買家在2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59訂單期間支付的訂單,賣家(虛擬類目除外*)必須在付款當日支付訂單買家。 貨物將在7天內(168小時)發出并交給物流公司收取。 消費者可以在物流公司系統中查看訂單的物流狀態(代收、中轉、派送、簽收等),否則將按照《淘寶規則》延遲發貨處理。
2、雙12交割合約下線日期
2016年12月6日16:00至2016年12月19日16:00
注:交割合同下線期間,具體交割時間將確定并分類。
A。 12月6日16:00至12月11日23:59:59期間支付的訂單:
雙方已就交貨時間達成一致。 如果有協議>無協議但商家說明了商品標題/描述等,發貨時間就以此時間為準>無協議且無描述,按照淘寶規則72小時內發貨。
b. 12月12日0:00至12月18日23:59:59期間支付的訂單:
發貨時間按照雙12發貨規則為7天(如雙方約定的發貨時間長于規定時間,則由雙方自行約定)
C。 12月19日0:00至12月19日16:00期間支付的訂單:
雙方已就交貨時間達成一致。 如果有協議>無協議但商家說明了商品標題/描述等,發貨時間就以此時間為準>無協議且無描述,按照淘寶規則72小時內發貨。
3、2016年淘寶雙12消費交易規則(發貨、退款超時等時間說明)
1、未按約定時間發貨投訴入口關閉時間:
對于2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59之間支付的淘寶訂單,自該日起7天內(168小時)消費者不能選擇【未能按約定時間發貨】付款。 提出投訴的原因; 以上原因7天后即可選擇。
2.確認延長交貨時間的說明:
2016年12月12日00:00:00至2016年12月18日23:59:59之間支付成功的訂單,確認收貨時間如下:
(1)如果選擇的物流方式是快遞和貨運,系統會在“賣家已發貨”狀態15天內自動確認收到貨物。
(2)如果您選擇平郵作為物流方式,系統會在“賣家已發貨”狀態后30天自動確認收到貨物。
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