10001（以下簡稱10001）是天貓國際前10名商家之一，也是中國最早的跨境商家之一——早在2009年，當時還沒有跨境電商概念的時候，它就在做類似的業務。 。 。 對他來說，近兩年業內最具爭議的模式、最具影響力的事件都不算什么。 跨境O2O？ 早在4年前，他就曾勇敢嘗試，也曾犯過錯誤。 4.8新政有何影響？ 遠不及2012年海關政策調整對他造成的致命打擊。因此，2013年重生后，他對于目前行業的變化以及自己將面臨的挑戰變得非常冷靜。

“我們既做B2C，又做B2B，未來更大的想象空間在于B2B。因為我們始終相信，跨境B2B業務更持久，更符合我們的優勢。” 1001首席執行官馬蓓一表示，10001的業務范圍非常廣泛。 不僅在各大電商平臺開設B2C店鋪，還為各商家供貨。 還兼有分銷和寄售業務，還涉足代理運營、供應鏈金融等業務。 “未來，我們要向跨境供應鏈綜合服務商的方向發展。”

296個品牌+14000個SKU成“帶貨之王”

2015年，1001年度GMV突破4億元。 其中，直營B2C業務銷售額超過7000萬元，B2B供貨銷售額超過8000萬元，其余來自代理經營和供應鏈服務（配送、代發貨等）。

萬一的業務覆蓋天貓國際、京東全球購、陽泉、蘇寧海外代購、格格家等大多數主流跨境電商平臺，不僅開設自有店鋪進行B2C業務，還為B2C業務提供供應商。自營平臺。 商人。 B2C方面，天貓國際占比55%，京東全球購占比30%，其他平臺合計占比15%。 在天貓國際，10,01開設了兩家直營店——qqg海外旗艦店和騰勢達海外專賣店，以及多家合作專賣店（控股、經銷）。

qqg海外旗艦店

騰勢達海外專營店

據悉，其天貓國際騰勢達海外店專營保健品，而其qqg海外旗艦店就像一個大賣場，品類齊全（食品、保健品、母嬰等），但隨著公司成立去年在日本的市場，目前日本產品是其主力軍。

馬貝向億邦動力網指出，10，01目前擁有超過14000個SKU。 這些產品涵蓋296個海外品牌，其中部分品牌獲得中國總代理資格（如日本APA酒店自有咖喱品牌、UCC咖啡等），50多個品牌獲得一級授權（如雀巢等），其余的是與海外零售商和批發商的合作。

如此廣泛的供貨范圍，自然來源于萬一在跨境業務上的深厚積累。 馬蓓一說：“其實我們從2009年就開始做跨境業務了，當時還不叫‘跨境電商’，而是叫‘直郵’。一次偶然的機會，我們接觸到了我們去到了美國的一家商店，建立了合作關系，之后我們很快就擴大了貨源，在美國建了一個倉庫，把包裹直接從美國運回中國。當時我們擁有“一家淘寶C店，開始做供應鏈，也就是給其他淘寶賣家和代購供貨，招募加盟商。”

“但2012年的海關政策調整給了我們致命的打擊，直郵包裹受到嚴格限制和查處，我們有3萬多個包裹被扣留，切斷了幾條業務線。” 馬北儀回憶道。 此后，10,01不得不尋找新的商業模式。 比如在北京開設線下店，做跨境O2O。 消費者掃碼后，可以以代購的形式將商品從海外郵寄回來。

到2013年天貓國際開始準備跨境業務時，10,01終于感覺到政策扎實了，大規模業務擴張的時機已經成熟。 于是，它從淘寶店轉到天貓國際店，并陸續進駐各大平臺，同時打通供應體系和分銷體系。

天貓國際生態正在改變，但仍有路可走

在今年3月的商家溝通會上，天貓國際指出，今年將通過“拓展大貿易、品牌共建、發展分銷、官網代購”四大新渠道賦能全球商家，并將推出更多全球超市、百貨、垂直平臺、多種零售業態。 一個明顯的趨勢是天貓國際更加關注海外零售商和品牌。 那么，品牌經銷商還有出路嗎？

馬蓓一坦言：“跨境電商生產的這些海外品牌最初都是由經銷商、代理商生產的，當市場規模達到一定程度后，品牌自己肯定會進入中國，這是必然的。事實上，那“是品牌與其經銷商體系之間的問題，如果平臺政策偏向品牌，我們肯定會受到一定程度的影響，但也不是不可能生存。”

他指出，萬一的產品線非常廣泛，并且不斷開發新產品、長尾產品、小眾產品。 天貓國際上的店鋪就像一個大型超市，有多個品牌和產品線，而且品牌的方向完全不同。 兩黨的差異主要體現在以下四個方面：

一、價格比較便宜。 一般情況下，經銷商的產品價格比品牌官方價格便宜，因為品牌往往態度優越，需要較高的定價來展示品牌形象，運營成本也會較高。

二是經營更加靈活。 當一個品牌想要舉辦一場活動或者推出一款新產品時，往往需要經歷一個漫長的過程，從到達到反饋。 響應速度很慢，限制也很多。 但經銷商更簡單、更直接，可以根據市場反應做出反應。 迅速做出調整。

