天的新IP可以從天貓成長，從天貓收獲，甚至可以反哺天貓。 這是一種新型的買家成長計(jì)劃，推廣成本極低，用戶粘性高。 這些典型的淘內(nèi)IP必須既懂產(chǎn)品又懂內(nèi)容，而買家是一個(gè)非常好的內(nèi)容生產(chǎn)者，因?yàn)榈赇伓a(chǎn)品，也懂消費(fèi)者。 。 毫無疑問，2017年將是天貓IP快速增長的一年，也是內(nèi)容店、社區(qū)店爆發(fā)的一年。

以上就是2017年天貓中小買家應(yīng)該如何做的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這里了，希望對大家有所幫助。

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