千牛和旺旺有什么區(qū)別? 千牛和旺旺哪個(gè)更好? 有很多賣(mài)家不太了解兩者的功能區(qū)別。 下面就和小編一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧。
千牛和旺旺有什么區(qū)別? 千牛和旺旺的功能對(duì)比如下:
1.阿里旺旺
子賬號(hào)導(dǎo)流:經(jīng)過(guò)一系列更新,子賬號(hào)導(dǎo)流更加合理。 默認(rèn)情況下,溝通能力強(qiáng)的客服會(huì)擁有更多的客戶。 當(dāng)然,也可以手動(dòng)調(diào)整。
交易功能:隨著該功能的出現(xiàn),您不再需要去賣(mài)家中心后臺(tái)更改產(chǎn)品價(jià)格。 您可以在阿里巴巴旺旺客戶端直接修改價(jià)格和備注; 復(fù)制收貨信息等,以便客服和賣(mài)家可以清楚了解買(mǎi)家的信息。 結(jié)尾。
插件:支持ISV應(yīng)用,讓客服人員可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)聊天窗口,同時(shí)訪問(wèn)更多客戶,更快地回復(fù)客戶問(wèn)題。
淘寶數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)是一個(gè)店鋪最有力的證明,可以給賣(mài)家更多的店鋪數(shù)據(jù),解決淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
基本功能:消息框、幫助與建議、切換聯(lián)系人、黑名單、多人聊天、漫游等功能。
2、千牛
千牛內(nèi)置了阿里旺旺,千牛相當(dāng)于阿里旺旺的升級(jí)版! 阿里旺旺有的功能千牛有,旺旺沒(méi)有的功能千牛有!
千牛工作臺(tái):支持快速訪問(wèn)子賬號(hào)登錄、店鋪相關(guān)提醒、產(chǎn)品、交易等,更多電商資訊請(qǐng)關(guān)注
消息中心:產(chǎn)品、訂單、退款、公告等第一時(shí)間發(fā)送至綁定手機(jī),讓您全面、快速掌握店鋪動(dòng)態(tài)。
插件:商品、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),作為分銷(xiāo)代理的賣(mài)家也可以購(gòu)買(mǎi)分銷(xiāo)插件。 總之,插件功能都有,你想要的一切在千牛都有。
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