選擇了電商行業(yè),我們現(xiàn)在能做的就是不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷突破。 通過這類內(nèi)容,讓你知道如何經(jīng)營電子商務(wù),如何注重細(xì)節(jié),如何進(jìn)行全面發(fā)展。 協(xié)同作業(yè),實(shí)現(xiàn)最高工作效率:
工作日程
學(xué)習(xí)和進(jìn)步是兩個過程。 學(xué)習(xí)之后,需要去落實(shí),才能有所進(jìn)步。 希望你們不是一個人戰(zhàn)斗,而是注重團(tuán)隊(duì)合作、溝通、共同進(jìn)步!
每天,你們討論工作中遇到的問題,落實(shí)到業(yè)務(wù)分析中的工作。 出現(xiàn)問題時,召開團(tuán)隊(duì)會議,找出問題所在。 經(jīng)理收集意見后,負(fù)責(zé)提出最終的方案!
特色獎金:員工創(chuàng)造力獎、員工學(xué)習(xí)獎、員工規(guī)劃獎(全體團(tuán)隊(duì)成員討論后確定)。
學(xué)會自我審視:
擬晉升者的工作自查應(yīng)包括以下幾個方面:
1.檢測流量趨勢以及各種原因和原因的升降。
2、查看各項(xiàng)活動的后續(xù)情況以及相關(guān)節(jié)日推廣營的進(jìn)展情況。
3、考試當(dāng)天其他工作計(jì)劃是否完成。
4. 檢測今天的促銷活動,向美術(shù)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)報(bào)告更改和通知。
5. 檢測未注冊的活動。
客服人員的工作自查應(yīng)包括以下幾個方面:
1、檢查明天客服工作中出現(xiàn)的問題是否記錄在每份表格中(退貨、需要拍照、問題檔案)。
2、檢查明天需要解決的問題是否已經(jīng)解決(需要退貨的項(xiàng)目、需要提醒的項(xiàng)目、需要拍照的項(xiàng)目是否已經(jīng)落實(shí))。
3、考試當(dāng)天其他工作計(jì)劃是否完成。
檢查每件商品的庫存是非常聯(lián)合銷售的,這樣就可以知道搭配情況。
產(chǎn)品倉庫人員的工作自查應(yīng)包括以下幾個方面:
1、檢查產(chǎn)品配件的相關(guān)情況(這個每天都檢查,我心里很清楚)“包裝盒、快遞單、膠水、塑料袋、相關(guān)禮品、卡片”。
2、早上查看明天的訂單狀態(tài),做一個分析,如何安排最高效的完成工作,包裹完成后檢查是否有遺漏。
3、考試當(dāng)天其他工作計(jì)劃是否完成。
美術(shù)工作者的工作自查應(yīng)包括以下幾個方面:
1、查看寶貝詳情頁的描述以及文案的設(shè)計(jì)。 如果一個寶貝賣得好,就應(yīng)該去尋找這個寶貝優(yōu)秀的地方,針對賣得不好的款式重新裝修風(fēng)格、改文案。
2、查看首頁簡潔大方的內(nèi)容,并向經(jīng)理匯報(bào)日常的看法和意見。
3、檢測日常家居文化、家居笑話、家居閱讀、家居搭配等欄目的更新(更新內(nèi)容由管理員選擇)。
無論在什么時候、什么情況下、在什么運(yùn)行狀態(tài)下,我們都可以在以下幾點(diǎn)中找到答案,思考我們工作中的不足,如何改進(jìn),無論從哪個方面分析,到底我們的目的是完成交易。 核心一:用戶溫暖。 聚焦兩個方面:最大化品牌營銷功效,優(yōu)化文化表達(dá)融合。 三項(xiàng)任務(wù):用戶獲取、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存。 四種類型的用戶:咨詢用戶、訂購用戶、復(fù)購用戶、忠實(shí)用戶。 五個指標(biāo):新客戶成本、全額投資回報(bào)率、轉(zhuǎn)化率、回頭率、忠誠度。
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