2016年可謂是網紅經濟爆發元年,整個網紅經濟的市場規模早已突破千億。
在這個權錢不如美貌的時代,張大奕在滿身假肢的網紅中確實算不上漂亮。
但經營“吳歡喜的衣柜”店的就是這樣一個女孩。 2015年雙十一,她自己賣掉了天貓男裝頂級店。 開業僅一年,該店就已達到四冠,擁有4.4億粉絲。
其電商店新品上線2秒內就被顧客“點亮”,月銷量達到100萬輛。 也就是說,三天之內,那個女同志就能完成普通線下實體店一年的銷量,創造了互聯網電商的銷售神話。
2015年,張大奕的電商業務收入為3萬元人民幣,約合4600萬歐元,而據《福布斯》雜志報道,中國女演員范冰冰今年的收入約為2100萬歐元,張大奕的收入完全碾壓范冰冰!
這個1988年出生的女孩,她體內到底蘊含著怎樣的巫族力量,才能爆發出這樣的能力?
直接打張大奕
1、內部因素
摸清商業模式——利用互聯網更好地將粉絲與產品連接起來
她是最早開始使用視頻介紹新風格的網絡名人之一。 在秒拍、小影等短視頻軟件誕生之前,2014年11月,張大奕用長焦拍攝了她的第一個5分鐘短視頻。 拍攝的初衷是因為粉絲對手工帽子的價格產生懷疑。 張大奕想要以更直觀、立體的形式展示這頂帽子,讓市場了解這件襯衫的價值。 雖然當時上傳、播放視頻都要從優酷的插座上跳,而且屏幕也不高清,但動態的產品展示和分析讓粉絲吃了不少苦頭,頻繁的彈窗彈幕也減少了樂趣。 這一段在當時還是蠻新鮮的。 該視頻有36,000次觀看和399條評論,該夾克發布后立即售空。
視頻以最直觀、立體的形式解讀了這件球衣的市場價值,消除了球迷的質疑和指責。 這是張大奕電商業務快速增長的基石
投票是網紅洞察粉絲需求的常用方式。 新品發布前,張大奕會在微博問粉絲,吊帶裙的肩帶應該粗一點還是細一點? 一條裙子其實是條紋的,但是因為是強捻棉質的,所以成本有點高。 你想做嗎? 根據點贊數和評論內容,張大奕可以及時獲取粉絲的口味偏好和價格接受度,進而更精準地調整生產線。
確定經營模式——店內所有產品均印有自己的品牌
與其他“偷二手貨賺差價”的店面不同,張大奕的店里沒有買家。 《我的衣櫥》中的所有款式都是張大奕親自挑選的,從一根線、一塊布,到一件完整的外套。 而每一款新款式的開發總是要提前6-9個月,在款式、面料、剪裁等各個方面進行權衡。
摸清商業模式——前期宣傳到位
張大奕團隊每次新品發布前都會在微博、微淘上發布劇透、解讀視頻以及產品預告。 從開發到最終上架、交付、售后,有這樣一個循環。
找出合適的商業模式——總客價親民
翻查張大奕店里的商品總價,基本上都在60到350元之間,這是我們可以放心下單的價格,也是天貓上的主流服裝價格。
注重粉絲管理——在互動過程中形成依賴關系
張大奕并不認同“美貌是第一生產力”,但“信任帶來的粉絲粘性比美貌強得多”。
就連“大月經”、“E杯”等綽號的由來,也是粉絲自稱,來自“益生菌”、“裙子軍”、“E杯”、“意大利面”等候選者。 挑選了非常有個性的“E罩杯”。 無論是表達對產品的個人看法,還是選擇自己喜歡的標題,張大奕都與粉絲培養了牢固的關系,降低了粉絲粘性。 關鍵是要讓粉絲感知到自己對網紅和粉絲關系的參與。
雖然張大奕已經擁有超過440萬粉絲,但只要有空,她就會細心回復粉絲,比如“大學志愿者有哪些?” “媒體還是律師?” 以及其他問題。 并不優越,更像是粉絲的知心姐姐。 這樣的回復其實是他們團隊的客服寫的,不過粉絲們并不在意,得到網紅的回復很開心,果斷購買!
專注個人事業——勞模中的勞模
對于張大奕來說,這或許是一份關于榮譽的職業。 張大奕深度參與制作過程。 每個樣品制作完成后,她都會參與每個項目的文案,跟隨團隊去國外拍照,拍攝產品圖片。 拍完照片不只是等待粉絲買單。
二、外部因素
獨木舟不能成舟,每一個成功者的背后,一定有一個團隊在支撐著他們。 電商也遵循“網紅在前,鞋廠在后”的原則。 如涵電商是張大奕的內部支撐。 如涵公司是網紅孵化器的第一批試水者。 擁有自己的采購團隊、設計團隊、鞋加工廠和工人,實現閉環。 有了如涵的支持,張大奕可以更好地把控質量。 服裝的品質涉及兩個方面:做工和面料。 張大奕透露,如涵只聘用有10年、20年教學經驗的工人,以保證工藝質量。 對于面料來說,量化的優勢可以讓供應商對面料的品質進行自省。 上下游同時控制,從而最大限度地減少錯誤率。
張大奕的個人號召力,再加上賀涵在供應鏈上的支持以及店鋪的品質保證,《我的快樂衣櫥》能夠擁有近100%的傲人復購率也就不足為奇了。 在《我的衣櫥》中,更常見的是每天新品上市時,第一批5000多件產品在幾秒內就被粉絲“點亮”。 火熱的銷售堪稱“雙11”。 一天之內幾乎就賣完了。 微博評論下只剩下粉絲拍著胸脯詢問是否可以補貨。
從張大奕同志的成功史可以看出,在粉絲來來去去、沒有任何羈絆的時代,網紅不僅可以豐胸、直播、拍照。
想要從網紅大潮中跳出來,需要具備敏銳的審美意識、較強的個人魅力以及團隊調度、影響現場氣氛的能力等綜合素質。
網絡營銷時代,贏得粉絲就是贏得商機。 我們要全力以赴去體驗粉絲,也要有拿得起放得下的動力。
網紅的“商品壽命”有多長? 我們不僅需要在張大奕的臉上慢慢尋找答案,還需要探索更多網紅的現實。
更何況,這臺濕機即將被批準選型
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