1、微信被警告支付大鱷海外布局遭遇監(jiān)管困難?
支付作為所有金融服務(wù)的流量入口,對于互聯(lián)網(wǎng)金融帝國的建立,尤其是與BAT等大鱷的競爭具有重要意義。 如今國外市場支付行業(yè)的格局已定,BAT開始征戰(zhàn)更廣闊的海外市場。 然而,掠食者的出海之旅并非一帆風順。 日本央行近日向Momo Pay發(fā)出警告,稱Momo Pay在泰國的業(yè)務(wù)未獲得授權(quán),并提醒商店謹慎使用。 分析人士強調(diào),如何與當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)達成協(xié)議、選擇合適的合作伙伴利用資源成為大鱷海外擴張的關(guān)鍵。
2、紅旗連鎖店上線APP在線下單、連鎖店提貨
5月,紅旗鏈應(yīng)用商城即將上線。 紅旗鏈將以此為契機,整合線上線下資源,進一步進軍中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 據(jù)了解,紅旗連鎖應(yīng)用商城除母嬰用品、個護、家具、進口商品外,還有大仙豆瓣、中霸雞精、永川辣醬、通江銀耳等湖南、廣東特色商品。 成都二環(huán)以內(nèi)及成都地區(qū)的消費者,滿足一定條件即可免費提車。
3、央行核銷實名制進入實用階段
《非交通支付機構(gòu)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)管理辦法》正在進入實施階段。 日前,有消息稱,央行對廣州市互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)二、三級個人支付賬戶實名比例進行了全面核查,并要求各支付機構(gòu)將自查報告報送至廣州市互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)二、三級。央行營業(yè)管理部今年年底前。 一些第三方支付機構(gòu)向記者否認了這一消息。
實戰(zhàn)干貨
4、在淘寶開店不愁這5個流量單
菜鳥買家剛開網(wǎng)店,很多人以為只要把產(chǎn)品放上去就可以了,然后就坐等賣家上門購買。 婚神之下,有這么大的蛋糕掉下來給你吃,下面我就給你分析一下五個核心競爭力,看看大家都做的好不好?
1、產(chǎn)品核心
產(chǎn)品一定要定位好,有自己的特色和賣點。 如:別人賣的價格我不會賣! 這些包別人做,我不做! 其他人用這些樣式,我不用! 別人賣單,我一起賣等等! 自己產(chǎn)品的核心點在做之前一定要想清楚,市場調(diào)研一定要清楚。 最好看的價格是多少? 哪些款式更有吸引力? 產(chǎn)品的主要目標群體等
建議您重點分析暢銷寶貝的前十名產(chǎn)品。 最好通過數(shù)據(jù)工具來分析整個行業(yè)的市場。
2、店面設(shè)計
找到好的產(chǎn)品后,就該將該產(chǎn)品放到家裝店的貨架上了。 店面設(shè)計是相對于商店終端的呈現(xiàn)而言的,為買家和賣家搭建一個平臺。 店面家居裝修可以借鑒暢銷店面的整體布局。 但切忌盲目抄襲!
據(jù)調(diào)查,在暢銷店中,只有20%的店不太注重家居裝飾。 幾乎都走長期超低價路線,營銷手段十分庸俗。 即使他們成功了,也注定只能生產(chǎn)出三流產(chǎn)品! 完全就是一場無緣無故燒錢的游戲! 我們就慘成這樣了,又沒有資本去做。
80%的暢銷店在整體家居裝修設(shè)計方面都有自己的主題色彩和設(shè)計風格。 而80%的暢銷店中有40%-50%的布局類似。 這種火爆的店有一個共同點:那就是人們都能記住這個款式是屬于XX店的。 所以,你在裝修店鋪的時候,一定要有自己的主題色彩和風格,獨特、獨特。
這可以讓客戶有理由記住你! 這是你的品牌。 但注意一定要符合自己的產(chǎn)品,和客戶群體! 建議:對于曾經(jīng)擁有自己網(wǎng)站的人來說,進入天貓后,最好保持自己網(wǎng)站的整體布局和風格一致!
