“半份涼拌卷心菜，半份牛肉鍋貼，一份玉米醬，網(wǎng)上支付成功。” 手機(jī)上收到這條消息后，廣東海陽(yáng)紅記餃子店服務(wù)員王大偉立即向臥室下單。 15分鐘后，菜就準(zhǔn)備好了。 齊先生，9分鐘后，訂單送到了凱金大廈20樓的顧客手中。

“客戶已經(jīng)簽收了。” 得到這個(gè)反饋后，紅記餃子的管理人員和李家喜都松了口氣：“是啊，成功了！” 這就是李嘉熙創(chuàng)辦的校園O2O服務(wù)平臺(tái)“兔子逃亡”。 傳統(tǒng)購(gòu)物模式可以讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)快速找到自己需要的商品，下單后9分鐘內(nèi)即可送達(dá)。 今年9月以來(lái)，李嘉熙的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目銷售收入總額已突破300億元。

“傲嬌”客戶涌入行業(yè)

李家喜，去年29歲，畢業(yè)于貴州工學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專業(yè)。 他曾是一家培訓(xùn)公司的銷售人員和銷售總監(jiān)。 2010年注冊(cè)，現(xiàn)任總經(jīng)理。 近兩年，她的培訓(xùn)業(yè)務(wù)已涉及上海、煙臺(tái)等地，僅萊西就有400多家企業(yè)客戶。 2014年9月，這個(gè)大膽的男孩投資50億元注冊(cè)成立。 也是四川省唯一一家提供公共服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的造物主。

別看現(xiàn)在李嘉熙的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)蒸蒸日上，但2014年的時(shí)候，李嘉熙卻與互聯(lián)網(wǎng)毫無(wú)瓜葛。 2014年，李家喜去拜訪客戶。 客戶本人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常推崇。 他與李嘉熙暢談了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)如何推廣。 嘉熙尷尬極了，只能匆匆結(jié)束談話。 離開(kāi)時(shí)，客戶說(shuō)：“你們是在做培訓(xùn)，指導(dǎo)公司發(fā)展，連我上網(wǎng)的問(wèn)題都解決不了，你們還搞什么培訓(xùn)？” 回到車上，李嘉熙還淚流滿面，突然脫口而出，“那次談話給了我很大的挫敗感，客戶是對(duì)的，不能被網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展拋在后面。”

就這樣，李嘉熙開(kāi)始了學(xué)習(xí)之路。 不僅是看書、上網(wǎng)，平時(shí)，李嘉熙一聽(tīng)到培訓(xùn)只要提到“網(wǎng)絡(luò)”二字就會(huì)聯(lián)系講座，每個(gè)月都會(huì)參加兩到三期為期一年的培訓(xùn)。 漸漸地，李嘉熙熟悉了互聯(lián)網(wǎng)。 “事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具。” 因?yàn)殇N售出身，李嘉熙在瀏覽互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一層經(jīng)驗(yàn)。 2014年7月，她注冊(cè)創(chuàng)立了“全產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)平臺(tái)。

用陌陌幫助“懶”企業(yè)改變

“在與大量客戶溝通的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他們很多人知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)趨勢(shì)，也想做，但不知道如何去做。” 李嘉熙突然想到互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“懶人經(jīng)濟(jì)”。 我情不自禁地幫助他們公司做出改變。 因此，這成為了李家喜的第一個(gè)切入點(diǎn)。 她決定從陌陌的二次開(kāi)發(fā)開(kāi)始，晚上處理公司事務(wù)，經(jīng)常工作到半夜一兩點(diǎn)，與團(tuán)隊(duì)討論開(kāi)發(fā)問(wèn)題。

諸城紅記餃子是一家當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)餐廳。 公司想要做出改變，找到了李嘉熙的團(tuán)隊(duì)。 李家喜向管理人員分析了他們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，提出了訂餐系統(tǒng)和訂餐服務(wù)，對(duì)方同意了。 就這樣，李嘉熙為他們做了陌陌公眾號(hào)的二次開(kāi)發(fā)。 顧客關(guān)注陌陌賬號(hào)后，可以直接在陌陌下單預(yù)訂，送貨上門。 無(wú)需排隊(duì)等候。 菜單、價(jià)格、折扣一目了然，相當(dāng)于把商店開(kāi)到了每個(gè)人的手機(jī)上。 短短幾天，紅記餃子的網(wǎng)上訂單量幾乎與實(shí)體店的營(yíng)業(yè)額持平。

