營業顧問是很多店家還在使用的工具，有些買家對這個功能還不是很了解。 如何使用天貓1688版創業顧問中的詢價管理？ 來看看具體的操作方法吧。

對于老店主來說，阿里的“精準營銷”、“創業顧問”等后臺工具使用起來相當熟練。 我仍然經常遇到從未聽說過商業顧問的同事。 這些學生大多是剛開網店的菜鳥學生。 他們對一切都感到困惑。 它們看起來很新鮮，但又像霧中花。 那么，明天我要跟大家分享的是1688版商務顧問中詢價管理的使用。

我們以前是1688版本的業務顧問，查詢管理要付費才能使用，所以當時就沒有做，認為沒有好處。 后來我們加入了3688版本的業務顧問，可以免費使用詢價管理的支付功能，所以我們對這個詢價管理工具做了一些探索和實踐。 阿里有很多工具，為什么我要專門介紹詢價管理呢？ 那是因為最近使用這個工具后，我發現查詢管理的操作比較方便，但是功能卻很強大，而且其中還有很多玄機。 確實值得推薦。 閑聊我就不多說了，切入題外話。 下面我就為大家講解一下詢價管理的具體操作方法。

首先，進入阿里管理后臺“我的應用”，上面有很多工具，可以找到查詢管理。

如果沒有找到，說明你還沒有添加到快捷方法管理中，需要添加。 進入詢價管理后，你可以看到明天的詢價，也就是昨晚有哪些顧客走進你的店，已經聯系過你了。 對于只到你店里來，沒有聯系過你的客戶，不會進入詢價管理。

步驟2：您的所有詢價客戶都會顯示在我的詢價中。

我們需要如何積極主動？ 您可以點擊其中一個賣家雷達。 該雷達就像真正的雷達一樣。 它可以詳細追蹤顧客最近訪問過哪些商店、關注過哪些產品、在你的商店看到過哪些產品以及停留了多長時間。 這些都可以間接反映出來。 接下來，他是否是你的意向客戶，所以決定你是否需要主動與他取得聯系。

第三步：詢盤管理還有智能跟進功能，可以輕松跟進潛在客戶。

第四步：搜索到可跟進的客戶后，進行智能跟進。

說它聰明確實是聰明。 系統默認設置了一個模板。 您只需要根據您的產品和公司情況進行適當的更改，但您可以保存并每次使用。 并且分為不同的模板，比如最新的利潤分享、公司介紹、產品推薦等。 第五步，還有一個功能值得推薦，那就是營銷推廣功能。 這是一個擴展功能，非常實用方便。 可以對到過店鋪的訪客進行營銷，分析詢價賣家的行為，主動贏得二次銷售。 還可以發現新客戶，精準匹配目標客戶，贏得更多商機。 它可以每三天營銷一次，所以不要放棄這些機會。 如果你做好了這樣的工作，一定會給你帶來更精準的客戶。 另外，在我們平時接待客戶的過程中，一定要注意收集和管理已經接觸過或者已經達成交易的客戶。 那些老客戶的經營對你來說將是一筆無形的財富，你一定要維護好老客戶。 旺旺接待過程中，必須對客戶進行分組，可以分為已經成交的客戶、感興趣的客戶、多次下單的客戶等等。 已經分組的客戶還可以通過詢價管理的旺旺導出功能將客戶導出到我的賣家，進行更精細的管理和二次營銷。

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