從今年移動(dòng)購(gòu)物的變化來看，門店等級(jí)決定了門店的免費(fèi)流量。 這是等級(jí)變化的趨勢(shì)圖以及變化前后免費(fèi)流量的變化圖。 從這個(gè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)來看，相信大家對(duì)等級(jí)對(duì)免費(fèi)流量的影響有了一個(gè)大概的了解。 更深入的了解。
搜索流量的增長(zhǎng)是店鋪運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)困惑點(diǎn)。 免費(fèi)流量包括搜索流量、淘寶首頁(yè)流量、淘寶免費(fèi)其他流量、淘寶其他店鋪流量、淘寶其他商品詳情頁(yè)流量等，免費(fèi)流量中的流量比例一般不超過50%。
如果搜索流量占免費(fèi)流量的50%以上，就意味著其他流量會(huì)減少。 因此，我們不應(yīng)該只關(guān)注搜索流量。 它只是免費(fèi)流量的通道入口之一，但所占比例較大。 如果你在第二級(jí)努力提升付費(fèi)流量，免費(fèi)流量不可能一直爆發(fā)式增長(zhǎng)，因?yàn)榧?jí)別才是免費(fèi)流量的天花板，所以提升店鋪級(jí)別是首要突破點(diǎn)。
2、弱化單品權(quán)重，強(qiáng)化單品群體效應(yīng)
2016年淘寶流量碎片化的同時(shí)，不斷削弱銷售權(quán)重，導(dǎo)致依靠單一熱門產(chǎn)品生存的商家流量持續(xù)下滑。 很多人不明白為什么。 你可以從另一個(gè)角度看問題。 如果你是一個(gè)平臺(tái)，你就需要一個(gè)商店。 您是否長(zhǎng)期依賴一款產(chǎn)品獲取流量？ 我絕對(duì)不想，所以問題來了。 如果想要繼續(xù)增長(zhǎng)免費(fèi)流量，不僅需要在原有產(chǎn)品上動(dòng)腦筋，還需要考慮在梯隊(duì)產(chǎn)品上增加次熱門產(chǎn)品的流量和銷量。 此時(shí)，我們建議，第一和第二熱門模式之間，盡量建立關(guān)聯(lián)性，即能夠形成流量相互傳導(dǎo)，讓流量更有價(jià)值。 這也是變相為自己的產(chǎn)品注入新的流量，可以有效解決產(chǎn)品流量單一的問題。 下滑帶來了整個(gè)店客流量下降的問題！
3、淘寶對(duì)店鋪服務(wù)體驗(yàn)的權(quán)重增加
1、退款率：需要注意的是，不能高于行業(yè)平均水平。 一旦高于平均水平，免費(fèi)流量就會(huì)低于平均水平。
2、退款時(shí)間：以28天的平均退款時(shí)間（退款訂單時(shí)長(zhǎng)相加除以退款訂單總數(shù)）得到具體退款時(shí)間。 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)包括顧客發(fā)起退貨退款到店家審核通過的時(shí)間，以及顧客退貨到店家審核通過的時(shí)間。 將兩個(gè)時(shí)間相加。 如果我們需要減少平均退款時(shí)間，我們可以在處理方法中使用僅退款的方法。 這樣可以快速減少退款的處理時(shí)間，所以我們必須盡快處理僅退款的問題。 時(shí)間越短，計(jì)算時(shí)間越好。 總退款時(shí)間越短，并且隨著退款總數(shù)的增加，平均退款時(shí)間會(huì)明顯下降。
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