2017年新春不打烊活動(dòng)已經(jīng)開始啦！ 過(guò)年不打烊的買家努力站著等最后一班，但也有買家上當(dāng)受騙。 本文是2017年春節(jié)未成交買家的防騙指南。 主要給大家介紹一下2017年新春不間斷的活動(dòng)。 買家需警惕以下騙局：

騙局一：假裝付款

小培是一位菜鳥買家，主要從事手機(jī)充值業(yè)務(wù)。 不久前，一位賣家拍下寶貝后，雖然在天貓交易管理和支付寶中沒(méi)有顯示“已付款”，但他的郵箱中卻收到了一封自簽名的電子郵件。 徐支付寶的郵件顯示，賣家已經(jīng)付款并要求店鋪發(fā)貨。

緊接著，一名自稱是天貓客服人員的人通過(guò)旺旺表示，會(huì)幫他處理糾紛。 客服人員首先表示，支付寶已經(jīng)確認(rèn)已收到貨款，由支付寶中介代為管理。 然后他讓小培先幫賣家充值。 交易完成后，賣家提供提貨證明申請(qǐng)抗議后，支付寶系統(tǒng)默認(rèn)交易付款。 一番折騰后，小培被騙走了3000元。

安全提醒：

菜鳥買家在交易時(shí)必須遵守交易規(guī)則，隨時(shí)以已售寶貝的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。 狀態(tài)為“買家已付款”，然后發(fā)貨。

2、正確識(shí)別天貓工作人員標(biāo)識(shí)非常重要（如何識(shí)別天貓工作人員，點(diǎn)擊查看）。

3、天貓有一定的投訴處理時(shí)間，也希望買賣雙方能夠先協(xié)商解決糾紛。 如果雙方未能達(dá)成協(xié)議，天貓工作人員將會(huì)介入。 不會(huì)出現(xiàn)賣家一旦投訴，網(wǎng)店服務(wù)員就會(huì)聯(lián)系買家的情況。 需要處理投訴的情況。

騙局二：同城交易

買家小明與賣家洽談成交。 賣家說(shuō)馬上就要過(guò)年了，怕快遞不夠快。 他正好在同城進(jìn)行面對(duì)面交易，這樣當(dāng)天就可以收到貨，不耽誤回程。 小明覺(jué)得不錯(cuò)，就約了賣家的收貨地址。 而且，貨品交付給賣家后，都是等待賣家確認(rèn)收到貨才付款。 然而錢沒(méi)有收到，卻收到了支付寶退貨申請(qǐng)。 理由是“沒(méi)有收到貨”。 小明很驚訝，也沒(méi)有辦法。 方式為提交交割賬簿。 天貓很難核實(shí)是否發(fā)貨，只能退款成功。 小明只好放心了。

安全提醒：

1、天貓交易必須通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系；

2.線下面對(duì)面交易時(shí)，最好有賣家身份證（為保護(hù)賣家隱私，用手遮住部分號(hào)碼）和商品一起拍照，以證明賣家有確實(shí)拿了貨。

騙局3：木馬網(wǎng)絡(luò)釣魚

小趙剛剛開了一家網(wǎng)店，獨(dú)自等待顧客上門。 終于，旺旺“嘟”的一聲，趕緊打開一看：“掌柜，我想要兩件這樣的寶物，可是為什么鏈接提示危險(xiǎn)呢？” 啊，我想買這個(gè)寶貝，看看怎么樣？” 小趙一看就著急了，這是怎么回事，他想也沒(méi)想，趕緊點(diǎn)了進(jìn)去，但是點(diǎn)了之后還是需要輸入賬號(hào)，小趙也輸入了密碼要求的，但是寶貝沒(méi)有被賣掉，賬號(hào)反而被盜了，損失慘重。

安全提醒：

1、不要在旺旺聊天中打開帶有問(wèn)號(hào)的鏈接，也不要復(fù)制鏈接在瀏覽器中打開；

2、不要隨意輸入您的賬號(hào)、密碼、身份證號(hào)等，以防被盜，同時(shí)也存在個(gè)人信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)；

3、不要輕易相信賬戶監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝不能拍等消息，需要仔細(xì)核對(duì)鏈接地址。

騙局四：虛假退款

近日，發(fā)生了一件讓買家小U郁悶的事情，前幾天他賣了一件外套，但騙子收到貨后卻找理由申請(qǐng)退款。 小U沒(méi)辦法，只好答應(yīng)了。 同意后，騙子故意填寫了虛假的訂單號(hào)，因?yàn)槟甑讟I(yè)務(wù)繁忙，所以一直沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有及時(shí)處理這筆退貨。 結(jié)果，當(dāng)小U想到的時(shí)候，系統(tǒng)已經(jīng)手動(dòng)退貨成功了。

維權(quán)信息；

2、如果是退款交易，賣家點(diǎn)擊退款并提供運(yùn)單號(hào)后10天，系統(tǒng)會(huì)手動(dòng)確認(rèn)退貨；

3、如果找不到賣家的退款信息，請(qǐng)及時(shí)拒絕退貨合同，以免造成損失。

騙局五：天貓交易必須經(jīng)過(guò)支付寶流程

“今天的生意還不錯(cuò)。” 主要從事手機(jī)充值業(yè)務(wù)的張山正在清點(diǎn)明天美美的交易量。 還會(huì)有別的生意。 交易談妥后，騙子稱沒(méi)有支付寶，要求直接用建行轉(zhuǎn)賬。 張山?jīng)]有猶豫，趕緊將自己的建行賬號(hào)告訴了騙子。 過(guò)了一會(huì)兒，騙子說(shuō)賬戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移了。 張山急忙查看，卻發(fā)現(xiàn)密碼錯(cuò)誤，無(wú)法查到賬戶（騙子已經(jīng)用這個(gè)賬戶登錄財(cái)付通，然后胡亂輸入密碼，直到密碼錯(cuò)誤達(dá)到最高次數(shù)）天，張山自然進(jìn)不了天福通），而那邊的騙子又一直催發(fā)貨，他只好先發(fā)貨了。 更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注：第二天去財(cái)富通查錢，根本沒(méi)有錢，但是貨已經(jīng)發(fā)出來(lái)了。

安全提醒：

1、只有按照支付寶使用流程付款才能保證天貓交易；

2.發(fā)貨前請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)賣家已經(jīng)付款。

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