隨著2017年的到來,很多門店也都在規劃新的一年,那么2016年你有哪些好的經歷呢? 2016年,天貓好店20年經驗總結分享。 新手買家應該檢查一下。
O1 選擇比努力更重要
我半年前就說過,除了運氣之外,高效率和努力才是最好的裝備。 現在我只想說,選擇比努力更重要。 定位選擇是第一步。
O2品牌并非一朝一夕建立的
我還是指出觀點:市場上的買家不要一開始就瘋狂追逐自己的品牌,而是要從一開始就打造產品品牌! 品牌非一日之功,能否生存到今天。 品牌是天時、地利、人和的綜合結果。 這個階段就需要指出品質,品質! 通過優質的產品擴大您的店面并積累您的客戶! 然后讓您的忠實客戶和回頭客為您的品牌買單。 這就是邏輯。
O3,好主圖的標準
A. 你的主圖是什么并不重要,關鍵是對手的主圖是什么。
B. 你的主圖能顯示你的寶寶在同齡人中嗎? 良好主形象的標準是:脫穎而出。
O4。 創業反思
A、企業家的基因是別人寫不出來的,必須在失敗后一次次崛起。
B. 好人三幫。 大多數企業失敗并不是因為項目不好,而是因為人沒有到位。
C、當公司遇到問題時,走的路才是正確的。 如果它生氣了,它就會死。
D. 第一次創業很難有草根成功的故事。
O5,四種玩轉包的方式
B、不同類型的寶貝把握賣家的聯想意圖。 站在賣家的立場上,想象一下訂購這個產品后可能會用到的產品。
C、合理搭配輔食寶寶。
D. 價格匹配讓賣家看到它真的很便宜。
O6、售后問題如何處理
售后問題如何處理? 我的建議是:
A. 多說話,少打字。 “呵呵”等兩個字可以是10種心態。
B. 成為買家就是提供服務。 如果你不能忍受,你就做不到。 因此,退后一步,爭取一位客戶作為交換。
C. 來鬧事的人有幾種:無知善良,無知邪惡,有知識邪惡。 應對策略各不相同。
O7。 如何操作
收入永遠為王。 需要了解會員數據,優化供應鏈,實現前向指標——自然衰退和運營衰退。 以店鋪運營為主題,核心是銷售,客戶運營是主旋律,核心是人。 總而言之,最終目的是為了收入,為了店面更好的發展,掌握數據,精準定位,良性互動。
O8和淘寶的變化
很多買家的問題是不了解大勢,說小事不落實,沒有鉆研精神,總想著鉆空子,急于求成求成功,找小二方搞活動……不是淘寶越來越難,而是要求越來越高,思路不清、執行力差的肯定會被淘汰。
O9。 一千個人心里有一千個網店
一千個人心里就有一千個網店。 對于消費者來說,他們對天貓的個性化需求不僅僅是產品,還有優質的內容和合適的推薦。 店面可以通過達人效應、微淘展示自己的店面產品,通過提供優質內容實現變現,通過粉絲經濟實現變現。 這種模式可以與平臺上的一系列人建立信任關系,符合我們生活中的消費習慣。
10.一個品牌,一個印記
一位視覺服務商的同學提出“一個品牌,一個印記”,我覺得特別好。 在當今碎片化的世界中,您的品牌印記是什么? 消費者對你的記憶是什么? 你們的商店標簽是什么? 您的目標消費群體有哪些共同特征? 在這個用戶復購競爭的時代,你的核心競爭力是什么? 淘寶品牌電商未來如何? 答案只有一個:你自己的標簽。
11. 好的產品是成功的一半
電商行業的發展需要質量。 有了品牌背書,品牌越強,就越會被各大電商平臺搶購,所以不用擔心; 沒有品牌但優質的產品也將迎來一輪夏天,因為網上銷售需要百花齊放,呼喚性價比,而不擇手段的高價、無定位、無款式、無質量保證注定會被淘汰。被淘汰。 電子是渠道,產品是基礎。 選擇正確的產品就成功了一半。
12、門店常見問題原因
A、大而全、小而美(定位模糊、產品線太寬、收入微薄,還賣嗎?)
B、產品沒有特色(沒有給消費者購買的理由?)
C.盲目報道活動,忽視內容培訓(還記得波司登貝貝羊毛的教訓嗎?)
出路:打造符合老顧客身份的店鋪(留住老顧客,建立品牌知名度)
13.如何增加關鍵詞權重
A、新品期更容易增加關鍵詞權重。
B、關鍵詞本身的點擊率和點擊反饋是權重的核心。 如果新期第一周的點擊反饋做得好,增加權重會事半功倍。 為了讓新時段增長更快,可以在新時段第一周手動干預點擊率和轉化率。
C、產品訂單數量的周期性下降,特別是下架前3天的下降,對于重量的增加非常關鍵。
D、核心是,與同價位競品相比,你連續7天的點擊率、轉化率、銷售產出都是最好的,所以你的權重會增加得很快。
14.你不是一個人在戰斗
A、一個人永遠不要把自己100%的力量都花在自己身上,而要靠100個人,花大家的力量。
B、在企業中,最高權力機構最重要的職責是營造一種可以使用創造性人才的氛圍。
C、沒有精干的團隊和助手,孤膽英雄就沒有市場。 事實上,如果團隊和左右手都沒有用,那就更可怕了。
15、店鋪三大目標
規劃性、確定性、規模化,這是聚劃算的三個目標,也是每個門店應該具備的三個目標。 確定定位風格,制定三年計劃、五年計劃、一年計劃、秋冬計劃、大促計劃、寶貝計劃三天計劃,不打無計劃之戰,只有規模才能做大了,銷量、用戶規模都可以擴大!
16.先成長,再增重
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