“千人千面”是一個(gè)非常形象的比喻。 檢索部門更新了新的權(quán)重算法，馬老板又不懂技術(shù)，該怎么匯報(bào)工作呢？ 你不會(huì)帶著一大堆“如果……那么……”去領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)！ 因此，必須翻譯成領(lǐng)導(dǎo)能聽懂、能形象地匯報(bào)的語言，于是最初的淘寶術(shù)語“千人千面”就應(yīng)運(yùn)而生，也非常有利于宣傳。

它的原理其實(shí)很簡單：淘寶根據(jù)買家在淘寶上的訪問記錄（包括：瀏覽、收藏、添加購買、購買、分享……因素）來給買家的賬號(hào)打上標(biāo)簽，同時(shí)根據(jù)買家的情況給買家打上標(biāo)簽。關(guān)于寶寶的訪問記錄。 產(chǎn)品和店鋪也進(jìn)行了相應(yīng)的標(biāo)簽，通過買家編號(hào)的標(biāo)簽與產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行個(gè)性化匹配，達(dá)到千人千面的目的。

我們還記得淘寶搜索引擎的核心目的“向買家推薦他們最喜歡的商品和最符合他們需求的商品”。 今天我們要分析的是淘寶是如何匹配需求的，以及它通過什么機(jī)制來精準(zhǔn)匹配需求。

這里我想稍微解釋一下淘寶千人千面的核心目的是什么？

你可能會(huì)說，提升用戶體驗(yàn)、提升轉(zhuǎn)化、平臺(tái)分流這些都沒錯(cuò)，但還不夠核心。 以前的淘寶是靠阿里巴巴眾多的商家來吸引買家而成功的。 這些都是他的優(yōu)點(diǎn)和局限性。 優(yōu)點(diǎn)我就不分析了。 缺點(diǎn)是人流量高度集中在標(biāo)桿店，導(dǎo)致產(chǎn)品升級(jí)緩慢，最終導(dǎo)致買家視覺疲勞、印象僵化，所以他現(xiàn)在只能站在C位。 另一方面，用買家來刺激商家升級(jí)，為整個(gè)阿里巴巴體系增添活力。 只有這樣，才真正有可能實(shí)現(xiàn)C2B模式，才真正有可能實(shí)現(xiàn)社區(qū)化、部落化、愛好者化。 只有這樣，才真正能夠通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造需求，阿里下一步的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)才能全面實(shí)現(xiàn)嗎？ 應(yīng)有的價(jià)值和意義。

話雖如此，回到現(xiàn)在，我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)成千上萬個(gè)不同面孔的人呢？ 他真的有 1000 個(gè)不同的頁面供 1000 個(gè)人使用嗎？ 請(qǐng)看測試----

測試內(nèi)容：

在PC上搜索關(guān)鍵詞“實(shí)木家具”，測試了100多組頁面，截圖分散在全國各地，只找到了10組不同的頁面； 無線搜索“高跟鞋”顯示超過 25 組不同的頁面。 。 隨后我們測試了“潛水服”的PC版和無線版以及“連衣裙”的PC版和無線版。

檢測結(jié)果：

1. 不是 1,000 個(gè)人擁有 1,000 組不同的頁面。 不同類別、不同關(guān)鍵詞、不同客單價(jià)的頁數(shù)也不同；

2、無線終端的頁面數(shù)量比PC多；

3、高客單價(jià)的頁面多于低客單價(jià)的頁面；

4、大類目頁面數(shù)量多于小類目頁面；

5.1 一個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)在多組頁面上，但不會(huì)出現(xiàn)在所有頁面上（強(qiáng)調(diào)是后加的）；

6、直通車地點(diǎn)有的類別全覆蓋，有的幾個(gè)頁面覆蓋，有的頁面另一個(gè)頁面覆蓋；

測試結(jié)論：

1.“千人千面”并不真正意味著1000個(gè)人有1000組不同的頁面。 它只是一種需求匹配方法，可以精確匹配1000組不同的頁面到1000人的不同需求，也可以粗略地匹配10組不同的頁面，反過來說，每組頁面都是一個(gè)固定的流量池，而不同品類、不同客單價(jià)、不同關(guān)鍵詞，匹配的流量池?cái)?shù)量也不同；

2、同一個(gè)產(chǎn)品可以出現(xiàn)在多個(gè)流量池中，且位置可以相同也可以不同。 也就是說不同流量池的權(quán)重計(jì)算指標(biāo)是不同的，所以……標(biāo)簽權(quán)重決定了你在不同流量池的排名。

3、一個(gè)產(chǎn)品不可能出現(xiàn)在所有頁面，也就是說沒有一個(gè)產(chǎn)品可以被所有人群標(biāo)簽覆蓋，所以你不用擔(dān)心大賣家壟斷流量。 小賣家還是有希望的。

4、由于同一關(guān)鍵詞下不同頁面的數(shù)量是固定的，所以每組頁面實(shí)際上都是推薦給標(biāo)簽比較相似的人的。 也就是說你的標(biāo)簽權(quán)重一定是有的，所以你是在做pass-。 汽車、鉆石展會(huì)、活動(dòng)、淘寶達(dá)人……我們要盡力去關(guān)注用戶群體，我們會(huì)越來越關(guān)注人群標(biāo)簽流量池；

5. 由于同一個(gè)產(chǎn)品可以在多個(gè)流量池中展示，因此您必須盡力為您的熱門產(chǎn)品獲取盡可能多的流量池。 一些小品類，即使是大品類，快車也能完全覆蓋。 直通車覆蓋的人數(shù)不多，搜查覆蓋的人數(shù)也不多。 開車穿過火車時(shí)，應(yīng)注意人群標(biāo)簽。

6、未來同一搜索結(jié)果頁面下的不同頁面（即流量池）數(shù)量肯定會(huì)增加。 他將利用C2B模式，通過感興趣買家的聚集和需求的爆發(fā)，刺激商家創(chuàng)新升級(jí)。 所以你必須更加注重店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格定位、風(fēng)格定位、人群定位，而且要變得越來越精準(zhǔn)、細(xì)致。 這是大方向。 具體的立足點(diǎn)，可以參考淘寶首頁的渠道定位，多做研究。

7、除了綜合搜索，千人千面還有導(dǎo)航導(dǎo)流，分別是：淘寶淘寶、淘寶淘寶指南、淘寶淘寶秘笈、猜你喜歡、幫我選……這些都是手機(jī)的擴(kuò)展淘寶首頁頻道。 依然是千人千面的匹配邏輯，按照不同標(biāo)簽來劃分流量池，無需進(jìn)一步解釋。

總結(jié)了這么多，賣家應(yīng)該如何操作呢？

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