店鋪首頁裝修好之后,最重要的就是我們寶貝頁面的首頁裝修了。 請記住,在天貓平臺上,大多數(shù)賣家基本上都是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的,即大多數(shù)顧客都是通過產(chǎn)品進入商店,然后進一步了解相關(guān)的東西。
對比一些通過首頁進入的店面和一些BtoC平臺。 賣家進來尋找嬰兒。 進去后,他會先看你的寶寶。 如果你家寶貝的頁面設(shè)計不好,吸引不了他,那么最終的結(jié)果一定是Ctrl+W。 所以我們在家里裝修寶貝頁的時候,一定要把它當作一個寶貝頁來代表家居裝修的整個店面。 我們一定要精心裝飾自己的每一頁寶貝。
說說家裝寶貝描述頁面的一些經(jīng)驗。 大多數(shù)賣家的瀏覽心理習慣有以下三點:
1、賣家首先看第一屏,如果有吸引力,他們就會更有興趣觀看第二屏和第三屏;
2、首先感受到的是整體。 有興趣就看零件,再看細節(jié);
3.先看圖,有興趣再詳細看文字。
所以我們在裝修寶貝描述頁面的時候要重點關(guān)注前三點。 我只簡單介紹一些關(guān)于寶寶家居裝修的詳細說明。
第一屏:第一屏的寶貝圖片最好放一張真實清晰的產(chǎn)品圖片,有放大鏡功能,然后還有各種細節(jié)圖片展示。 最好把自己的一些保障服務(wù)、店鋪信譽等放在左邊。 這對賣家來說是最有說服力的證明(好的店招設(shè)計和寶貝主圖會給消費者良好的整體感覺,這一點非常重要)。
第二屏:當賣家有興趣的時候,就會低頭看第二屏(注意:寶貝的詳細信息一定要填寫詳細,這樣不僅有利于賣家閱讀,也有利于搜索)。 之后,將自己店鋪中一些主要推薦的產(chǎn)品放在詳情下或者是可以與該產(chǎn)品一起訂購的產(chǎn)品,這樣就可以做好聯(lián)盟營銷。 右側(cè),如果你的店鋪參加了天貓的很多活動,最好把天貓官方活動的圖片放在右側(cè)。 如果沒有,您可以放一些自己的促銷產(chǎn)品和客戶服務(wù)信息。
第三個屏幕:第三個屏幕基本上開始詳細描述您的產(chǎn)品。 首先放上您寶寶的實拍全景高清影像圖片,以及文字介紹。 這里的圖片一定要精美,先用圖片吸引賣家,然后賣家感興趣的時候肯定會看文字。 文字一定要簡潔明了,概括產(chǎn)品的特點和優(yōu)點! 不算太多,很多人不喜歡讀一長串文字! 建議打在圖片上,這樣賣家在看圖片的時候不知不覺就讀懂了你的文字(注意圖片的配色一定要符合你店鋪的整體風格,最好不要超過三個)顏色) 。
產(chǎn)品詳細信息展示出來后,放一些關(guān)于商店的介紹,相關(guān)證書,或者一些網(wǎng)上商店和其他活動的獲獎證書等等,也可以放一些其他人購買這個產(chǎn)品的截圖。 這樣可以打消賣家的疑慮。
最后就是客服中心,必須解釋一些色差、配送、發(fā)貨、郵費、收貨等說明。 避免糾紛,同時說清楚也是為自己減輕工作壓力。
寶寶的第一屏畫面要求清晰、清晰,最好帶有放大鏡功能。 在其旁邊附上相應(yīng)的細節(jié)圖。
寶貝的詳細信息要填寫完整,這樣不僅有利于搜索,也有利于顧客觀看。
從寶寶的真實全景高清影像圖片到寶寶的每一個細節(jié),盡量從外到內(nèi)展現(xiàn)出來。 但要注意圖片的色彩搭配,以免影響店鋪的整體風格。
嘗試用在圖片上添加文字的方式來簡單描述寶寶的特點和優(yōu)點。
最好在寶貝里放一些證明你店實力的證書和圖片。 這樣才能讓顧客打消疑慮,信任你,鼓勵他們下單!
