最新消息顯示，已有11家家電供應商與工商局簽訂合同，實行預賠制度。 據了解，淘寶、京東、蘇寧等多家網購平臺均推出“預賠”。 查看下面的詳細信息。

明天，市工商局將與淘寶、京東、蘇寧、亞馬遜、國美等11家知名網絡交易平臺簽署相關合同。 交易平臺交換主體信息、質量監管、消費者權益保護等數據。

根據《加強網絡交易中消費者權益保護框架合同》，工商部門、網絡交易平臺經營者、檢測機構、行業商會共同成立消費者權益維護專家委員會在互聯網上。 委員會將對網上交易的消費風險進行預測； 對網絡交易商品質量抽查、檢測項目等提出質量建議； 審查網上交易消費糾紛； 解決網上交易消費者權益保護等困境。

合同明確規定，如果平臺經營者收到消費者投訴，經核實發現賣家有過錯的，平臺經營者必須首先對消費者進行賠償，包括退還貨款或賠償損失。 據了解，淘寶、京東、蘇寧等多家網購平臺均已推出“預賠”。

工商部門將定期對企業投訴進行個性化分析，并利用數據和技術手段將相關數據推送至網絡交易平臺，實現信息共享、監管互動等，積極防控網絡消費風險。

據悉，該合同還包括工商部門與平臺經營者之間的數據交換與共享、消費風險防范、電子證據互認、多元化消費糾紛解決、信用激勵與約束、溝通協調機制等內容。這是工商局首次向電子商務開放數據。 通過數據交換，將有效防控網絡交易風險，提高產品質量監管和消費者權益保護等目標。

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