在不違法、不降低權限的情況下,天貓店鋪流量突然增加是怎么回事? 對于買家來說,最關心的就是店鋪客流量。 那么菜鳥店最常遇到的客流量增長的原因是什么呢?
如果是因為觸犯法律被降職,導致店面客流量大幅增加,雖然很痛,但還是可以接受的:誰讓我們犯錯了,馬云不是我們二叔,我們承認吧! 有機會拉回來就更好了,沒有機會就沒辦法了!
然而,我們無法接受的是:為什么我沒有收到非法降電的通知,為什么原本好好的寶藏沒有流量? 持續增長、下降、進一步下降,到底是什么? 如果你找不到原因,看這里,打開你的創業顧問,然后按照下面的方法一一排除,你總會找到原因的。
這類數據在業務顧問的主頁上基本上都能聽到(都放在主頁上,可見其重要性)。 當你發現問題的時候,你就得想辦法改進它,解決它。
1.查看您的DSR分數的發展趨勢
也許,您不必擔心某三天內DSR分數的增加或增加會影響您的有機搜索排名。 理論上來說,除非你突然從紅色變成綠色,否則是不可能的,因為它的性質是動態的,每天都在變化。
一開始DSR評分對單品排名影響很大,但后來就減弱了很多。 并且隨著天貓搜索算法中綜合店鋪評分權重的提升,DSR評分的重要性再次凸顯,其重要性主要體現在一定時間內的變化趨勢。
看里面的圖片,從9月10號開始,DSR評分就一直呈下降趨勢,所以在一個周期內(這個周期一般是7天或者30天),天貓的搜索引擎會判斷你的服務質量在提高,服務質量的提升最直接的影響就是店鋪綜合質量評分的提升! 當你的店面綜合權重增加到一定程度時,你的自然搜索流量就會大幅下降。 這些掉落首先會從你的暢銷產品開始,然后影響整個商店。
所以如果你看到你的DSR分數最近一直在上升(超過一周,甚至快一個月),那么很有可能你的自然搜索流量會大幅下降(注:不一定是下降,因為會有是其他激勵因素。,只是一種可能的原因)。
加工方法有哪些?
這時候就屬于日常管理行為了。 您應該隨時關注您店鋪的DSR評分。 只要連續三四天連續下跌,就應該在第五天處理。 人工干預,干預的方式,比如發通行證、送一些小禮物等都是可以接受的。 (本文原作者:電商飛流,轉載請保留)
2.看看你的店鋪等級變化趨勢
對于店鋪級別來說,很大程度上決定了你的流量天花板(主要指你的自然搜索流量的天花板)。 這7個級別會分為三個階段,中級(1、2),中級(3、4、5),高級階段(6、7),其中高級階段是全品類,30天支付寶的成交金額排名前5%的店鋪將分享30%左右的客流量。 初級階段的比例在25%左右,他們會分出40%左右的流量,剩下的30%的流量會留給70%的中級買家。
因此,如果你原本處于第三級,突然跌落到第二級,那么你的流量增長幾乎是不可避免的。 或者,如果你的等級沒有變化,而等級內的排名一直在上升,這也會影響你商店的整體評分。 這種持續生長通常是7天。 如果連續7天下降,自然搜索就會受到影響。
一般情況下,如果你的店鋪沒有任何非法扣權益和積分的情況,然后店鋪等級不斷上升,通常是因為競爭對手上來了(因為不太可能受到季節性影響,可以支付更多的電商信息)注意,季節性影響市場,你的流量訂單會增加,而你的等級不會繼續增長)。 所以在這些情況下,你應該迅速維持你的店鋪等級,不要繼續增長。 通常維持住宿水平的辦法就是利用直通車,或者適當補一些訂單。
這里還有一個特殊情況。 搜索引擎比較的時候,是比較同級別的競爭力,所以如果突破到更高的級別,因為競爭環境發生了變化,自然就會出現搜索流量。 已經有一定程度的下降了,所以在突破水平之前的前幾天,加大直通車投入,穩定下來。
3.查看你的流量價值變化
流量價值由什么決定? 兩個激勵:轉化率和客戶總價。 我們知道,對于天貓平臺來說,流量幾乎已經陷入困境。 如果想要進一步提升平臺的總交易量,這種方式就是提升單次流量的價值。 也就是說,從轉化率和客總價兩個角度來分析。
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