電商想要做大，就必須培養團隊，那么如何管理電商團隊呢？ 明天小編就給大家分享2017年電商團隊管理最新十條規則，一起來看看吧。

如何管理電商團隊？ 如今，人才成本越來越高。 如何最大限度發揮團隊能力，將公司做大做強，成為所有CEO面臨的困境。 最新的電商團隊管理十大規則來了，趕緊和小編一起來看看吧。

馬桶哥在天貓淘寶部帶隊。 科勒廚衛和TOTO廚柜連續多年銷量第一，年銷售額3億，非常可觀！ 他的分享一定要仔細研究。 以下為分享全文節選：

電子商務現在是傳統企業。 一個公司的成功與否取決于三個模塊：聚焦客戶關注的領域、提供有競爭力的解決方案和服務、持續為客戶提供最大價值。 如何管理電商團隊？

1.您的使命和愿景是什么？

電商團隊管理那我們能做什么呢？ 當公司很小的時候，他們不知道使命和愿景是什么。 當你成為一家大公司時，必須提出你的使命和愿景。 一群人齊心協力，為了實現一定的共同目標，核心團隊必須具有相同的價值觀，并保持高度的默契。 例如，我們的愿景是，只有消費者才能花超出其物有所值的錢，把自己的家變成他們向往的港灣。

2.你的價值觀是什么？

價值觀就是我們平時做事的方式。 我們如何指導團隊？ 團隊應該遵守哪些游戲規則？ 這就是價值。 比如說打撲克，因為打撲克有游戲規則，所以你玩得很開心。 團隊必須制定價值觀和規則。 這個規定是大家都知道的，必須執行，不僅僅是領導知道。 這就是價值。

為了讓員工不斷學習、不斷實踐，讓他們深入骨髓，我們會展示一些我們平時遵循的或者我們想要引導的東西。 一切訓練都是為了育人，讓他們每天晚上都能繼續接受知識，隨風潛入夜色，潤物細無聲。 我們通常的晨會是建立價值觀的過程。

不斷提升價值觀，鏟除雜草。 這種雜草就是他在社會上所接受的不健康的價值觀。 拔除雜草才能使公司取得成功。 我們公司有句話：對合作伙伴有禮貌就是在嚇唬他，因為你認為他無法接受這一切。

3、你的團隊有凝聚力嗎？

在團隊中，銷售指標非常重要。 你要傳達銷售亞軍是誰的信息，讓他有榮譽感。 基礎就是我們剛才提到的第二個問題，就是凝聚力。 我們每周日都會讀《衛報宣言》，我們還有一種衣柜文化，讓你一抬頭就能聽到，不斷形成洞察。 我們不想要參加過很多培訓的人。 這樣的人會比較混亂、輕浮。

4、對外提高用戶體驗，對內提高效率，否則就沒有生存價值。

增加成本，提高效率，這是我們今年提出的。 當我們公司出現問題時，您需要什么價值觀來指導我們。 這八個字看似簡單。 前年我們還在討論O2O，但現在很多已經消失了。 他犯了什么錯誤？ 他只是沒能提高效率。

O2O能否成功，取決于能否提高效率。 O2O只需做好兩件事：外部提高用戶體驗，內部提高效率，否則就沒有生存價值。 上門洗車的服務現在基本消失了。 為什么消失了？ 來到上門洗車處必須開車去洗車場，而且還要帶上衣服和設備，浪費人力、物力和時間。 也有很多人線上線下都開店，降低了很多成本，沒有利潤，也跑路了。 如果你要做O2O，你必須思考是否可以利用一些閑置的資源去做一些提高效率的事情，并且你必須不斷引導員工理解這句話。

5.設定五年小目標：成為第一

從戰略上看，產業較多，資源不足。 我很欣賞平凡的人做不平凡的事。 你能成為你所在類別的第一，你能成為細分領域的第一嗎？ 如果你是第一，你就能擁有很多資源，讓別人主動找到你。 制定戰略后，需要制定兩年的路徑。 時間不要定太長，兩年就夠了。 當你決定之后，你將不得不做一系列的事情。 一件事兩年，一件事五年。 你能做好嗎？ 你能成為第一嗎？ 這是你這兩年唯一要考慮的事情。

6、組織架構必須清晰

組織架構中有一個關鍵點。 當你撿到一堆獼猴桃時，誰是誰的兒子？ 在你的組織架構中，誰負責誰必須非常明確。 組織架構成功的關鍵是人，即團隊。 團隊應該被推向一個方向。 如何管理電商團隊？ 團隊之間為何會發生爭吵？ 我們所做的一切都必須有一個標準。 每個人都有不同的標準。 如果不認同自己的標準，就會發生爭吵。

7、綜合實力才是真正的實力

這是企業中常見的一個誤區。 運營能贏嗎？ 我們現在經常在運營上糾結，認為運營強就比別人好。 我見過一些公司過于重視運營。 這不再可能了。 電子商務早已成為傳統企業，所以很多企業都會出現很多問題。 有些團隊可能會將運營中的藝術和活動外包。 雖然這種做法有優點也有缺點，但我可以在沒有能力之前將其承包出去。 如果我有能力，我一定要自己去培養。 專業的人做專業的事。 問題是如何理解這個職業。 我把運營藝術外包了，因為外包公司更專業，他們有專業能力但沒有專業能力。 過去，很多企業只關注運營、客戶、采購。 而一旦傳統企業也開始運營，資金也充足了，我們該怎么辦？ 我們要把自己做小，做好每一個環節，把公司的每一個環節做好。 變得更強。更多電商資訊請關注

8、沒有過程的結果是垃圾，沒有結果的過程是打屁股。

團隊整體講數量、講質量、講制度。 我已經分享過關于數量問題。 我用了一年的時間來理解和推廣這句話。 如果您的銷售額沒有大幅下降，或者沒有達到您的預期，那么問題通常出在數字上。 因為關鍵崗位需要關鍵人才，你的人才夠嗎？ 如果家里有十輛車，就需要十名司機。 如果沒有足夠的司機，汽車怎么開？

質量是指數量充足后，他們能否按照你告訴他們的去做，是否能按照你的意見去做。 沒有過程的結果是垃圾，沒有結果的過程是打屁股。

制度非常重要。 你所做的一切都必須經過審查。 審核通過后就可以變成系統了。 總結自己做活動的經驗，建立一個體系。

186信息網原創文章，轉載請注明本文來自：www.yjdjwpb.cn