三是經營側重點不同。 對于品牌商來說，銷售渠道有很多，經銷商的利益也需要考慮。 它們的作用往往不是為了銷售，而是作為品牌展示和與消費者直接接觸的渠道。 對于經銷商來說，這家店是重要的甚至是核心的銷售來源，所以策略一定要有所不同。

四是更加注重細分市場。 由于平臺生態環境的變化，10,01開始更加關注細分市場，細化內容營銷。 首先是人群細分，主要針對25-35歲的年輕女性，聚焦姨媽、美白、纖體三大產品線； 二是產品細分，從企業最有優勢的市場入手，逐步建立日常化產品。 方向主要是韓國食品，會在某個品類上做強，比如燕麥飲料。

“就像天貓一樣，天貓國際的品牌和經銷商最終會整理出一個相對清晰的體系，與很多直營店、專賣店并存。但經銷商必須有自己的核心競爭力，只有有實力、有實力的東西。”差異化才有價值。”

正如天貓國際總經理劉鵬此前所言，所有商家，無論規模大小，都有一定的機會。 當然，在做活動的時候，大商家的備貨能力更好，對貨品有一定的把握，價格也會更合適。 在這種情況下，平臺會考慮消費者的利益，最終一定是優質的商品、優質的價格、商家的商品推薦給消費者。 這是必然的平臺機制。

進口電商最終追求的是從全球品牌到中國消費者的鏈條是否高效。 這種效率體現在鏈上產生的成本、最終的交易量以及平臺對品牌的影響力。 誰擁有最好的計劃，誰就能贏得比賽。

更大的生存空間在哪里？

公開資料顯示，去年我國跨境電商交易規模5.4萬億元，同比增長28.6%，其中出口占比83.2%，進口占比16.8%。 按交易方式劃分，B2B交易占比88.5%，B2C交易占比11.5%。 商務部還指出，跨境電商應重點發展B2B，這符合我國外貿穩增長和結構調整的需要，也有利于降低成本強化監管，提高通關效率。

對于萬零一來說，B2C業務還會繼續，但未來更大的增長和發展空間也將在于B2B。 馬蓓一告訴億邦電力網：“我們正在建立更加完善的B2B體系，對原有的經銷、代理業務進行重新整合和梳理，同時還提供包括供應鏈金融在內的服務。”

“因為我們總覺得B2B更長久，我們這些年積累的跨境供應鏈資源是我們做這件事的基礎和前提，也是我們的優勢。”

談及“4.8新政”對跨境電商行業的影響，馬蓓一指出，其業務量也受到了一定程度的影響，但這是早就預料到的，并不是非常令人震驚。 與2012年相比，打擊根本不算什么。 他認為，這是行業的又一次洗牌，洗掉了那些不著眼長遠、只想趁亂“牟利”的企業。

“想一想，去年政策還沒出臺的時候，就有那么多渾水摸魚的情況，上游供應鏈混亂無序，造成了很大的風險，擾亂了市場競爭。現在政策出臺了，各地不斷加強監管，清除不合法的商家，只有把弱商家清理掉，行業才能變得更加健康，只有有實力的商家才能脫穎而出。”

當然，針對新政，10，01也做出了重大調整，從保稅備貨模式轉向直郵模式。 目前直郵與保稅的比例為7：3，也開始一般貿易進口。 預計明年將達到30%。

馬蓓一還提到，目前有很多所謂的跨境O2O項目尋求與萬零一合作。 天貓國際今年年初也在天津開設了跨境O2O體驗中心，但隨著自己2012年的嘗試，我明白了很多問題，但我也覺得現在時機不對，我沒有不想貿然嘗試。

“消費者的線下購物行為是沖動消費和及時消費，如果他來到你的店里看到產品，他不能直接購買，而是必須在網上下訂單，或者讓他下載一個應用程序，然后等待一兩周到貨將會是一個難以接受的經歷，如果你讓他直接購買未完稅的跨境進口貨物，是違法的，如果你只是簡單地將一般貿易進口的完稅貨物出售，但是價格并不比超市里的進口貨好，選擇也沒有超市那么多，為什么要買你的？再說了，這已經不是‘跨境’，也不是‘O2O’了。”

此外，他表示，在B2C業務方面，10,01將增加代理運營業務的比重。 據億邦動力網了解，目前旗下運營法國、英國、韓國、新西蘭等6個海外品牌。 未來，這將是其發揮自身優勢的亮點。

“多年的經銷和代理經驗讓我們與海外品牌建立了良好的關系。此外，我們對中國消費者有了更了解，也更熟悉中國的電商環境。在代理運營模式下，那些原本不了解中國電商運營 海外品牌無需花費太多精力就能占領這個市場。”

就像天貓??國際曾經描述的“比較有優勢的跨境電商模式”：品牌、平臺、服務商三方合作，去掉很多代理商和中間層，三方共同探討如何進一步減少成本。相關成本以及如何優化物流，如何提高ROI（投資回報率），以及如何開發新產品。

2015年之后，不少跨境電商玩家已經走進了“死胡同”。 2016年是大洗牌時期。 跨境電商逐漸從人人都能接觸到，變成“高富帥”玩家的游戲。 隨著行業未來走向日益明朗，那些剛剛贏得淘汰賽的玩家也到了踏上新起跑線的時候了。

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