發(fā)貨時有必要展示寶貝的生產(chǎn)圖和包裝圖,讓客戶可以清楚的了解我們產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和包裝流程,表明買家是非常有誠意的。
在客服中心和售后,一定要有保證說明,比如:三天無條件退貨保證、假一假十等,這樣讓客戶更有保障。
在寶貝描述頁面,放上之前顧客購買后好評的截圖,或者之前的熱門訂單記錄!
做好聯(lián)盟營銷,但產(chǎn)品不要太多。 此頁面上的特色或與寶寶最相關(guān)的內(nèi)容。 推動全店銷售。
一個真正好的天貓店面首頁應(yīng)該是第一個屏幕,并且展示當天或本周的突出產(chǎn)品。 未來將根據(jù)產(chǎn)品功能、當月熱銷排行或者客戶群體的細分需求等細分推薦模塊組成。 產(chǎn)品亂堆放并不是淘寶成功的動力。
3. 推廣及營銷
不管產(chǎn)品有多好,不管店面裝修有多漂亮。 如果沒有人了解你,那就毫無意義! 那么我們的推廣應(yīng)該怎么做呢? 怎樣才算有效呢?
(1)促銷要求人們在有流量的地方銷售,而不是等待。 如果有能力,最好推廣全網(wǎng)銷售,這樣可以實現(xiàn)價值最大化,也可以降低成本!
(二)全過程管理。 簡單來說,就是讓所有平臺都有我們。 不然的話,品牌就能垮下來!
(3)制定全網(wǎng)的經(jīng)營策略!
4. 服務(wù)貨運
良好的售后服務(wù)是必要的。 別說貨賣了就沒什么關(guān)系,高高掛著。 貨物發(fā)出去的時候,一定要在旺旺上留言,告訴客戶怎么查快遞去哪里了? 我什么時候可以到達? 注意檢查。 簽收時應(yīng)注意哪些問題也應(yīng)寫清楚。 不要因為之前與客戶有過接觸經(jīng)驗而不會投機而忽視客戶。 這時,當顧客過來咨詢?nèi)魏螁栴}時,他們?nèi)匀荒托慕獯稹?比如明確詢問,產(chǎn)品如何使用,或者提出不相關(guān)的問題,一定要耐心回答。
良好的服務(wù)將為您帶來更多的回頭客。 您還可以定期撥打旺旺電話或留言進行回訪,詢問您對產(chǎn)品是否還滿意? 需要改進的地方等等,都耐心記錄下來。 這樣可以讓顧客形成良好的印象,因為他的意見得到了你的認可,事實上,他就是你的下一個回頭客。 如果店里有什么新活動可以旺旺留言。 這樣可以促進二次消費! 似乎能夠帶來更多的新客戶。 請記住,回頭客是衡量店鋪在天貓規(guī)則中得分的重要激勵因素之一。 所以做好服務(wù)是必不可少的一步。
5. 客戶粘性和忠誠度
強化客戶粘性和忠誠度,主要表現(xiàn)在三個方面:1.價格,2.服務(wù),3.禮品(增強用戶體驗)。 不僅要做好這三個方面,還要做好以下幾點:
維護老客戶的成本遠高于獲取新客戶的成本。 商店與顧客的關(guān)系越長,這些關(guān)系對買家來說就越有利可圖。
有必要盡可能下載并存儲自己店鋪的歷史交易數(shù)據(jù),以便直觀地了解整體會員資產(chǎn)的情況。
對不同的會員情況進行細分和梳理,可以以用戶的訂購區(qū)域、購買頻率、購買金額、購買時間、訂購產(chǎn)品等為過濾條件,找出不同消費水平的用戶群體,進行有針對性的營銷活動推送。
很多買家沒有關(guān)注過“未成功訂單”(比如短時間內(nèi)提醒用戶)將是提高訂單轉(zhuǎn)化率的好方法。
借助細分、組織的客戶群體,發(fā)送不同內(nèi)容的郵件、郵件,可以是春節(jié)關(guān)懷、新品提醒、付款提醒、發(fā)貨提醒等,降低與用戶溝通的粘性。
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