手機(jī)淘寶首頁(yè)依然是流量來(lái)源最多的版塊。 很多買家都想上首頁(yè),搶購(gòu)尤其激烈。 中小買家參與購(gòu)物狂歡需要做好哪些準(zhǔn)備?
中小買家之所以是中小買家的原因之一就是他們?cè)趨⒓踊顒?dòng)時(shí)沒(méi)有為自己參加的活動(dòng)做充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致活動(dòng)的銷量不及現(xiàn)場(chǎng)。大賣家的商店。 中小買家要做好哪些準(zhǔn)備才能參與購(gòu)物狂歡?
1. 瘋狂購(gòu)物之前
淘寶活動(dòng)開(kāi)始前,您需要與廠家溝通,訂購(gòu)商品,保證商品數(shù)量能夠滿足報(bào)名人數(shù),并確定發(fā)貨時(shí)間。 購(gòu)買完商品后,您必須開(kāi)始包裝一些產(chǎn)品并將其放在快遞箱上。 注明商品的顏色、款式、尺寸等進(jìn)行分類。
商品詳情頁(yè)應(yīng)該在淘寶活動(dòng)前兩天進(jìn)行優(yōu)化。 產(chǎn)品的款式、尺寸、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等信息必須描述清楚。 最后,默認(rèn)快遞、發(fā)貨時(shí)間等信息一定要寫(xiě)清楚在產(chǎn)品詳情之前。 頁(yè)面中的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,不需要太長(zhǎng),因?yàn)槿绻a(chǎn)品詳情頁(yè)太長(zhǎng),顧客就沒(méi)有耐心去閱讀,而且產(chǎn)品的庫(kù)存肯定會(huì)少比報(bào)名人數(shù)多,防止搶購(gòu)前人數(shù)過(guò)多。 申請(qǐng)時(shí)的號(hào)碼將處于離線狀態(tài)。
2、瘋狂購(gòu)物活動(dòng)中
淘寶活動(dòng)剛開(kāi)始的時(shí)候,很多顧客都會(huì)要求更改電話號(hào)碼或者更改送貨地址。 對(duì)于那些客戶,我們可以先標(biāo)記一下,活動(dòng)結(jié)束后再逐步查看留言進(jìn)行更改,這樣就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,也可以有時(shí)間接待其他客人。
3. 瘋狂購(gòu)物之后
擾亂活動(dòng)結(jié)束后,我們要把客戶要求的信息整理出來(lái),然后制定快件。 如果照片的風(fēng)格與客戶備注的風(fēng)格不符,發(fā)貨前一定要咨詢客戶,要求贈(zèng)品等,并盡力滿足要求的客戶,盡量在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。 通常情況下,如果超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨,店鋪動(dòng)態(tài)就會(huì)增加。 還有最重要的一點(diǎn),您是否注意到很多顧客拍完產(chǎn)品后沒(méi)有任何消息或付款? 是的,這個(gè)時(shí)候我們就得編輯付款提醒信息,通知客戶付款。 第二天早上信息發(fā)出去后,很多顧客就付款了。 這是必須要做的。 如果你不這樣做,你就會(huì)白白失去很多訂單。
對(duì)于中小買家來(lái)說(shuō),參加瘋狂購(gòu)物活動(dòng),除了瘋狂購(gòu)物活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作外,還需要做好活動(dòng)期間和活動(dòng)后的策劃工作。 前期的計(jì)劃是為了更好的參與淘瘋狂活動(dòng),活動(dòng)期間的計(jì)劃是提升銷量,活動(dòng)結(jié)束后的計(jì)劃是總結(jié)本次淘瘋狂活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次淘瘋狂活動(dòng)做好準(zhǔn)備。 活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
以上就是中小買家參與狂歡需要做的準(zhǔn)備和工作的相關(guān)內(nèi)容。 小編就介紹到這里了,希望對(duì)大家有所幫助。
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