再利鋼鐵是煙臺(tái)地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè)，規(guī)模上萬(wàn)元。 由于鋼材市場(chǎng)門檻低，加上經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)訂單量下降，急需新客戶。 李嘉熙為他們重新設(shè)計(jì)了陌陌和網(wǎng)站，突出了產(chǎn)品展示、在線客戶推薦等環(huán)節(jié)，讓這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)的味道。 該公司負(fù)責(zé)人表示，與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，只能按照?qǐng)D紙走。 現(xiàn)在，客戶只要點(diǎn)擊公眾號(hào)，就可以清楚地了解各種產(chǎn)品的價(jià)格和款式，極大地方便了與客戶的溝通。

9分鐘內(nèi)送達(dá)超過(guò)100件網(wǎng)購(gòu)商品

今年冬天，在徐州上大學(xué)的父親回國(guó)過(guò)暑假。 李嘉熙看到兒子放假回來(lái)瘦了，心里非常難過(guò)。 父親告訴李嘉熙，每天又冷又熱，他躲在宿舍里不喜歡出去買菜，所以減肥了，“如果有人在我餓的時(shí)候送飯就好了” ”。

李家喜被兒子的話感動(dòng)了。 當(dāng)時(shí)，李嘉熙的團(tuán)隊(duì)正在開(kāi)發(fā)O2O“兔子逃亡”項(xiàng)目——利用手機(jī)APP定位兩公里范圍內(nèi)的商場(chǎng)、餐廳、果蔬、家政服務(wù)，送貨員在到達(dá)后9分鐘內(nèi)送貨上門。已下訂單。 “懶人經(jīng)濟(jì)下，小狗跑去解決‘最后一米’物流。他的話提醒我，校園尤其是大學(xué)校園，用戶和需求相對(duì)集中，范圍也相對(duì)確定，所以最好入手從這里。”

因此，李嘉熙鎖定了上海工業(yè)大學(xué)。 經(jīng)過(guò)4次前期宣傳，共有8000多名中學(xué)生的科技大學(xué)一周內(nèi)就有2000多名中學(xué)生注冊(cè)成為會(huì)員，這讓李嘉熙大呼“沒(méi)想到”。 李家喜采用的是園主加房東的模式。 一個(gè)校區(qū)有一位黿頭主師傅，每棟宿舍樓都有不止一位房東。 這樣，中學(xué)生通過(guò)APP下單，平臺(tái)上100多種商品都可以在線購(gòu)買，并且房東保證商品在9分鐘內(nèi)送達(dá)。 而且從技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“跑道系統(tǒng)”中，可以直接看到“兔子”跑到哪里。

自去年4月項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，“兔子逃亡”項(xiàng)目銷量已突破百萬(wàn)。 已在上海理工大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、理工大學(xué)開(kāi)展試點(diǎn)，已有3名大學(xué)生成功入園成為園主，帶動(dòng)50余名校園業(yè)主就業(yè)。 李家喜透露，隨著“兔子逃亡”在科技大學(xué)的實(shí)施，“地主”每月能賺三四千元，“地主”能賺兩千多元。 該項(xiàng)目零租金、無(wú)限產(chǎn)品空間等優(yōu)勢(shì)，最大限度降低了創(chuàng)業(yè)門檻。 為了鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，李嘉熙還向愿意加入的大學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放了平臺(tái)。 今年，李嘉熙的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目銷售額總計(jì)超過(guò)300億元。

“試點(diǎn)成功后，我們還將在全省范圍內(nèi)推廣。” 李嘉熙信心十足地表示，下一步要把“兔子逃亡”模式推廣到社區(qū)，網(wǎng)格化社區(qū)，完善創(chuàng)業(yè)大學(xué)生責(zé)任制，讓基因居民能快速找到最便宜、最新、最齊全的方便用手機(jī)查看身邊的吃喝穿用等物品，成為“休閑一族”。

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