剛剛過去的5月份,天貓在各個項目上發布了很多新政策,想必讓不少買家感到困惑。 2016 年 8 月天貓規則發生了哪些變化? 下面小編就為大家總結一下下個月的天貓新政。
8月份,天貓對不同業務的相關規則進行了變更和調整,請注意查看
1)新公布《淘寶網全球訂貨商市場管理規范》通知(8月26日公布,9月2日生效)
2)關于天貓關于醫療服務類商品禁售事項變更的公告(8月26日公告,9月2日生效)
3)天貓新增禁止銷售“未經天貓許可分期退貨商品”的通知(8月19日公告,8月26日生效)
4)新增《淘寶網營銷工具“店鋪紅包”使用說明》公告通知(8月16日公告,8月23日生效)
5)新增《淘寶惠馳《市場管理規定》公告通知(8月12日公告,8月19日生效)
6)新增《淘寶頭條平臺管理規范》公告通知(8月9日公告,8月16日生效)
7)新增《淘寶直播平臺管理規定》公告通知(8月9日公告,8月16日施行)
8)《淘寶規則》《違反承諾》(三)未按期發貨規則變更通知(8月9日公開公告,8月16日生效)
新增《淘寶全球訂貨商市場管理規定》公示公告
為維護天貓全球購市場運營秩序,繁榮全球購物市場,天貓將增設“全球買手”市場,同時新增《淘寶全球買手市場管理規范》。
此規則變更將于 2016 年 9 月 2 日生效。
主要新點如下:
1、本規范適用于進入天貓全球訂購市場的天貓買家;
2、明確天貓全球訂餐市場買家的準入標準、通關標準、退出和再進入標準;
3、明確天貓全球訂購產品、信息發布、行為準則的相關要求。
新增規則:天貓頭條此類發布將被清空
為了更好地維護天貓頭條平臺的正常運營秩序,保護天貓頭條平臺所有用戶的合法權益,天貓將新增《淘寶頭條平臺管理規范》。 此規則變更將于 2016 年 8 月 16 日生效。
主要補充內容如下:
明確天貓頭條平臺內容創作者的行為規范、違規處理、取消等管理辦法。
新增《淘寶直播平臺管理規范》公告通知
為了更好地維護天貓直播平臺的正常運營秩序,保護天貓直播平臺所有用戶的合法權益,天貓將新增《淘寶直播平臺管理規范》。
此規則變更將于 2016 年 8 月 16 日生效。
主要補充內容如下:
明確天貓直播平臺主播及互動參與用戶的行為規范、違規處理、退出等管理辦法。 【閱讀原文】
天貓新增醫療服務商品禁售規則變更公告
為規范天貓網購平臺市場管理秩序,為消費者營造安全放心的網購環境,提高消費者的訂單信心和滿意度,天貓將加強對醫療服務產品的管控,對《淘寶網禁售商品管理規定》的相關規定進行了變更。
此規則變更將于 2016 年 9 月 9 日生效。
主要變化如下:
1、新增“醫療衛生相關服務”禁止規則。 一般情況下,每次違法行為扣12分,情節嚴重的扣48分,淘寶特定品類相關商品除外。
2、原本地生活服務項下二級類別“心理咨詢”暫停準入,納入上述禁止規則。 對應《淘寶生活服務市場管理規范》及其實施細則,《未批準商品規則發布實施細則》同步調整。
天貓新增“未經天貓許可分期退貨商品”禁止規則公告
為規范天貓網絡購物平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全放心的網絡購物環境,提高消費者的訂單信心和滿意度,天貓將對《 《淘寶網禁售商品管理規定》。
此規則變更將于 2016 年 8 月 26 日生效。
主要變化:
新增“未經天貓許可分期退貨商品”禁止規則。 一般情況下,每次違法行為扣12分,情節嚴重的扣四十八分。 【閱讀原文】
新增《淘寶營銷工具“店鋪紅包”使用說明》公示公告
為維護“淘寶營銷活動”的正常運營秩序,保護“淘寶營銷活動”會員的合法權益,根據《淘寶平臺服務合同》、《淘寶規則》等相關規定,天貓將添加“淘寶營銷工具”“店鋪紅包”使用說明。
本規范自2016年8月23日起施行。
主要補充內容如下:
1、增加店面紅包定義、適用范圍、領取形式、紅包設置等相關說明;
2、明確了店內紅包返還規定。
新增“淘寶惠馳”市場管理規定的公告
為維護“淘寶惠吃”市場的正常經營秩序,保護“淘寶惠吃”市場買家的合法權益,天貓將根據《淘寶平臺》等相關規定新增“淘寶惠吃”服務合同》和《淘寶規則》。 吃《市場管理條例》。
本規范自2016年8月19日起施行。
主要補充內容如下:
1、利用“淘寶惠馳”市場全面升級天貓乳業門店及產品的服務和品質,集中更多優質資源,推動產品質量好、服務能力強的門店快速成長。 提高買家服務能力水平,改善消費者的購物體驗,促進乳品行業快速發展。
2、明確了“淘寶惠馳”市場買家及商品的準入、經營、通關管理辦法。
買家承諾贈品但贈品延遲送達的,最高賠償30元
為消費者提供優質服務是天貓和店主的共同目標。 為了提高消費者滿意度,規范買家發貨行為,《淘寶規則》違反了2015年10月29日約定的承諾(三)不按時發貨的規則。經過9個月的試行,取得了良好的效果。效果明顯,這次的規則很快就會被納入《淘寶規則》。 同時,實施細則中增加了對“賣家承諾贈品但贈品延遲送達”情況未按時發貨的處理。
此規則變更將于 2016 年 8 月 16 日生效。
主要變化如下:
1、對于違反《淘寶規則》、違反承諾(三)的店鋪,向賣家支付的違約金最低金額由最低不超過1元調整為最低不超過1元。 5元(具體品類不做調整)。
2、實施細則增加了買受人承諾贈品但贈品遲遲送達情況的處理。
2016年8月天貓規則發生了哪些變化,關于8月份的天貓新政,我在這里給大家總結一下。 希望對各位買家有所幫助。
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