由于現(xiàn)在淘寶店太多了,淘寶店主最常用的經(jīng)營(yíng)技巧已經(jīng)過時(shí)了。 這時(shí),有遠(yuǎn)見的淘寶賣家將目光轉(zhuǎn)向了微淘上的粉絲營(yíng)銷。 那么微淘吸粉有哪些技巧呢? 跟隨小編一起來(lái)看看吧!
1、為什么需要粉絲營(yíng)銷?
其實(shí)粉絲營(yíng)銷和維護(hù)老客戶是一樣的。 他們都需要精心照顧。 那么粉絲和老顧客有什么區(qū)別呢?
區(qū)別一:熟客是在店里反復(fù)購(gòu)物的顧客,對(duì)店里的產(chǎn)品有一定的了解,但很大一部分粉絲可能是從未購(gòu)買過店里產(chǎn)品的圍觀者;
區(qū)別二:對(duì)于老客戶,我們可以直接推銷、銷售產(chǎn)品,但粉絲不行,因?yàn)榉劢z關(guān)心的是你的內(nèi)容,而不是你的產(chǎn)品。 試想一下,如果papi醬不發(fā)那些搞笑視頻,而是每天在直播里發(fā)廣告,她的粉絲還會(huì)繼續(xù)關(guān)注她嗎? 我想可能不會(huì)吧?
2、微淘吸粉方法
1.點(diǎn)贊征集活動(dòng)
微淘有點(diǎn)類似于我們的微信朋友圈。 我們的微信朋友圈是一個(gè)分享平臺(tái)。 我們可以在朋友圈發(fā)布一些有趣的信息和笑話,以吸引朋友的點(diǎn)贊和回復(fù)。 不知道你有沒有做過統(tǒng)計(jì),你的朋友圈里什么類型的朋友得到的回復(fù)比較多?
您可以嘗試微淘上的建樓功能。 這個(gè)功能主要是用來(lái)聚集人氣的。
有的同學(xué)可能會(huì)問:這種活動(dòng)形式已經(jīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在還有效嗎? 我的回答是:確實(shí)現(xiàn)在的效果不如以前了,但是對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō),還有什么比這更快增加粉絲的呢? 麻雀肉呢? 麻雀肉也是肉。 怎么可能一口就變成大胖子了?!
PS:這里我想補(bǔ)充一句。 微淘上建樓之類的活動(dòng),現(xiàn)在想要通過建樓獲得大量粉絲,獎(jiǎng)品一定要有吸引力。 別再用幾張優(yōu)惠券和紅包來(lái)忽悠買家了~~
這樣的活動(dòng)多做幾次,相信一定能積累粉絲,提高知名度。 不過這些粉絲不會(huì)很忠誠(chéng),因?yàn)樗麄兇蠖嗍且驗(yàn)槟愕莫?jiǎng)品而被吸引的,所以很容易一不小心就成為粉絲。 僵尸迷。
2、密切關(guān)注熱點(diǎn)
在這個(gè)敏感時(shí)期,每天堅(jiān)持在微淘上發(fā)帖是難免的,同時(shí)也要注意所發(fā)內(nèi)容的質(zhì)量。 題材方面,可以發(fā)一些客戶比較感興趣的話題,比如南海仲裁這段時(shí)間很火,我們就可以從這個(gè)角度來(lái)寫文章。 這就是微淘的營(yíng)銷技巧!
這個(gè)時(shí)候,我們就可以通過這些熱門話題來(lái)加深和粉絲的情感溝通和聯(lián)系,因?yàn)橹埃覀兒头劢z的接觸可能僅限于送禮物、發(fā)紅包。 當(dāng)您與粉絲找到共同話題時(shí),您可以與他們互動(dòng)!
3.美食品嘗體驗(yàn)活動(dòng)
在產(chǎn)品體驗(yàn)上加一個(gè)臺(tái)階:食品店可以為粉絲提供免費(fèi)樣品,服裝店可以提供免費(fèi)試用等活動(dòng); 總之,我們正在盡最大努力讓客戶得到并體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。
當(dāng)這些使用過你店鋪產(chǎn)品的顧客持續(xù)關(guān)注你的店鋪時(shí),就說(shuō)明有事情發(fā)生了。 這個(gè)時(shí)候我們就可以大力宣傳產(chǎn)品了!
4.后期客戶維護(hù)
根據(jù)我的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),我建議大部分店鋪可以每天推送一篇微??淘文章,一周七篇左右。 內(nèi)容方面,我們可以合理安排,比如:2個(gè)產(chǎn)品播,5個(gè)內(nèi)容播,比較合理。 在內(nèi)容營(yíng)銷的今天,內(nèi)容是關(guān)鍵! 所以不要在大空間推廣產(chǎn)品,否則就和微商沒什么區(qū)別了。
總體而言,微淘的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量受到微淘粉絲數(shù)量和質(zhì)量的影響。 賣家在做微淘粉絲營(yíng)銷時(shí),不僅要做好前期吸引粉絲的工作,還要做好后期的呵護(hù)和維護(hù),增加客戶粘性!
以上是微淘吸粉技巧的相關(guān)內(nèi)容。 小編已經(jīng)介紹到這里了。 希望對(duì)大家有所幫助。
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