雙十二即將到來。 據消息稱,去年的頂級專賣店都會有專門的場地。 買家還應該提前計劃前往那里。 買家要注意如何在眾多店鋪中脫穎而出。 看看2016淘寶服裝雙十一個性化營銷方式。
2016年雙11不僅是大賣場的狂歡,也是全身買手快速增長的關鍵。 去年,淘寶服飾雙十二專門成立了門店增長項目組,為門店賦能,而這也是淘寶服飾首次披露去年雙十一相關內容。
“雙11好像有一個專門的總店場地”,現場淘寶服裝整合營銷負責人齊瀾透露,全身的買家在籌劃明年的“雙11”時應該總結一下過去的經驗,在產品選擇和個性化玩法方面。 制定足夠的計劃。
全身門店關注,主力車型、新品發力
當然,Top店是電商零售平臺爭相搶奪的香饃,給平臺帶來的虹吸效應是毋庸置疑的。 但從整個平臺來看,細分市場已經逐漸成為消費升級的大趨勢。
以淘寶平臺為中心,服裝行業有大量細分化、風格化的軍裝店,包括大碼、中式等。 針對這些優質肩店,淘寶在2016年推出了全身店鋪增長計劃,將店鋪、第二方、資源整合到平臺中,層層賦能店鋪,并在后臺解讀店鋪運營等方面。 改進; 對上海、廈門、杭州線下服裝店進行集中培訓; 通過流量方面的核心商品篩選機制,將競品店鋪的TOP單品推向聚劃算、淘慶貨、淘幫道、韓島等流量入口。
與面子品牌相比,總店在品牌力和產品運營方面均較弱。 淘寶女裝大三的青陽分享了淘寶平臺對于頭部店鋪的分層邏輯:根據交易、商品、服務能力,將頭部店鋪分為四個部分。 其中,銷售、貨品、服務能力很強,但缺乏品牌力的肩模店占10%; 款式或品質突出的胸部特色店占20%; 指標中等但有潛力的門店占比30%; 40%處于生長早期或生命周期末期。
奇蘭在現場透露,雙十一其實會有專門的肩店場地。 至于準入標準,將從店鋪的個性化表現上綜合審核,包括雙十一會場圖片素材的提交、產品的泄露和轉化、交易維度的廣度等。
與KA店相比,全身店在整個店面的競爭優勢較弱,但在單品上卻更具競爭力。 奇蘭現場提醒店主,雙十一前要對店內的主打促銷品和TOP單品做好充分的規劃。 “今年雙十一的產品結構沒有太大變化,以當季產品為主。” 從今年雙十一的情況來看,服裝、冬裝品類的成交額占到了總成交額的60%,雙十一的熱門促銷品則占據了成交額的一半。 因此,門店要在主打促銷品和新品上下功夫。
高客單、高轉化的殺手锏:個性化
縱觀下半年淘寶服飾主要營銷節奏,包括8月底的“秋冬新風尚”、9月的“冬新”活動、“雙11”、“雙12” 、“元旦”和節日。 營銷活動。 其中,雙十一作為全球賣家的狂歡峰會,尤其受到賣家的關注。
對于門店來說,雙十一最關心的依然是所選商品的客單價和門店的用戶轉化率。 那么,去年實現高客戶訂單和高轉化的殺手級功能是什么? 答案是:個性化。
今年“雙11”,淘寶首次嘗試服務千人。 “今年雙十一也會對算法進行調整和優化,進行全面的個性化。” 奇蘭坦言,到時候會進行算法和庫存的綁定,這會考驗店鋪的產品深度。
奇蘭透露,明年將把整個環節全面個性化。 所謂“全鏈路”包括活動場地、廣告聚焦點等。對于門店來說,雙十二前三個月的關鍵期能做的就是通過日常銷售或參與活動,充分沉淀和曝光產品。活動,培養用戶的潛在習慣,并觀察過程中TOP產品的整體表現如何。
她還提醒,日常會員的收藏還可以為個性化“儲備水”,有助于提高雙十一期間的轉化率,因此雙十一策劃的個性化素材越多越好。
直播玩法不能缺少,預售產品要有話題
除了個性化導購的方式之外,直播作為去年最火爆的玩法,在雙十二自然也是少不了的。 奇蘭透露,去年營銷方向越來越注重娛樂性和互動性,在整個活動期、預熱期、正式爆發期都會持續進行直播和互動。
直播只是互動娛樂的表達方式之一。 其背后隱藏的秘密是:淘寶將店內所有店鋪連接起來,通過互動將潛在客戶帶到店里,同時玩轉粉絲互動。
“今年我們將提供多方面內容的欄目和渠道。” 奇蘭在現場回答店家提問時表示,“如果店里有創意或者有一些創意內容,會給店里帶來粉絲,熱度也會有很好的效果。” 她提醒,從活動期、預熱期到即將爆發的疫情,營銷節奏較長,好的營銷創意能為門店帶來持續關注。
對于門店最關心的預售問題,齊瀾指出,預售方面將會推出越來越多的預售商品,比如話題單品、明星合作單品、限量版等頂級單品。預售期間將會流行的缺口產品。 “希望店家在商品和產品規劃上配合預售活動。”
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