甘金晶展示陌陌上銷售的產品
賣家秀
“不打折、不送貨、不自提,做一個有原則的網絡買家。”
——引自金敬梅
“9月,我們扎實突破20萬!繼續努力!謝謝每一位肉粉!” 國慶后的第三天,金靜美在陌陌上貼出了支付寶轉賬單,這是她9月份的營業額。
金晶美,1989年出生,是一位來自上海的甜美女孩。 從去年5月開始,她就成為了一名網絡買家。 從32名粉絲開始,她利用沫沫推銷父親親手做的辣條,并用“買手秀”、“品牌個性”等“奇葩招數”,吸引了近3000名沫沫粉絲。
“吃貨”美女離職創業
從 32 位關注者開始
13日,記者通過沫沫聯系到金晶美,她的聲音里透著撕心裂肺的可愛。 明天上午10時許,記者在浦口區沙坪壩見到了金敬梅的“真身”。 她穿著一件毛皮大衣和馬丁靴。
閑聊了幾句,金晶梅告訴記者,她藝名甘金晶,1989年出生,現家住永川區鄭家大院。 2009年畢業于上海工程職業技術大學會計專業,畢業后在廈門一家內資公司工作。 半年后,回到上海后,我仍然從事會計工作,直到去年5月才準備離職。
“她性格很活潑,以前是我們班的連長,經常活躍在中學生會里。” 金晶美最好的朋友兼同學胡倩說,金晶是一個不折不扣的“吃貨”。 我喜歡在同學圈里分享零食。 “一般來說,她推薦的零食我們都覺得好吃。”
“我一直在思考如何發揮自己的優勢。”金敬梅說。 后來,通過同學的介紹,她拿到了“冷兔”品牌在成都的代理權。 去年3月,她開始匆忙賣貨。 “當時我的微博粉絲有600個,沫沫有32個粉絲。”
賣媽媽做的好吃的
月營業額20億元
“是賣肉的,如果不好吃,就退款!” 這是金敬美第一次在微博上哭。 此后,不少賣家抱著試一試的態度前去購買。 “牛肉一包35元,兔肉一包38元,普通人不會回去向我要這幾十塊錢的退款。” 金敬梅笑著說道。
“不過,很多嘗試過的賣家都覺得我賣的產品味道不錯,推薦同學購買。” 金晶梅告訴記者,由于自己的陌陌關注度越來越高,她已經徹底把營銷陣地轉移到了陌陌身上,并研究了營銷信息的時間和頻率,“早上9點到10點,之前喝水中午、晚上入睡前,療效最好。三天內我最多可以發6條消息,其中營銷只占2條,其余的都與我的生活有關。”
幾個月后,金敬梅感覺銷售很困難,只賣“冷食羊肉”和“冷食兔”。 由于金晶妹的姐姐是成都人,也有制作“冷吃兔”的手藝,所以她請媽媽和姐姐一起學習,將上海的辣味與“冷吃”工藝相結合,研發出了麻辣軟殼。甲魚、鴨舌、豬肉,并命名為“冠軍”系列。 金晶梅銷售的是自己的品牌。
金敬梅的父親告訴記者,每隔一段時間,她都會親自去鄉下競拍鮮榨的黃麻油,而且調料都是成都特產,經過五道工序才能制作完成。 他會戴上手套、帽子和口罩,以確保衛生。 “我們每天晚上都會按照訂單新鮮制作,當天就賣完了,所以比較新鮮。”
今天,金敬梅現場拿出手機,向記者展示了9月份的支付寶賬單,上面寫著“總收入.00元”。 金晶梅說,這是她9月份賣零食的營業額,收入只占其中的20%。 “前期主要是為了口碑,對收入比較淡漠。” 金晶梅還透露,她現在在浦口九街租了一間40多平米的公寓臥室,打算把它打造成線下聚會的體驗店,并且還代她辦理了衛生許可證和營業執照。
金晶美的三個營銷“奇葩”給你啟發了嗎
1、“買家秀”客戶助力推廣
“現在年輕人大多喜歡發自拍,所以我把這些方式嫁接到陌陌的營銷中。” 金晶梅說,她在陌陌上推出了“美女賣家秀”,這是賣家們與自己的產品進行比較的地方。 她在同學圈發了一張自己的合影,然后截圖發到了自己的陌陌上,“每次發‘買家秀’的時候,我都會加一條評論文字,只要有一個賣家這樣做,其他人都是隨波逐流。”
金晶美坦言,她會給“買家秀”編號,現在已經有100多個號碼,賣家也可以自己選擇“買家秀”的號碼。 “這些照片很快就會在微博和朋友圈傳播開來,你可以快速啟動你的品牌知名度。”
賣家有話要說:家住巴南區黃泥龍的26歲楊小朵,不久前完成了第98期“買家秀”。 “當時我覺得很好玩,就決定嘗試一下。” 她告訴記者,盡管“買家秀”沒有報酬,而且瞄準的是“美”字,但她愿意展示自己美麗的一面。
2、“三不”原則樹立“品牌性格”
金晶梅也坦言,她的網絡營銷也有三個原則,那就是不打折、不送貨、不自取。 由于產品收入較低,她仍然堅持不打折,但她是個弱者,沒有車進行同城配送。 所以我選擇以特快專遞的形式寄出,“讓顧客足不出戶就能收到產品”。
“我目前的客戶來源中,上海占60%,外省占40%。” 金晶梅表示,這個“三不”原則一方面可以節省她的時間,也可以讓她的營銷更有條理。 另一方面,它也在樹立自己的“品牌性格”。
賣家有話說:27歲的文雪,家住九龍坡區沙坪壩,是一家外企的經理。 “我是金晶美一家的忠實粉絲!” 她直言,發貨速度很快,只要晚上之前下單,晚上還是可以收到的,而且收到的產品也很新鮮。 “我認為‘三不’原則是企業文化的體現,能接受的人自然會常年光顧,不能接受的人也可以選擇不購買。”
3、甜美聲音彰顯親情,顧客變同學
在服務方面,金晶美也做得非常完美。 她告訴記者,因為她賣的麻辣味精油很多,所以每次給賣家發貨時,她都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、爽口糖果等貼心小東西。 禮物,但他們會與顧客進行一對一的售后確認,“如果沒有收到,我會立即補發,甚至退款。”
據悉,金晶美會用沫沫語音的方式,給顧客發出溫馨提醒,比如把沒吃完的食物??放入冰箱等,“聊天過程中,我和很多顧客成了同學,他們都很感興趣”我的產品,我很放心。”
賣家有話要說:家住大渡口區的甘露,70后,目前在北京從事金融工作。 她表示,自己是通過同事的介紹才知道金敬美吃辣的,但沒想到一吃就“停不下來”。 “金晶妹的聲音很甜很好聽,很親切,不像買家,而是像同事。”
金敬梅也是借助互聯網成功創業的典型代表。 她抓住了顧客的心理,借助互聯網思維對癥下藥。 當陌陌的營銷飽和時,就要防止過度營銷。 這個時候就應該推出新產品來刺激你的消費欲望。 同時,線上線下結合起來進行營銷和傳播。
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